E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Роман Черныш, технический директор компании SeoMarket, делится своим пользовательским отчётом «E-commerce Mobile Dashboard».

В этой статье хочу поделиться одним из своих Google Analytics Dashboard, который мы используем для быстрого мониторинга эффективности продаж, и не только, c мобильного трафика.

Данный Dashboard, естественно, не стоит использовать как основой инструмент анализа эффективности мобильного трафика, но как общую сводку основных показателей и сигнализатор явных изменений — вполне!

В этой статье я поэтапно расскажу, как создавал свой Dashboard, а также выложу ссылку для скачивания готовой сводки в конце статьи.

Вот такой отчет мы получим в итоге:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

E-commerce Mobile Dashboard

Создаем новый пользовательский отчет, назовём его «Mobile Dashboard»:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Create Dashboard «Mobile Dashboard»

Следующим шагом создаём новый виджет и задаём ему параметр фильтрации трафика. Выбираем исключительно мобильные устройства:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Data Filter: Mobile (Including Tablet) — Yes

После сохранения получаем такой блок (виджет) с данными о доходе исключительно с мобильного трафика (за выбранный период времени):

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Mobile Revenue

Следующий виджет который, я разместил на своем Dashboard, отображает какая доля продаж приходится именно на продажи с мобильных устройств от полной доли продаж магазина:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Revenue by Mobile (Including Tablet)

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Revenue by Mobile — Widget

Следующим создаём виджет доходов мобильного трафика с сегментацией по наиболее популярным маркетинговым каналам:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Revenue by Channel

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Revenue by Channel — Widget

Для более детального анализа создаём виджет ТОП-10 кампаний приносящих прибыль с мобильного трафика. В этот же виджет я включил показатель отказов:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Mobile Campaign

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Mobile Campaign — Widget

Чтобы понять какие именно мобильные устройства приносят прибыль, создаём следующий виджет ТОП-6 устройств:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Mobile Device

На виджете видно, что больше всего прибыли (по мобильному трафику) приносят владельцы Apple iPad. Прибыль от этих устройств составляет 24,3% от общей прибыли мобильного трафика.

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Mobile Device — Widget

Используем виджет в виде таблицы для вывода информации по количеству сессий и показателя отказов по ТОП-10 популярных устройств:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Mobile Device Sessions

Полученные данные помогут определить наиболее популярный устройства входа на сайт, а показатель отказов подскажет насколько сайт адаптирован под определенное устройство:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Mobile Device Sessions — Widget

Дальше я установил виджет для вывода процента отказов по трафику полученного с мобильных устройств:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Mobile Bounce Rate

Само по себе это значение ни о чем не говорит, но я пожелал иметь его на виду:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Mobile Bounce Rate — Widget

Выводим ТОП-10 целевых страниц сайта по количеству входов, так же выводим для них показатель отказов:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Mobile Landing Page

В табличных данных видно, что популярные страницы по количеству входов имеют высокий коэффициент отказов, а значит, следует уделить на них больше внимания и детальней проанализировать и выявить причину:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Mobile Landing Page — Widget

С помощью двух простых показателей — просмотр страниц и время пребывания на странице, можно определить, что люди любят читать, с какими страницами сайта взаимодействуют больше, какой контент на сайте является популярным за выбранный период времени. Выводим это в табличных данных:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Popular Mobile Content

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Popular Mobile Content — Wifget

Это все виджеты которые я использую в своем Dashboard. После их создания они в хаотичном порядке находятся в панели, и их следует упорядочить, привести в логическую структуру отображения. Для этого просто перетягиваем блоки:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Widget Position

Я рекомендую структурировать свой Dashboard, распределяя блоки виджетов по следующей структуре:

  • Доходы
  • Кампании/маркетинговые каналы
  • Контент
  • Мобильные устройства

В итоге у меня получился такой Dashboard:

E-commerce Dashboard: Отслеживаем мобильные продажи

Скачать Mobile Dashboard можно здесь.

Автор: Роман Черныш, технический директор компании SeoMarket

Автор: Игорь Назаров

Подписаться на новости

Читайте также

Обсуждение с экспертами новостей прошедшей недели в e-commerce

Наши эксперты: Алексей Прыгин, заместитель генерального директора «МаксиПост»; Наталия Плетнева, директор по продажам DPD в России; Светлана Афанасьева, директор по продажам СДЭК; Антон Бутивщенко, исполнительный директор гарант-сервиса SafeCrow; Алексей Колычев, коммерческий директор платежной системы Wallet One; Иван Артемов, руководитель отдела разработки концепций торговых центров CBRE; Евгений Колесников, руководитель направления «Большие данные и машинное обучение» компании «Инфосистемы Джет»; Юлия Сяглова, преподаватель кафедры маркетинга Института отраслевого менеджмента (ИОМ) РАНХиГС

далее →

Как украинский бизнес использует интернет-маркетинг

Маркетинговое агентство Promodo опубликовало исследование, посвященное интернет-маркетингу в Украине. Исследование отвечает на ряд вопросов, которыми задаются бизнесы, составляя маркетинговую стратегию в интернете: какие инструменты чаще используют, какова их эффективность, какие цели ставят перед интернет-маркетингом и как их измеряют, какая часть рекламного бюджета выделяется на онлайн, кому поручают ведение рекламных кампаний.

далее →

Философский камень для e-commerce, или Как попасть в заветный ТОП-10

Присутствие в ТОП-10 выдачи по ключевому целевому запросу — практически предел мечтаний. Но интернет-магазинов много, и «призовые» места получают не все. Как же выжить в подобной ситуации и получить трафик? Как вывести сайт в лидеры и нужно ли это вообще? Какие инструменты лучше всего использовать? Опытом и наблюдениями делится компания SeoPult, которая вывела в ТОП несколько сотен интернет-магазинов.

далее →

Всё звонки под контролем! Как организовать отдел продаж, обрести гармонию и отправиться в медовый месяц

Мы, как люди взрослые, понимаем, что практически каждая коммерческая организация рано или поздно задумывается о создании отдела продаж. А еще мы, будучи взрослыми, не верим в сказки, поэтому образ Шивы, четырехрукого божества или самого отчаянного мультитаскера в нашей вольной интерпретации, так плохо нам дается. И когда однажды тебе надоедает жонглировать телефоном, портфелем с материалами для встреч, планшетом и ПК, ты создаешь отдел продаж и отправляешься в медовый месяц! История одного бизнеса, который стал контролировать сотовые менеджеров по продажам и обрел гармонию.

далее →

Обсуждение с экспертами новостей прошедшей недели в e-commerce

Наши эксперты: Сергей Макаров, генеральный директор РА «Профитатор» (Kokoc Group); Роман Челлер, руководитель агентства SEOBing; Тимофей Шиколенков, директор по маркетингу и развитию бизнеса, Аудиомания; Сергей Егоров, коммерческий директор СДЭК; Наталия Плетнева, директор по продажам DPD в России; Юлия Быкова, начальник отдела продаж компании «ПЭК»; Евгений Бажанов, агентство i-Media; Федор Рядов, FM Logistic

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook