Смотрите в каталоге
Курьерские службы
Феерический у нас все-таки интернет-бизнес. Когда сталкиваешься с ним в роли клиента :)
Нужно мне было заказать одну фигню, которая есть только в Питере. У производителя. Ну есть у них интернет-магазин. Заказываю. 19 апреля вечером. Перезванивают утром, говорят, что отправят СДЭКОМ, прямо вот на следующий рабочий день... Стоить будет рублей 700 (СПБ-МСК!!). Офигеваю, хотя там и длинномер 2,6, но вес-то килограмма 2. Ладно, говорю, давайте на ПВЗ, он у меня рядом, все дешевле будет.
Звонят 27-го (прямо вот следующий рабочий день!), говорят, что вот прямо все готово и отправляется. И что пришлют номер трекинга. Ну хорошо. Ничего не приходит.
Сегодня звонит девушка из СДЭКА с густым восточным акцентом, из-за которого я ее с трудом понимаю и спрашивает, когда же я наконец заберу свой заказ. Говорю, что если пришел - то сегодня. Но я не в курсе был, хотя пришел он за 1 рабочий день, СДЭК повезло и было 3 дня праздников, иначе бы и тут накосячили :)
Еще три девушки таки в ПВЗ находят и выдают мне заказ.
Итак, от магазина нет писем, от СДЭК нет sms. И все это за 700 рублей доставки :)
Ах да, еще разные люди из СДЭК, которые регулярно звонят нам и предлагают свои услуги, очень обижаются, когда я их прямым текстом посылаю. Почему?
И черт, почему наша курьерская компания не берет больше, чем 1,7....

Открыть данное сообщение в группе "ИМ диспуты" в Facebook

Компании и сервисы: СДЭК, СДЭК
Автор: Арсений Девдариани
15 декабря / Комментарии

Коллеги, подскажите пожалуйста где можно получить базовую статистику по интернет-коммерции в рф. Интересуют количества существующих магазинов, прогнозы по появлению новых, объемы продаж, доля приходящаяся на разные направления, доли крупнейших в этих направлениях итп.

далее →

15 декабря / Комментарии

Товарищи, есть дискуссионный вопрос по HR: на ваш взгляд, письменные рекомендации — это положительный или негативный фактор для кандидата? На мой взгляд, скорее негативный. Лично на моём опыте, каждый раз, когда человек получал рекомендацию, это было следствием желания уволить его без лишнего скандала.

далее →

15 декабря / Комментарии

Искала ответ на свой вопрос по возврату юр. лицам и нашла ЭТО на сайте правовед. И многие так делают? Прям триллер- не дали кредит, потому что не забрал посылку, человек не смог купить себе, допустим, печку и умер с голода.

далее →

15 декабря / Комментарии

Коллеги, поделитесь опытом по вопросу - возврат юридическому лицу. У нас купило ооо рулоны ткани, без брака, не в Москве. По факту получения не понравилось. Предложили возврат. Прошло больше двух недель и они только решили отправить обратно. Читаю законодательство вроде должны быть для этого веские причины.

далее →

14 декабря / Комментарии

Коллеги, порекомендуйте специалиста по юзабилити, буду признателен.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook