Смотрите в каталоге
Курьерские службы
Супер клиентоориентированность от #ponyexpress
Сделали заказ на асосе, в пятницу пришла SMS, что ждите доставку. Звоним в пони, говорят, что сбой какой-то, ваша посылка ещё не пришла.
В итоге сидим ждём в вс, так как сказали, что доставка будет сегодня в интервале с 9 утра до 9 вечера! Хорошо, что решила ещё раз уточнить, когда же сегодня будет. Оказывается, что снова сегодня ничего не будет, может завтра. И снова говорят, что интервал выбрать нельзя. А завтра, как вы понимаете, уже рабочая неделя и пони, наверное, думает, что надо взять отгул, не выходить из помещения и сидеть ждать их лучезарного курьера. Причём есть опция поменять адрес доставки - и тогда сроки сдвигаются ещё на 2 дня! Почему? Потому что у нашей компании такой регламент, бодро отвечает оператор.
Вопрос - есть ли тут кто из #ponyexpress ? Готовы выдать доверенность на его имя, пусть сам сидит с 9 до 21 и ждёт посылку. И второй вопрос - неужели у компании уровня пони нет стандартной практики доставки в конкретный временной интервал?

Открыть данное сообщение в группе "ИМ диспуты" в Facebook

Компании и сервисы: PONY EXPRESS
Автор: Vera Sivakova
8 августа / Комментарии

Привет, коллеги! Управление текущими задачами. От мелкой операционки и регулярных (типа, "не забыть оплатить хостинг") для одного человека до средних проектов внутри компании с несколькими участниками и сроками реализации до нескольких месяцев. Какая программа?

далее →

8 августа / Комментарии

Привет, коллеги! А есть какие-то живые группы в ФБ, где продают/покупают интернет-магазины?

далее →

8 августа / Комментарии

Хотелось бы задать вопрос уважаемому СДЭК - Жизнь в стиле Экспресс, а в чем профит работы с вами по договору? Если минимальная стоимость доставки и одного города в другой разная по договору и через ваш проект посылочка в частности Оренбург Новосибирск по договору - 610 р посылока - 300р.

далее →

8 августа / Комментарии

Коллеги, а я опять с запросом рекомендаций: порекомендуйте плиз сервисы для массовой дистрибуции оплат фрилансерам.

далее →

8 августа / Комментарии

- а вы там, крутите директы, и сео своим занимайтесь Интересно яндекс.телефония тоже так будет поступать? - Прежде чем мы вас соединим с абонентом который арендовал у нас номер телефона, прослушайте нашу рекламу...

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook