Михаил Яценко: Друзья, пишу в продолжение затронутой ранее темы о инициативах нашей Ассоциации по изменению законодательного регулирования.
Потребительский экстремизм (как мы это называем) - на сколько остро стоит для Вас вопрос возвратов?
Предыстория: По Закону "О защите прав потребителей" потребитель имеет право вернуть ЛЮБОЙ товар (не подлежит возврату только товары изготовленные в индивидуальном порядке) купленный дистанционно. Для привычной розницы есть перечень товаров (утверждается Правительством) не подлежащих обмену и возврату, а вот для дистанционной торговли - такого не существует. Компенсацией бизнесу за отсутствие такого списка стало уменьшение срока для возврата (не 14, а 7 дней на приём претензий). Но благодаря этой лазейки у потребителей есть соблазн того, чтобы заказать книгу и вернуть её после прочтения, посмотреть (скопировать) фильм и вернуть и т.д. В этой связи мы предлагаем изменить часть 4, ст. 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей", добавив туда перечень товаров не подлежащих обмену и возврату: книги, экземляры аудиовизуальных произведений и фонограмм и другой информации записанной на информационных носителях, нижнее бельё, средства гигиены, косметика и любые товары стоимость которых не превышает 500 рублей.
Что думаете?

Открыть данное сообщение в группе "ИМ диспуты" в Facebook

Автор: melnikov
25 сентября / Комментарии

Коллеги, добрый день! Может кто-то подсказать по опыту сотрудничества beget.com, услуги хостинга. Сейчас хостинг на руцентре. Причины для перехода есть и рекомендовали beget. Сайт с текущей посещаемостью ~1000 чел/день. В принципе, осталось только dns поменять, сайт на новом хостинге уже развернут.

далее →

25 сентября / Комментарии

Всем привет! Не могу не поделиться/посоветоваться. У нас в СММ в разных брендах регулярно проводятся конкурсы, и про ловцов халявы мы все знаем. Но вот уже второй случай - творческих ловцов халявы - одна дама посвящает стихотворения, вернее даже, почти поэмы - длинные, красивые.

далее →

25 сентября / Комментарии

Коллеги, порекомендуйте простую CRM для b2b, пожалуйста. Чтобы человек сам смог быстро развернуть без помощи технических специалистов. И чтобы два раза не вставать. Какие удобные сервисы рассылки лучше, из собственного опыта? Mail Chimp, Unisender, GetResponds -- что на сегодняшний день поудобнее?

далее →

25 сентября / Комментарии

подскажите сервис ретаргетинга.

далее →

25 сентября / Комментарии

У кого есть решения для фитнес центра на Битрикс24 ?

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook