Коллеги, возможно, вам будет интересно. Я на своей странице разместил, но копирую сюда для удобства. ---------------------------- Только что в ответ на письмо про книгу "Галстуки" получил от клиента вот такое сообщение: ---------------------------- Приветствую! Дмитрий, на сайте Фигурнова.Ру, например, данная книга стоит еще более смешных денег - всего 202 рубля! =) Мне интересно, когда Вы назначаете цену на ту или иную книгу, Вы мониторите Яндекс.Маркет? http://market.yandex.ru/offers.xml?&modelid=7235351&hid=90829&hyperid=7235351&grhow=shop&how=aprice&np=1 Удачи! ---------------------------- Так как подобные письма я время от времени получаю, то считаю полезным озвучить свою позицию публично :) Мой ответ: ---------------------------- Андрей, тут есть очень много причин :) 1. Наша задача не книги продавать, а обслуживать клиентов :) Поэтому мы лучше продадим меньше, но наши клиенты будут счастливы, чем продадим вагон, но из-за экономии на обслуживании клиенты пострадают :) Если Вы посмотрите, то в Фигурнова нет ни обложки, ни описания. Это все от того, что из-за демпинга у них нет ресурсов на это. А у нас и описание, и собственные фотографии, и информация в рассылке. Это все делает выбор у нас более осознанный и удобный. 2. У нас избранная аудитория. Деловые люди. Успешные. Самореализовавшиеся. Такие люди тянутся друг к другу и мы бы хотели, чтобы им у нас было комфортно. А если мы начнем быть привлекательными для тех, кто гонится за низкими ценами и экономит каждую копейку, то наша основная аудитория будет размываться и уже не будет чувствовать себя среди своих :) 3. В конечном счете цена - не конечный критерий. Во-первых, у нас есть 5% отчисляемые на бонусный счет. Во-вторых, если Вы напишете к книге отзыв, то получите еще 50 бонусов. А если захотите, то можете вернуть нам книгу обратно за 30% ее цены. Кажется, в конечном итоге у нас значительно выгоднее ;) С уважением, Дмитрий Лебедев
Внешняя ссылка: market.yandex.ru