17 января 2010 / Комментарии

Использование купонов в интернет-магазине

Всем нравится потратить на покупку меньше, чем планировалось изначально. Один из вариантов доставить такую радость покупателю — купон на скидку.

15 января 2010 / Комментарии

Оригинальные навигационные и дизайнерские решения в интернет-магазинах, 8 примеров

В первую очередь, навигация в интернет-магазине должна быть удобной и интуитивно понятной. Это — основной принцип, которым руководствуется большинство разработчиков при создании интернет-магазина.

11 января 2010 / Комментарии

Патрик Бирн (Patrick Byrne), CEO Overstock.com, фрагменты интервью

Shopolog intro: этот материал — около 70% оригинального интервью, которое Патрик Бирн дал интернет-журналу Practical eCommerce. 30% были «отжаты» и исключены из материала как нерелевантная «вода».

9 января 2010 / Комментарии

Выбор целевой страницы для контекстной рекламы

Неверно выбранная целевая страница, на которую попадают пользователи после клика по вашей рекламе, означает потери. В отдельную задачу подбор целевой страницы при подготовке контекстной кампании выделяется редко, так как бытует мнение, что момент этот очевиден и особого внимания не требует.

29 декабря 2009 / Комментарии

Коротко: выраженное доверие

Из блога Энди Серновитца (Andy Sernovitz) Damn, I Wish I’d Thought of That! Если вы меняете бракованный товар на Amazon.com, вам не надо ждать, пока ваш возврат дойдет до интернет-магазина.

29 декабря 2009 / Комментарии

Марк Лор, CEO интернет-магазина Diapers.com: как я работаю

Марк Лор (Marc Lore), CEO интернет-магазина Diapers.com, имеет слабость к цифрам. Сколько типов коробок должно быть на складах? Какова текущая прибыль конкурентов?

20 декабря 2009 / Комментарии

Коротко: "В корзину" на контентных страницах

Из блога Энди Серновитца (Andy Sernovitz) Damn, I Wish I'd Thought of That! На многих сайтах для привлечения посетителей публикуются тематические статьи, ведутся блоги и прочее.

15 декабря 2009 / Комментарии

Подтверждение регистрации и способы его использования в продажах интернет-магазина

Получение письма после регистрации практически на любом сайте — норма в наши дни. Обычно вам присылают ссылку, клик по которой подтверждает/активирует ваш аккаунт.

14 декабря 2009 / Комментарии

Коротко: политика возрата покупок в интернет-магазине

Политика возврата покупок. Зачастую, такого раздела часто либо нет вообще, либо он спрятан очень глубоко в дебрях магазина. А между тем, объяснив покупателю, как и на каких условиях он может вернуть товар, который его не устроил, вы значительно повысите доверие к вашему ресурсу.

11 декабря 2009 / Комментарии

Конвертируем случайно заглянувших

Выбирая подарок, люди часто «копают» сеть в поисках идей или информации о предмете, если принципиальный выбор уже сделан. Естественно, многие из них попадают в интернет-магазины — поисковые оптимизаторы не дремлют.

24 ноября 2009 / Комментарии

Коротко: стоимость доставки

Почему люди идут в интернет-магазины? В частности потому, что ожидают приобрести товар по более низкой цене. Но те, кто не в первый раз совершает покупку онлайн, знает, что в итоге она может обойтись дороже, чем в соседнем реальном магазине.

23 ноября 2009 / Комментарии

Оформление заказа: удобней, понятней, проще

Не секрет, что покупатели, пришедшие в ваш магазин в первый раз и «набросавшие» корзину, часто не оформляют покупку. Причина — сложный, невнятный и отпугивающий процесс оформления заказа.

20 ноября 2009 / Комментарии

Уникальность товара, уникальность предложения

Лучше всего продавать что-то абсолютно уникальное. Что-то, что кроме вас не продает никто. Но подавляющее большинство магазинов продает товар, который можно купить не только у них.

18 ноября 2009 / Комментарии

Интернет-магазин с человеческим лицом

Уж чем-чем, а качественным обслуживанием клиентов большинство интернет-магазинов похвастать не может. Отсутствие личного контакта приводит к отсутствию личного подхода, и интернет-продавцами это воспринимается как данность.

16 ноября 2009 / Комментарии

Значительные мелочи (ч. 2)

Кросс-сэллинг, ап-сэллингКорзина — отличное место для кросс- и ап-сэллинга. Вкратце, кросс-сэллинг (cross-selling) – продажа «вдогонку», предложение посмотреть на (и купить) что-то, связанное с товаром, уже добавленным покупателем в корзину.

Подписаться на новости

  • Интеграл Дата обновления - 18 октября

    Логистика / Курьерские службы
    Курьерская служба доставки Интеграл - комплексное логистическое обслуживание интернет-магазинов.
  • EXPRESS RMS Дата обновления - 16 октября

    Логистика
    Express RMS - это удобный сервис «одного окна», который позволяет компаниям дистанционной торговли и интернет магазинам оптимизировать свои расходы на складской сервис, работу с поставщиками и службами доставки. Мы предлагаем полный цикл обработки заказов от «корзины» на сайте интернет-магазина до доставки покупателям и получения наличных.
  • WingsBox Дата обновления - 16 октября

    Логистика / Курьерские службы
    «WingsBox» — это курьерская служба, основанная в 2010 году и располагающаяся в Москве. Основные направления деятельности — оказание курьерских услуг, фулфилмент, доставка товаров для частных лиц и интернет-магазинов, отправка заказов по РФ.
  • 4biz (My-Shop доставка) Дата обновления - 11 октября

    Логистика / Курьерские службы
    Компания 4biz.ru (My-Shop доставка) – это сочетание курьерской доставки в столицах и регионах и сети ПВЗ по всей России. Наша стратегическая задача – дать клиентам интернет-магазинов качественную доставку в оптимальные сроки, дать ритейлу надёжного партнёра по возврату наложенного платежа с качеством доставки для повторных покупок.
  • Pingdelivery Дата обновления - 11 октября

    Логистика / Автоматизация доставки
    Решение для автоматизации курьерской доставки интернет-магазинов.