11 января 2010 / Комментарии

Патрик Бирн (Patrick Byrne), CEO Overstock.com, фрагменты интервью

Shopolog intro: этот материал — около 70% оригинального интервью, которое Патрик Бирн дал интернет-журналу Practical eCommerce. 30% были «отжаты» и исключены из материала как нерелевантная «вода».

9 января 2010 / Комментарии

Выбор целевой страницы для контекстной рекламы

Неверно выбранная целевая страница, на которую попадают пользователи после клика по вашей рекламе, означает потери. В отдельную задачу подбор целевой страницы при подготовке контекстной кампании выделяется редко, так как бытует мнение, что момент этот очевиден и особого внимания не требует.

29 декабря 2009 / Комментарии

Коротко: выраженное доверие

Из блога Энди Серновитца (Andy Sernovitz) Damn, I Wish I’d Thought of That! Если вы меняете бракованный товар на Amazon.com, вам не надо ждать, пока ваш возврат дойдет до интернет-магазина.

29 декабря 2009 / Комментарии

Марк Лор, CEO интернет-магазина Diapers.com: как я работаю

Марк Лор (Marc Lore), CEO интернет-магазина Diapers.com, имеет слабость к цифрам. Сколько типов коробок должно быть на складах? Какова текущая прибыль конкурентов?

20 декабря 2009 / Комментарии

Коротко: "В корзину" на контентных страницах

Из блога Энди Серновитца (Andy Sernovitz) Damn, I Wish I'd Thought of That! На многих сайтах для привлечения посетителей публикуются тематические статьи, ведутся блоги и прочее.

15 декабря 2009 / Комментарии

Подтверждение регистрации и способы его использования в продажах интернет-магазина

Получение письма после регистрации практически на любом сайте — норма в наши дни. Обычно вам присылают ссылку, клик по которой подтверждает/активирует ваш аккаунт.

14 декабря 2009 / Комментарии

Коротко: политика возрата покупок в интернет-магазине

Политика возврата покупок. Зачастую, такого раздела часто либо нет вообще, либо он спрятан очень глубоко в дебрях магазина. А между тем, объяснив покупателю, как и на каких условиях он может вернуть товар, который его не устроил, вы значительно повысите доверие к вашему ресурсу.

11 декабря 2009 / Комментарии

Конвертируем случайно заглянувших

Выбирая подарок, люди часто «копают» сеть в поисках идей или информации о предмете, если принципиальный выбор уже сделан. Естественно, многие из них попадают в интернет-магазины — поисковые оптимизаторы не дремлют.

24 ноября 2009 / Комментарии

Коротко: стоимость доставки

Почему люди идут в интернет-магазины? В частности потому, что ожидают приобрести товар по более низкой цене. Но те, кто не в первый раз совершает покупку онлайн, знает, что в итоге она может обойтись дороже, чем в соседнем реальном магазине.

23 ноября 2009 / Комментарии

Оформление заказа: удобней, понятней, проще

Не секрет, что покупатели, пришедшие в ваш магазин в первый раз и «набросавшие» корзину, часто не оформляют покупку. Причина — сложный, невнятный и отпугивающий процесс оформления заказа.

20 ноября 2009 / Комментарии

Уникальность товара, уникальность предложения

Лучше всего продавать что-то абсолютно уникальное. Что-то, что кроме вас не продает никто. Но подавляющее большинство магазинов продает товар, который можно купить не только у них.

18 ноября 2009 / Комментарии

Интернет-магазин с человеческим лицом

Уж чем-чем, а качественным обслуживанием клиентов большинство интернет-магазинов похвастать не может. Отсутствие личного контакта приводит к отсутствию личного подхода, и интернет-продавцами это воспринимается как данность.

16 ноября 2009 / Комментарии

Значительные мелочи (ч. 2)

Кросс-сэллинг, ап-сэллингКорзина — отличное место для кросс- и ап-сэллинга. Вкратце, кросс-сэллинг (cross-selling) – продажа «вдогонку», предложение посмотреть на (и купить) что-то, связанное с товаром, уже добавленным покупателем в корзину.

28 октября 2009 / Комментарии

Значительные мелочи (ч. 1)

Когда работа над интернет-магазином затягивается, сроки постоянно срываются, и хочется уже поскорее все запустить, многие нюансы переходят в разряд мелочей, которыми «займемся потом».

20 октября 2009 / Комментарии

SEO интернет-магазина: базовый минимум

Уже давно ни для кого не секрет, что поисковый трафик — самый эффективный. Он эффективен сочетанием своей бесплатности и относительной релевантности приходящих из поисковиков посетителей.

Подписаться на новости

  • Algolia Дата обновления - 4 августа

    ИТ-разработка и тех-поддержка / Поисковые движки
    Algolia - это enterprise-level платформа, предназначенная для настройки и персонализации внутреннего поиска и навигации веб-сайтов и мобильных приложений. Поиск - это лишь малая часть процесса "Discover". С помощью Algolia становится возможным быстро создавать и управлять всей навигацией на вашей площадке: поиск, категории, фасеты, фильтры, tags, персонализация листингов, мульти-индексный поиск, голосовой поиск и многое другое.
  • Multisearch.io - умный поиск для сайта Дата обновления - 31 марта

    ИТ-разработка и тех-поддержка / Поисковые движки
    Multisearch — сервис умного и быстрого поиска для сайтов и интернет-магазинов Поиск на сайте — настоящий двигатель продаж. Приносит интернет-магазину 20-50% всего дохода! Но только если он умный. После интеграции Multisearch вы увидите рост конверсии из поиска от 30% и до 400%. 14 дней бесплатного тестового периода убедят вас в его эффективности. Интеграция с помощью GTM занимает 15 минут.
  • DALLI Дата обновления - 28 апреля

    Логистика / Курьерские службы
    Dalli - служба доставки для интернет-магазинов по Москве, Санкт-Петербургу и областям с акцентом на безупречный сервис для покупателей, максимальную доставляемость и % выкупа. Курьерская доставка ежедневно с 9 до 24 в праздники и выходные, без наценок и коэффициентов. Доставка в более 500 городов России в формате агрегатора: ПВЗ, курьерская доставка, постаматы. Ежедневный возврат денежных средств. Единый тариф по Московской области от 290р.
  • CMSLegosp Дата обновления - 15 сентября

    CMS
    CMSLegosp - это готовый бесплатный интернет - магазин. Для тех кто хочет быстро и с минимальными вложениями открыть или расширить свой бизнес в интернете.
  • Shop-Script Дата обновления - 14 сентября

    CMS
    CMS для интернет-магазинов с продвинутыми аналитическими инструментами для интернет-маркетинга: когортный анализ, A/B-тестирование, метрики ROI, LTV, ARPU, и многое другое.