Уважаемы коллеги!
Поделитесь, пожалуйста, опытом. Как говорится, никогда такого не было - и вот опять.
Нас впервые за 3 года забанил Google (сайт нарушает закон РФ).Merchant с формулировкой "Неработающая целевая страница" и дополнением "ваше подключение не защищено, злоумышленники могут пытаться похитить данные" (NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID)".
Сайт у нас второй год работает по https с актуальным SSL-сертификатом, у всех, к кому я обращался, он открывается исключительно защищённо по секьюрному протоколу. Мы ничего не меняли и никаких претензий раньше не было.
В поддержке ничего конкретного сказать не могут, говорят - они не программисты и что делать с ошибкой, которая у них есть, а мы ее воспроизвести никак не можем - пока не знают. Обещают передать вопрос в техническую команду, но все это идет уже несколько дней вязко и долго, а у нас оттуда до 100 заказов в месяц.
Может у кого-то были похожие проблемы? На что смотреть? Может мы их роботов в блэклист вписали в рамках кампании по борьбе со спамм-ботами и они не могут до сайта достучаться?
PS: привыкли все, и я в том числе, Маркет ругать, но с Маркетом обычно хоть понятна суть претензий :)
Поделитесь, пожалуйста, опытом. Как говорится, никогда такого не было - и вот опять.
Нас впервые за 3 года забанил Google (сайт нарушает закон РФ).Merchant с формулировкой "Неработающая целевая страница" и дополнением "ваше подключение не защищено, злоумышленники могут пытаться похитить данные" (NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID)".
Сайт у нас второй год работает по https с актуальным SSL-сертификатом, у всех, к кому я обращался, он открывается исключительно защищённо по секьюрному протоколу. Мы ничего не меняли и никаких претензий раньше не было.
В поддержке ничего конкретного сказать не могут, говорят - они не программисты и что делать с ошибкой, которая у них есть, а мы ее воспроизвести никак не можем - пока не знают. Обещают передать вопрос в техническую команду, но все это идет уже несколько дней вязко и долго, а у нас оттуда до 100 заказов в месяц.
Может у кого-то были похожие проблемы? На что смотреть? Может мы их роботов в блэклист вписали в рамках кампании по борьбе со спамм-ботами и они не могут до сайта достучаться?
PS: привыкли все, и я в том числе, Маркет ругать, но с Маркетом обычно хоть понятна суть претензий :)