Коллеги! Порекомендуйте, пожалуйста, курьерскую службу.
Я устала от ИМЛ — от их Скорости/Качества/Надежности (выберите два).
Нет, до тех пор пока «всё ровно» - вроде бы и ничего, даже хорошо. Но стоит возникнуть малейшей проблеме — вот тут и начинается…
С неимоверной скоростью мне объясняют, что они-то самые лучшие, а я - сама дура, раз не понимаю, что:
- не доставили заказ — так это клиент идиот — собственного адреса не знает!
- не обновляется информация по полученному три недели назад заказу (а соответственно не выплачиваются деньги) — так это же партнерский ПВЗ, что тут непонятного? (Господа, а разве вы не отвечаете за работу своих соисполнителей как за свою собственную?)
- возвраты месяцами валяются где-то на возвратных складах — ну и что? (Конечно, это же мои, а не их деньги заморожены в этих возвратах. Свои-то деньги они уже давно удержали.)

Коллеги, простите за этот крик души, но хочется работать с Партнером (да, с большой буквы), на которого действительно можно положиться, для которого выполнить свою работу наилучшим образом — дело чести, который при возникновении проблемы не будет вступать в пустые пререкания о том кто виноват, но предложит способ решения этой проблемы.

Или я слишком многого хочу?

Дополнительные требования:
- забор товара в регионе (Тверь)
- доставка по Москве — на следующий день; по Санкт-Петербургу — не позднее, чем на второй день.