Коллеги, а кто-нибудь из вас использует робото-сервисы для приема-распределения заказов и автоинформирования клиентов? То есть, робот-телефонный оператор звонит клиенту и подтверждает заказ, а данные отправляет в CRM, либо робот-оператор принимает звонки. Интересуют именно телефонные роботы, а не чат-боты и не голосовые меню.
Сервисы такие вижу, а отзывы по ним - нет) Очень интересно узнать про кейсы с реальным применением.