Коллеги! Помогите разобраться! Фулфилмент от СДЭК, кто работает?
Были ли подобные проблемы:
1. Не обрабатываются претензии. Наш сотрудник на протяжении 2х месяцев пишет письма и звонит в отдел по работе с претензиями ( потерялся товар ).
Результат 0.
2. Любой нестандартный вопрос просто не с кем обсудить, на все отказ. Запрашиваю больше платных услуг и мне даже не называют менеджера с кем это можно решить.
Были ли подобные проблемы:
1. Не обрабатываются претензии. Наш сотрудник на протяжении 2х месяцев пишет письма и звонит в отдел по работе с претензиями ( потерялся товар ).
Результат 0.
2. Любой нестандартный вопрос просто не с кем обсудить, на все отказ. Запрашиваю больше платных услуг и мне даже не называют менеджера с кем это можно решить.