Google Tag Manager. Как сократить затраты и повысить контроль?
Диспетчер тегов Google (сайт нарушает закон РФ) – это бесплатный инструмент, позволяющий оптимизировать работу с маркетинговыми кампаниями. Благодаря работе с GTM вы сможете сэкономить собственное время и ресурсы, а так же повысить эффективность своей работы.
Принцип работы:
Диспетчер тегов Google (сайт нарушает закон РФ) позволяет добавить теги, которые нужно вставить в код страницы сайта в единый контейнер тегов.
Контейнер требуется единовременно установить в код страницы для того чтобы в дальнейшем добавлять, изменять или удалять теги из удобного веб-интерфейса.
Основные понятия:
Аккаунт— это учётная запись, доступ. В общем-то, итак понятно.
Контейнер— это непосредственно скрипт или тег, который устанавливается на все страницы сайта (после открывающего
) и при выполнении определенного, заданного пользователем правила, вызывает тег, прописанный в интерфейсе GTM. Образно говоря, этот кусок кода является неким посредником между “базой тегов в GTM” и самой страницы сайта.
Тег— это JS скрипт (код), который до появления GTM устанавливался в ручную в код сайта, например код счетчика Google (сайт нарушает закон РФ) Analytics или Яндекс.Метрика.
Правило — это условие, при котором будет выполняться тег, также можно поставить условие при котором тег будет блокироваться. Правило может иметь несколько условий и типов, к примеру: выполнение тега на определенных страницах сайта, или при нажатии на определенный элемент.
Макросы— это некая переменная, имеющая имя и значение, которая при выполнении определенного правила содержит в себе информацию. Например можно передать значение того или иного поля формы, действия (события) или даже значение файла cookie.
Возможности:
- С помощью GTM вы будете самостоятельно управлять всеми тегами и настраивать мобильные приложения, Нет необходимости прибегать к помощи IT-специалистов, чтобы написать или изменить код на сайте.
-
GTM может работать на любых устройствах, с мобильными сайтами, с приложениями. Причем их можно настраивать даже после загрузки пользователями.
- Поддерживает теги других служб и для многих из них имеются встроенные шаблоны. При необходимости можно оперативно внедрить новый маркетинговый инструмент.
-
При помощи GTM агентства могут легко управлять тегами на сайтах своих клиентов: осуществлять поддержку нескольких аккаунтов и контроль разрешений для пользователей.
- Гибкие правила активации тегов в GTM. Чтобы получать интересующие данные, вам необходимо правильно настроить активацию тегов. Для этого в Google (сайт нарушает закон РФ) Tag Manager реализовано использование собственных правил и макросов, а так же отслеживание автоматических событий, что позволяет собирать нужную информацию в нужное время.
Как используем мы:
Google (сайт нарушает закон РФ) Analytics. Отправка событий для отслеживания действий пользователя: кликов по кнопкам, кликов по ссылкам, заполнения полей форм. Отправка просмотров виртуальных страниц. Активация тегов на специальной странице или типе страниц. Отправка информации о транзакциях.
Примеры:
-
Клик на кнопку «Добавить в корзину»
Кнопка на сайте, которую нужно отследить.
-
Добавление тега в Google (сайт нарушает закон РФ) Tag Manager.
-
События в Google (сайт нарушает закон РФ) Analytics:
- заполнение формы «Рассылка»;
- посещение главной страницы сайта (отправка виртуальной страницы);
- посещение всех страниц категории блог (отправка виртуальных страниц);
- транзакция (количество товаров, тип товаров, сумма и т. д.).
Установка самих счетчиков Google (сайт нарушает закон РФ) Analytics, Яндекс.Метрика, а также других нестандартных аналитических систем (KissMetrics, GoSquared, Woopra).
- Яндекс.Метрика:
- Woopra:
- KissMetrics:
- Интеграция маркетинговых инструментов:
Примеры:
-
Flocktory— платформа для реферального маркетинга.
-
CallTouch— коллтрекинг.
Добавление скрипта инструмента в код страницы посредством GTM.
-
Retail Rocket—облачный сервис товарных рекомендаций.
-
Adfox — технологическая платформа для управления рекламой на сайте, сбора статистики и анализа эффективности рекламных кампаний.
Добавление скрипта инструмента в код страницы посредством GTM.
-
Rollad — рекламная сеть.
Добавление скрипта инструмента в код страницы посредством GTM.
- ShopPilot— платформа отзывов и рейтингов для e-commerce.
Добавление скрипта инструмента в код страницы посредством GTM.
- Контроль, изменение и удаление файлов cookie. Удаление cookie пользователя с целью того, чтобы клиент не платил несколько раз партнерской сети за одного и того же приведенного покупателя
- Управление ремаркетингом для определенных событий и действий пользователя
Отправка данных о пользователях для составления списков ремаркетинга.
- Специальная разметка для тегов в Google (сайт нарушает закон РФ) Tag Manager.
Саммари:
-
Установка и настройка тегов своими силами. Требуется поставить контейнер один раз и в дальнейшем настраивать без разработчика
-
Версионность. Контроль над каждым изменением. Возврат к предыдущим версиям контейнера.
-
Простейшая визуальная отладка и тест, которая инициируется персонально для специалиста, а не для всех посетителей сайта.
-
Настройка разрешений и прав доступа для пользователей: просмотр, управление, изменение.
-
Гибкая настройка приоритетов активации тегов. Порядок и зависимость активации правил внутри тегов.
-
Шаблоны для интеграции и использования с Google (сайт нарушает закон РФ) Analytics (любые события и просмотры страниц), а также возможность добавить любой пользовательский тег HTML или JavaScript.
-
Интеграция любого другого маркетингового инструмента путем добавления тега.
Минусы GTM
1) Не доработанный интерфейс:
-
не работает открытие в новой вкладке;
-
сбрасываются фильтры;
-
сбрасывается сортировки;
-
нету выборки тегов — нет категоризации тегов;
-
асинхронная загрузка может заставить проскочить код;
2) Сложный в освоении.
3) Нет нормального хелпа.
4) Непрозрачная логика.
ЖДЕМ ВЕРСИЮ 2.0!
Полезные ссылки
- Настройка электронной торговли для GA.
- Установка счетчика Яндекс.Метрика.
- Справка Google (сайт нарушает закон РФ) Tag Manager.
- Обзор GTM
- Расширение для Chrome для проверки тегов на странице.
- Расширение для Chrome для отладки и дебага.
- Группа Facebook (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена) по веб-аналитике
Авторы:
Анатолий Соболев, CEO CubeLine Agency
Александр Павлов, веб-аналитик CubeLine Agency