Доброй ночи, коллеги! Столкнулись с пренеприятнейшей ситуацией по доставке. Пони экспресс уже три дня не доставляет часть заказов. Я понимаю, что у них сейчас аврал, но они ни нас, ни клиентов не информируют о переносе сроков! В итоге получаем, что спустя три дня люди звонят и возмущаются, где их заказ, и почему никто с ними не связывался. Самое страшное, что количество недоставленных заказов растет, как снежный ком. Я боюсь, что на Пони до конца года положиться уже будет нельзя.
Подскажите, может есть какие-нибудь курьерские службы, которые в эти загруженные дни нормально и оперативно развозят заказы по Москве, и с которыми можно оперативно об этом договориться?
Подскажите, может есть какие-нибудь курьерские службы, которые в эти загруженные дни нормально и оперативно развозят заказы по Москве, и с которыми можно оперативно об этом договориться?