Народ, какая CMS (коробка / SAAS) обладает готовой интеграцией с #RetailCRM так, чтобы покупатель в личном кабинете CMS мог редактировать свои существующие заказы (как минимум номенклатура с отображением складских остатков, кол-во, способ оплаты, способ доставки)?
Соб-сно для чего: начали использовать РитейлЦРМ для мелкооптовой B2B торговли, есть существенный пул постоянных клиентов, ежедневно делающих заказы. Конфетно-букетный период с этими клиентами давно пройден, SEО-шмео и прочий контекст им нафик не нужен.
Сайт отдельный для B2B еще не сделали, это долго и дорого. А клиенты требуют личный кабинет с редактированием заказов. По идее РитейлЦРМ обладает всем необходимым для работы в качестве личного кабинета клиента, кроме одного - ограничения прав на просмотр и редактирование только своих заказов клиентом. Саппорт РитейлЦРМ сказал, что они этого делать не планируют, не смотря на анонс свежего Битрикс24 "Сайт + CRM" :)
Соб-сно для чего: начали использовать РитейлЦРМ для мелкооптовой B2B торговли, есть существенный пул постоянных клиентов, ежедневно делающих заказы. Конфетно-букетный период с этими клиентами давно пройден, SEО-шмео и прочий контекст им нафик не нужен.
Сайт отдельный для B2B еще не сделали, это долго и дорого. А клиенты требуют личный кабинет с редактированием заказов. По идее РитейлЦРМ обладает всем необходимым для работы в качестве личного кабинета клиента, кроме одного - ограничения прав на просмотр и редактирование только своих заказов клиентом. Саппорт РитейлЦРМ сказал, что они этого делать не планируют, не смотря на анонс свежего Битрикс24 "Сайт + CRM" :)