Есть такая идея:
- клиент сделал заказ, его успешно доставили
- через неделю автоматически посылать письмо, в котором благодарность, может какая-то полезная информация или что-то еще
- самое главное, там должны быть клавиши лайки - мол если понравилось, нажми - делов на секунду:)

Вопрос - кто-нибудь пробовал что-нибудь подобное?
Есть может идеи, предложения?