коллеги, интересно было бы услышать ваши мнения по поводу ситуации : очень странный подход к клиентам в bonprix заказала товар, ждала 3 недели. по ошибке ввела -получение в почтовом отделении. потом три раза писала и напоминала,чтобы с почтового отделения перевели на почтамат,на котором всегда получаю. НЕ ОТВЕТИЛИ. а теперь я получаю, что а) отравили на почтовое отделение б) нужно платить 2 % сверху за наложенный платеж . Это называется клиентский сервис ? или может это называется создание преступной связки с почтой России ,когда берется комиссия С ПОЛУЧАТЕЛЯ а не с бонприкс. и забавно было бы узнать, есть ли тут представители бонприкс ? и вообще насколько правомочно брать с клиента 2 % сверху за то,что он получает товар наложенным платежом. и вот такой текст был еще в письме "
Обратите внимание: Почта России взимает комиссию за перевод наложенного платежа в размере 2% от суммы наложенного платежа
(но не менее 50 рублей за каждый перевод).
Данный тариф за перевод действует на территории всей Российской Федерации. ООО «ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС» является федеральным
клиентом ФГУП «Почта России».
Напомните об этом сотруднику почты в случае, если Вам предложат оплатить комиссию в размере более 2%. "

Открыть данное сообщение в группе "ИМ диспуты" в Facebook

Автор: Barbara Ol
8 августа / Комментарии

Привет, коллеги! Управление текущими задачами. От мелкой операционки и регулярных (типа, "не забыть оплатить хостинг") для одного человека до средних проектов внутри компании с несколькими участниками и сроками реализации до нескольких месяцев. Какая программа?

далее →

8 августа / Комментарии

Привет, коллеги! А есть какие-то живые группы в ФБ, где продают/покупают интернет-магазины?

далее →

8 августа / Комментарии

Хотелось бы задать вопрос уважаемому СДЭК - Жизнь в стиле Экспресс, а в чем профит работы с вами по договору? Если минимальная стоимость доставки и одного города в другой разная по договору и через ваш проект посылочка в частности Оренбург Новосибирск по договору - 610 р посылока - 300р.

далее →

8 августа / Комментарии

Коллеги, а я опять с запросом рекомендаций: порекомендуйте плиз сервисы для массовой дистрибуции оплат фрилансерам.

далее →

8 августа / Комментарии

- а вы там, крутите директы, и сео своим занимайтесь Интересно яндекс.телефония тоже так будет поступать? - Прежде чем мы вас соединим с абонентом который арендовал у нас номер телефона, прослушайте нашу рекламу...

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook