Динамика онлайн-продаж товаров и услуг в мае-июне 2022 года
Аналитики CloudPayments проанализировали онлайн-продажи товаров и услуг в мае-июне 2022 года и выяснили, как изменился спрос по сравнению с соответствующим предыдущим периодом января-февраля.
Лидером роста онлайн-спроса в мае-июне 2022 года по сравнению с соответствующим предыдущим периодом января-февраля 2022 года стали железнодорожные билеты: онлайн-оборот вырос на 207% (в 3 раза), причем количество транзакций увеличилось на 62%, а средняя сумма онлайн-покупки выросла на 145%: с 2 969 рублей до 7 270 рублей.
Такой рост объясняется начавшимся сезоном отпусков, а также закрытием авиасообщения на южных направлениях (Анапа, Геленджик, Краснодар, Симферополь и т.д.), в результате чего поезд стал альтернативой самолету для тех, кто запланировал поездки в эти города. Рост среднего чека свидетельствует о том, что, во-первых, люди чаще всего путешествуют семьями, приобретая одновременно несколько билетов, а также тем, что при существенной заполненности поездов, путешественники вынуждены выкупать все возможные варианты билетов, включая самые дорогие.
На втором месте онлайн-продажи детской одежды. Онлайн-оборот в мае-июне вырос на 120% (более чем в 2 раза) за счет роста количества транзакций на 52% и среднего чека на 68% до 5 836 рублей. Такой рост можно объяснить сезонностью — родители покупают детям новые летние вещи. Кроме этого, по данным CloudPayments в целом существенно выросли онлайн-продажи детской одежды российских производителей.
На третьем месте по росту онлайн-оборота оказались сервисы знакомств. Оборот вырос на 118% (более чем в 2 раза), онлайн-транзакций стало больше на 114%, средний чек достиг 283 рублей. Похоже, в период отпусков люди стали активнее искать себе пару, используя для этого платные сервисы для знакомств в онлайне.
На четвертом месте ожидаемо оказались экскурсии и путешествия выходного дня — рост онлайн-спроса составил 98%, онлайн-транзакций стало больше на 114%, при этом средняя сумма покупки снизилась с 4 253 рублей до 3 594 рублей. Люди стараются не отказывать себе в экскурсиях, но выбирают более бюджетные варианты, чем раньше.
На пятом месте с ростом оборота на 69% — стройматериалы, средний чек в онлайне достиг 35 293 рублей. Россияне активно обустраивают дома и приусадебные участки, закупая для этого все необходимое.
Также в Топ-10 категорий по росту спроса в онлайне по данным CloudPayments попали отели (рост спроса 65%, средний чек — 26 520 рублей), ткани и товары для рукоделия (рост спроса 61%, средний чек — 266 рублей), авиабилеты (рост оборота 52%, средний чек — 31 664 рублей), каршеринг (рост спроса 42%, средний чек — 287 рублей), товары для животных (рост спроса 28%, средний чек — 8 879 рублей).
Стоит отметить, что в первый месяц после начала СВО, в феврале-марте 2022 года список лидеров по росту спроса в онлайне был совсем другим. Так, по данным CloudPayments, в феврале-марте 2022 года по сравнению с соответствующим предыдущим периодом января-февраля, Топ-10 по росту спроса занимали следующие категории:
- Бытовая техника — рост спроса 175%
- Электроника — рост спроса 139%
- Сумки, рюкзаки, чемоданы — рост спроса 70%
- Детская одежда — рост спроса 64%
- Товары для животных — рост спроса 48%
- Лекарства — рост спроса 43%
- Цветы — рост спроса 41%
- Продукты и сопутствующие товары — рост спроса 37%
- Товары для сада и огорода — рост спроса 31%
- Косметика — рост спроса 28%
С 24 февраля 2022 года прошло более четырех месяцев. За это время изменилось многое: уходили и возвращались западные бренды (некоторые ушли совсем), закрывались границы и аэропорты, менялись курсы валют, люди скупали сахар и средства гигиены. В первый месяц после 24 февраля мы наблюдали рост спроса в онлайне на электронику и бытовую технику, товары для животных, лекарства и косметику, прежде всего иностранного производства. Кроме этого, люди запасались продуктами и сопутствующими товарами, в том числе и в онлайне. Но постепенно рынок адаптировался к новым условиям: на смену западным брендам пришли отечественные, поезда заменили самолеты на закрытых для авиасообщения направлениях, а товары в супермаркетах уже не сметают подчистую. В результате, через четыре месяца мы видим более сезонную картину спроса: в лидерах спроса ж/д-билеты, экскурсии и отели (прежде всего в России), отели, детская одежда отечественного производства, стройматериалы.
Для данного исследования сервисом CloudPayments проанализированы онлайн-транзакции более 17 000 партнеров сервиса за период с 24 мая по 23 июня 2022 года по сравнению с 24 января по 23 февраля. А также приведены результаты анализа продаж партнеров в период с 24 февраля по 23 марта по сравнению с соответствующим предыдущим периодом с 27 января по 23 февраля.
