Михаил Яценко: Друзья, пишу в продолжение затронутой ранее темы о инициативах нашей Ассоциации по изменению законодательного регулирования.
Потребительский экстремизм (как мы это называем) - на сколько остро стоит для Вас вопрос возвратов?
Предыстория: По Закону "О защите прав потребителей" потребитель имеет право вернуть ЛЮБОЙ товар (не подлежит возврату только товары изготовленные в индивидуальном порядке) купленный дистанционно. Для привычной розницы есть перечень товаров (утверждается Правительством) не подлежащих обмену и возврату, а вот для дистанционной торговли - такого не существует. Компенсацией бизнесу за отсутствие такого списка стало уменьшение срока для возврата (не 14, а 7 дней на приём претензий). Но благодаря этой лазейки у потребителей есть соблазн того, чтобы заказать книгу и вернуть её после прочтения, посмотреть (скопировать) фильм и вернуть и т.д. В этой связи мы предлагаем изменить часть 4, ст. 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей", добавив туда перечень товаров не подлежащих обмену и возврату: книги, экземляры аудиовизуальных произведений и фонограмм и другой информации записанной на информационных носителях, нижнее бельё, средства гигиены, косметика и любые товары стоимость которых не превышает 500 рублей.
Что думаете?

Открыть данное сообщение в группе "ИМ диспуты" в Facebook

Автор: melnikov
19 февраля / Комментарии

Коллеги, после рекламы у одного Украинского блогера, массово повалили заказы из Украины, однако не особо много людей хотят платить вперед. Может подскажите работающие способы взимания пост-оплаты в Украине и РБ.

далее →

19 февраля / Комментарии

Робяты. Кто профессионально занимается продвижением в Инстаграм и Pinterest?

далее →

19 февраля / Комментарии

Прокомментируйте пожалуйста идею программы мониторинга цен конкурентов. Десктоп или веб приложение, которое может сканировать любой сайт и настраиваться через регулярные выражения на парсинг данных с карточки товара ( название, артикул , цена). Для chrome есть addon которые по клику на текст в браузере генерирует xpath регулярные выражения.

далее →

18 февраля / Комментарии

Коллеги! Вас уже коснулся этот приказ? C 16.01.2017 г. в соответствии с приказом №605-п от 21.12.16 г. ФГУП "Почта России" изменяет тарифы на пересылку внутренних посылок. Интересно вы почувствовали рост тарифов ?

далее →

17 февраля / Комментарии

Коллеги, столкнулся с проектом ИМ у которого к магазину прикручен кабинет для дилеров (каталог с простейшей формой заказа) и написан он на Angular. Не знаю почему было принято решение, да и не суть. 1. Есть тут специалисты кто хорошо знаком с ангуляром? 2.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook