Смотрите в каталоге
Курьерские службы
Возмущения пост. Много букв!
Если у вас есть необходимость отправить товар заграницу, вы ищете транспортную компанию- не стоит выбирать #сдек.
Расскажу по порядку:
Необходимо было сделать отправку из Санкт-Петербурга в Австралию. Обычно мы делаем международные отправки через #dpd, но в этот раз не успевали ехать в другой конец города, и решили отправить через сдек. Находятся они в 15 мин пешком от офиса (центр города), да и сроки заявили меньше. Была-не была! Затребовали кучу документов, согласование длилось очень долго. Итак:
30.06.17 из офиса сдек делаю отправку. Тут неожиданно выясняется, что трек не будет отслеживаться. Ладно, другого варианта нет. На сайте пишет, что крайний срок доставки-10 июля. Ждем-с. 11 июля клиент беспокоится и пишет , где дескать посылка.
12.07.17 звоню в сдек- они говорят, что посылка ещё даже не улетала, произошёл засыл, она сейчас в СПб. Сегодня-завтра отправим UPS и позвоним вам сообщить трек!
13.07.17 вечер-до сих пор никто не звонит. Звоню сама- оказывается, посылка была в Москве, но Ее зачем-то возвращают в Питер и отправлять будут отсюда. Обещают постоянно звонить и быть на связи, в четверг привезут и в пятницу край отправят.
Сегодня звоню в сдек, никакой инфо о треке до сих пор не поступало. На сайте сдек пишет, что в пятницу посылка вернулась в СПб. Оператор долго узнавала новости и сказала, что отправка планируется только завтра!
Итог:
Посылка была отправлена 30.06.17, крайний срок доставки 10.07.17. Сегодня уже 17 июля, посылка до сих пор в СПб.
Девочки, которым отправлялась посылка (в ней были купальники для выступлений) пропустили уже целых 2 важных соревнования! О нашей репутации вообще молчу

Открыть данное сообщение в группе "ИМ диспуты" в Facebook

Компании и сервисы: DPD, СДЭК, СДЭК, UPS
Автор: Elena Dovgal
8 августа / Комментарии

Привет, коллеги! Управление текущими задачами. От мелкой операционки и регулярных (типа, "не забыть оплатить хостинг") для одного человека до средних проектов внутри компании с несколькими участниками и сроками реализации до нескольких месяцев. Какая программа?

далее →

8 августа / Комментарии

Привет, коллеги! А есть какие-то живые группы в ФБ, где продают/покупают интернет-магазины?

далее →

8 августа / Комментарии

Хотелось бы задать вопрос уважаемому СДЭК - Жизнь в стиле Экспресс, а в чем профит работы с вами по договору? Если минимальная стоимость доставки и одного города в другой разная по договору и через ваш проект посылочка в частности Оренбург Новосибирск по договору - 610 р посылока - 300р.

далее →

8 августа / Комментарии

Коллеги, а я опять с запросом рекомендаций: порекомендуйте плиз сервисы для массовой дистрибуции оплат фрилансерам.

далее →

8 августа / Комментарии

- а вы там, крутите директы, и сео своим занимайтесь Интересно яндекс.телефония тоже так будет поступать? - Прежде чем мы вас соединим с абонентом который арендовал у нас номер телефона, прослушайте нашу рекламу...

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook