Подскажите, для e-mail рассылки какой % жалоб на спам считается нормальным/допустимым?
У нас 0,62%. Сервис SendPulse заблокировал очередную рассылку, сославшись на эту статистику по нашей базе (13000 адресов). Обидно, так как потратил несколько часов на верстку самого письма в их достаточно глючном он-лайн редакторе.

Понятно, что даже с супер-качественной базой на таком объеме нет-нет да найдутся те, кто нажмут "пожаловаться на спам" т.е. 0 жалоб - не достижимо.

Ну и так как SendPulse с нами расстался, а от MailChimp мы ушли из-за завышенных тарифов, то какой рассылочный сервис порекомендуете?

Шлем редко, 2-3р в год - письмо про новинки, приглашение на выставку и главные новости компании за последнее время.