Коллеги, ищу опытного руководителя колл-­центра на амбициозный проект.

Задачи:
- запуск КЦ с нуля
- внедрение системы телефонии
- формирование коман­ды КЦ
- построение системы обучения 1,2 линий
- в дальнейшем - дос­тижение KPI по качес­тву сервиса и эффект­ивности КЦ.

Основные пожелания:

- опыт работы на соо­тв. позиции в интерн­ет магазинах выполня­ющих от 1000 заказов в день.
- опыт внедрения сис­тем телефонии

Территориально - Хим­ки.
Доход по договоренно­сти.

Буду благодарен за репост.

Открыть данное сообщение в группе "ИМ диспуты" в Facebook

Автор: Андрей Пьянов
8 августа / Комментарии

Привет, коллеги! Управление текущими задачами. От мелкой операционки и регулярных (типа, "не забыть оплатить хостинг") для одного человека до средних проектов внутри компании с несколькими участниками и сроками реализации до нескольких месяцев. Какая программа?

далее →

8 августа / Комментарии

Привет, коллеги! А есть какие-то живые группы в ФБ, где продают/покупают интернет-магазины?

далее →

8 августа / Комментарии

Хотелось бы задать вопрос уважаемому СДЭК - Жизнь в стиле Экспресс, а в чем профит работы с вами по договору? Если минимальная стоимость доставки и одного города в другой разная по договору и через ваш проект посылочка в частности Оренбург Новосибирск по договору - 610 р посылока - 300р.

далее →

8 августа / Комментарии

Коллеги, а я опять с запросом рекомендаций: порекомендуйте плиз сервисы для массовой дистрибуции оплат фрилансерам.

далее →

8 августа / Комментарии

- а вы там, крутите директы, и сео своим занимайтесь Интересно яндекс.телефония тоже так будет поступать? - Прежде чем мы вас соединим с абонентом который арендовал у нас номер телефона, прослушайте нашу рекламу...

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook