Здравствуйте коллеги.

Хотел поделиться мнением по поводу работы СДЕК-а. Ранее с ними не работали, недавно решили попробовать, впечатления исключительно негативные. Был отправлен хрупкий груз, характер груза был указан. В итоге груз был разбит (что в других ТК происходит крайне редко), а в претензии на возмещение стоимости груза был получен отказ по причине того, что когда курьер приезжал забирать груз, он не отметил в накладной объявленную стоимость (хотя при оформлении заявки она фигурировала) и не попросил расписаться. Не смотря на то, что это очевидно вина курьера, из СДЕК-а был получен ответ, что мол вы сами должны были проверять, чтобы все было заполнено.
Налицо недобросовестная работа и нежелание брать на себя какую-либо ответственность.
Будьте аккуратнее, проверяйте все бумаги при работе с данной ТК, видимо в их случае это крайне необходимо. Клиентоориентированность данной компании заставляет желать лучшего.