Смотрите в каталоге
Маркетплейсы
Здравствуйте, коллеги! Помогите разобраться, особенно интересует мнение представителей Яндекс маркета.

Нашему магазину на ЯМ поставили ошибку за отсутствие подтверждения заказа. Заказ был оформлен в час ночи, сразу же ушла смс. В 9 часов утра магазин открылся, в 9-30 ушла еще одна смс с подтверждением доставки. А вот доставлены обе смс были в час дня. Мы предоставили скрины, что смс были вовремя отправлены и что по другим заказам, оформленным в тот же период, смс были доставлены сразу же после отправления в смс-центре. Такое ощущение, что телефон просто был недоступен. Несмотря на доказательства, снять ошибку нам отказываются. Как урегулировать данный вопрос? Ведь таким образом можно все 5 ошибок поставить и отключить магазин.

Открыть данное сообщение в группе "ИМ диспуты" в Facebook

Компании и сервисы: Яндекс.Маркет
Автор: Anna Belkina
8 августа / Комментарии

Привет, коллеги! Управление текущими задачами. От мелкой операционки и регулярных (типа, "не забыть оплатить хостинг") для одного человека до средних проектов внутри компании с несколькими участниками и сроками реализации до нескольких месяцев. Какая программа?

далее →

8 августа / Комментарии

Привет, коллеги! А есть какие-то живые группы в ФБ, где продают/покупают интернет-магазины?

далее →

8 августа / Комментарии

Хотелось бы задать вопрос уважаемому СДЭК - Жизнь в стиле Экспресс, а в чем профит работы с вами по договору? Если минимальная стоимость доставки и одного города в другой разная по договору и через ваш проект посылочка в частности Оренбург Новосибирск по договору - 610 р посылока - 300р.

далее →

8 августа / Комментарии

Коллеги, а я опять с запросом рекомендаций: порекомендуйте плиз сервисы для массовой дистрибуции оплат фрилансерам.

далее →

8 августа / Комментарии

- а вы там, крутите директы, и сео своим занимайтесь Интересно яндекс.телефония тоже так будет поступать? - Прежде чем мы вас соединим с абонентом который арендовал у нас номер телефона, прослушайте нашу рекламу...

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook