Добрый вечер.
По транспортным компаниям вопрос.

Вот вы получили от клиента (юрик.) предоплату. Отравили ему груз через ТК в какие-нибудь жуткие дали. С грузом отправили ваши документы с просьбой вернуть с печатями.

Пока вы не получите от клиента закрывающие доки - он может смело утверждать что ничего от вас не получил. Транспортная принимает товары без описи (в крайнем случае там написано что-то типа "оборудование").
Т.е. никаких шансов доказать в суде что клиент затребовал возврат денег необоснованно у вас нет.

Можно ли как-то избежать такого факапа? Есть какие-то в ТК условия при которых груз выдается только после подписания документов или как-то так?
Может у кого был опыт судебных разбирательств по такой проблеме? Если да - чем закончилось?

Короче, буду благодарен за советы. Спасибо :)

Открыть данное сообщение в группе "ИМ диспуты" в Facebook

Автор: Илья Буркальцев
14 декабря / Комментарии

Коллеги, порекомендуйте специалиста по юзабилити, буду признателен.

далее →

14 декабря / Комментарии

Уважаемые, накидайте список ИМ известных торговых брендов которые в предверии НГ делают скидки но по сути обманывают своих покупателей. Готовим совместно с Москва 24 спец репортаж. Спасибо.

далее →

14 декабря / Комментарии

Коллеги, вопрос к тем, кто импортирует товар из Китая официально, с контрактом, паспортом сделки, растаможкой и т.д. Если вас "кинул" китайский / гонконгский поставщик - деньги получил, а товар не отправляет, существую какие-то реально действующие способы воздействия на поставщика ?

далее →

13 декабря / Комментарии

Привет! Вроде уже спрашивали, но не могу найти. Есть какое-то готовое решение по мониторингу правильности email адреса покупателя? Что-то вроде скрипта, который мониторит входящую почту на предмет "Undelivered Mail Returned to Sender" и помечает в бд соответствующий email как неправильный.

далее →

13 декабря / Комментарии

Добрый день всем! Кто знает что нибудь по сервису Точка.ру. Звонят, говорят что мы по типу Яндекс.Маркета. Участие бесплатное. В январе якобы погонят рекламу по ТВ.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook