Смотрите в каталоге
Order Fulfillment
Коллеги,
для начала небольшого проекта интернет-магазина нужен колл-центр.
Расчет на 1-3 заказа в день, на первое время.
Функционал: консультации по сервису, прием заказов по телефону, согласование заказов сделанных на сайте. После подтверждения - отправка заказа поставщику (заказ отправляется "как есть", без доп. группировок, поставщик один).
Работа в админке сайта, или RetailCRM.
Скрипты при необходимости напишем.
Т.к. заказов не много, колл-центры с абонентской платой получаются не выгодными. Желательно, поминутная тарификация разговора/работы или позаказная.
Из подходящих нашел: Reworker.ru, Dvad.biz, DanyCallCenter.com, Arm-24.ru
Возможно, кто-то работал с ними? Поделитесь впечатлениями.
Или порекомендуйте другой вариант.
Спасибо.

Открыть данное сообщение в группе "ИМ диспуты" в Facebook

Компании и сервисы: ARM-24, Dvad, retailCRM, DanyCallCenter, reWorker
Автор: Alexey Abakymov
19 января / Комментарии

Возникла задача разделить заказы по критерию опт/розница. Банально отдельные контакты для оптовиков не работают, все равно продолжают кидать в розничную корзину. Коллеги, кто как решает такую проблему? А то уже есть мысли вовсе разделить проекты, но опять-таки, возникнет ряд неудобств.

далее →

18 января / Комментарии

Коллеги, добрый вечер. Сколько времени на возврат денежных средств через ИМ у нас есть по закону? Есть онлайн касса, через ОФД передаем данные в ФНС о платежах, но часть из них возвращаем: через робокассу или наличкой клиенту. А чеки возвратные за прошлый год в БУС не создавали (не знали просто).

далее →

18 января / Комментарии

Коллеги, в какой момент и каким образом вы информируете клиента о том, что предоплачиваемый почтовый заказ будет отправлен не моментально после получения предоплаты, а через сколько-то дней?

далее →

18 января / Комментарии

Ребята помогите мне выбрать облачную платформу для ИМ... выбираю между nethouse и readyscript Нужно временное решение, пока наш основной ресурс терпит большие изменения 1. синхронизация с мой склад 2. отображения складских остатков по каждой модификации ( характеристике).

далее →

18 января / Комментарии

Обновка от Маркета https://www.shopolog.ru/news/yandeks-market-zapustil-ocenki-tovarov-i-magazinov-po-parametram/

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook