Смотрите в каталоге
Веб-статистика
Всем привет.
Может кто-нибудь уже сталкивался с подобной ситуацией и подскажет, что можно сделать.
Ситуация такая. У нас интернет магазин туристических товаров. 25.08 разбиралась с метрикой и обнаружила странные страницы входа и выхода с незнакомым доменом, по которому идет трафик. Перешла по ссылкам и попала на "свой" сайт. Полное зеркало со всеми нашими контактами. Но, отличия все же обнаружились. 1) Сайт нефункционален. Т.е. закинуть в корзину, оформить заказ, заказать в 1клик, задать вопрос невозможно. 2) На разных страницах разные даты акций.
Через REG.RU мы запросили информацию об этом домене. Хостинг оказался украинским. Кстати, на сайте (зарегистрирован в Болгарии) хостинга на главной странице украинские телефоны, в новостях- московские. Понятное дело, дозвониться нереально.
Написали в службу поддержки, с просьбой забанить сайт. В понедельник 28.08 с утра проверила, сайт забанен. Но, радовались мы недолго.
Опять сформировала отчет в Метрике и увидела еще одно зеркало. Домен зарегистрирован на том же хостинге 25.08. Трафик идет. Понятное дело, по статистике - 100% отказов.
И опять по кругу. Письма, попытки дозвониться и т.д. Пока результатов нет. Пытались выяснить порядок действий с Яндексом и Гуугл, они отсылают к службе поддержке. Мол пишите, посмотрим. Дважды, письменно, обращались к владельцу домена (физ.лицо)-ответа никакого.
Буду благодарна за совет.

Открыть данное сообщение в группе "ИМ диспуты" в Facebook

Компании и сервисы: Яндекс.Метрика, REG.RU
Автор: Galina Libenko
14 декабря / Комментарии

Коллеги, порекомендуйте специалиста по юзабилити, буду признателен.

далее →

14 декабря / Комментарии

Уважаемые, накидайте список ИМ известных торговых брендов которые в предверии НГ делают скидки но по сути обманывают своих покупателей. Готовим совместно с Москва 24 спец репортаж. Спасибо.

далее →

14 декабря / Комментарии

Коллеги, вопрос к тем, кто импортирует товар из Китая официально, с контрактом, паспортом сделки, растаможкой и т.д. Если вас "кинул" китайский / гонконгский поставщик - деньги получил, а товар не отправляет, существую какие-то реально действующие способы воздействия на поставщика ?

далее →

13 декабря / Комментарии

Привет! Вроде уже спрашивали, но не могу найти. Есть какое-то готовое решение по мониторингу правильности email адреса покупателя? Что-то вроде скрипта, который мониторит входящую почту на предмет "Undelivered Mail Returned to Sender" и помечает в бд соответствующий email как неправильный.

далее →

13 декабря / Комментарии

Добрый день всем! Кто знает что нибудь по сервису Точка.ру. Звонят, говорят что мы по типу Яндекс.Маркета. Участие бесплатное. В январе якобы погонят рекламу по ТВ.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook