Импорт офлайн-конверсий AdWords. Подробный инструктаж

Смотрите в каталоге
Комплексные инструменты онлайн-маркетинга
Импорт офлайн-конверсий AdWords. Подробный инструктаж

Совсем недавно мы писали о том, что в Google AdWords появилась очередная полезная функция - «AdWords Conversion Import». Она позволяет отслеживать то, как объявления, транслируемые рекламодателем, влияют на количество оффлайновых продаж. Елена Лупеха, вольный интернет-маркетолог и начинающий блогер-журналист описала этот процесс более подробно, за что ей огромное спасибо. 

"Сегодня мы узнаем как связать данные об офлайн-продажах с Google (сайт нарушает закон РФ) AdWords и получить полную картину работы. Все в этой нехитрой схеме подвязано на уникальный идентификатор gclid, который присваивается каждому клику по объявлению. Главная задача — передать этот идентификатор в клиентскую базу.* Дальше дело техники — менеджер по продажам, например, выписывает в специальную табличку идентификатор клика вместе данными о судьбе заявки («Контракт подписан» т.п.) и импортирует данные в систему. Проще некуда".

Разбираем процесс по косточкам.

*Функция доступна только для сайтов, содержащих страницу получения сведений о покупателях (форма, стандартно).

Настраиваем всё что надо в Google (сайт нарушает закон РФ) AdWords

1. Заходим в аккаунт, вкладка Инструменты и анализ Конверсии.

Импорт офлайн-конверсий AdWords. Подробный инструктаж

 2. На следующей странице жмем +Конверсия.

Импорт офлайн-конверсий AdWords. Подробный инструктаж

3. Называем нашу конверсию так, чтобы самим потом понять о чем речь. Потом строго точно такое же название вы будете использовать в своей таблице. В качестве источника отмечаемИмпорт.

Импорт офлайн-конверсий AdWords. Подробный инструктаж

4. Выбираем категорию конверсии, например Покупка/продажа. Сохраняем. Самый простой этап пройден. Теперь пришел черед настроить передачу данных.

Импорт офлайн-конверсий AdWords. Подробный инструктаж

Варнинг!

Все аккаунты, для которых вы добавляете оффлайн конверсии, должны быть связаны с Центром клиентов. Именно в него будут заливаться файлы с информацией. В случае, если вы попытаетесь добавить конверсию в несвязанный аккаунт, система выдаст ошибку.

Укрощение gclid

Пара секунд ликбеза.

gclid — уникальный параметр, который присваивается каждому клику AdWords. Для того чтобы параметр присваивался, должна быть включена функция автопометки.

1. Добавляем волшебный код на каждую страницу сайта, который сделает так что gclid будет сохраняться в файле cookie.

(Тут сейчас код будет картинками, но скопировать его можно из этого файлика)

Импорт офлайн-конверсий AdWords. Подробный инструктаж

Код нужно размещать перед закрывающим тегом body

2. Следующий шаг — получение параметра gclid из файла cookie. На странице формы нужно реализовать средства, которые позволят извлекать значение gclid и передавать вместе со сведениями о потенциальных покупателях. Лучше всего передавать его как скрытое значение поля, которое заполняет покупатель.

Пример формы со скрытым значением поля, при помощи которой извлекается gclid:

Импорт офлайн-конверсий AdWords. Подробный инструктаж

Также Google (сайт нарушает закон РФ) любезно предоставляет нам пример кода на Java Script для извлечения gclid из cookie и обновления скрытого элемента формы.

Этот код нужно вставит ПОСЛЕ кода получения gclid, предоставленного на первом этапе.

Импорт офлайн-конверсий AdWords. Подробный инструктаж

3. Завершающий штрих — изменение системы управления пользовательскими данными. Впредь она должна уметь сохранять идентификатор gclid вместе с информацией о потенциальных клиентах.

Заполнение таблички

1. Загрузите шаблон Excel или CSV.

2. Следом задайте значение TimeZone (Часовой пояс аккаунта AdWords) в строке Parameters.

Чтобы задать часовой пояс, укажите смещение относительно времени по Гринвичу (+ или -), а затем значение разницы, выраженное четырьмя цифрами. Например, если вы находитесь в Киеве, указывайте +0300, а москвичи должны ввести +0040. Если вы пользуетесь средним временем по Гринвичу, просто наберите +0000.

3. Добавьте по строке для каждой конверсии и заполните столбцы следующим образом:

  • Action

В этом столбце для каждой новой конверсии вводите слово add (на английском без кавычек, регистр не учитывается)

  • Google (сайт нарушает закон РФ) Click ID

Идентификатор GCLID, связанный с конверсией.

  • Conversion Name

Название типа конверсии, например «Потенциальный заказчик» или «Подписанный контракт». Внимание! Conversion Name должно соответствовать названию, указанному на первом этапе.

  • Conversion value

Ценность конверсии (необязетальное значение). Поле можно оставить пустым, и тогда в него автоматически добавится значение, указанное на первом этапе.

  • Conversion Time

Дата и время, когда произошла конверсия. Допустимые форматы приведены ниже:

Импорт офлайн-конверсий AdWords. Подробный инструктаж

Импорт данных в аккаунт

1. В аккаунте AdWords жмем на вкладку Инструменты и анализ выбираем Конверсии. Если вы пользуетесь Центром клиентов, нажимайте Конверсии, чтобы перейти на страницу загрузки. Далее выбираем Все конверсии в левой части экрана.

2. Нажимаем кнопку Загрузить.

Импорт офлайн-конверсий AdWords. Подробный инструктаж

Находим шаблон при помощи обзора и добавляем его.

Импорт офлайн-конверсий AdWords. Подробный инструктаж

3. Появится небольшой варнинг о том, что после загрузки отчета в аккаунт будут внесены изменения и ничего мол больше не поделаешь и не отменишь.

Импорт офлайн-конверсий AdWords. Подробный инструктаж

4. Осознаем все степень возлагаемой ответственности и жмем Да, я понимаю.

5. Все готово, мы молодцы и справились. =)

Ну и напоследок небольшая инфографика от Google (сайт нарушает закон РФ), которая наглядно демонстрирует принцип работы импорта конверсий.

Импорт офлайн-конверсий AdWords. Подробный инструктажИсточник: blog.netpeak.ua

Публикуется с разрешения автора.

Компании и сервисы: Netpeak, Google Ads
Автор: igor-nazarov

Читайте также

Рынок интернет-аптек в 2021 году: аналитика Data Insight

Data Insight при поддержке Master Delivery — Прямиком выпустили исследование «Рынок интернет-аптек» за 2021 год. В исследовании приведены данные по 57 аптекам, входящим в ТОП-1000 российских интернет-магазинов по количеству заказов в 2021 году.

далее →

Отчёт по рейтингу «Топ-100 интернет-магазинов» за 2021 год

Data Insight представила отчёт «Топ-100 интернет-магазинов: рейтинг 2021». В нём собраны результаты рейтинга Ecommerce Index Top-100 за 2021 год и церемонии награждения его победителей.

далее →

29 апреля / Комментарии

Рейтинг крупнейших российских интернет-магазинов за 2021 год

Data Insight публикует рейтинг Top-100 2021. В рейтинг включены сто крупнейших российских магазинов по объему онлайн-продаж за 2021 год. По сравнению с рейтингом за 2020 год, в списке появилось 14 новых проектов, не входивших в аналогичный топ за прошлый год. Порог входа в Топ-100 за год вырос на 610 млн рублей или 22%.

далее →

26 апреля / Комментарии

Сравнение уровня выкупа в интернет-магазинах в феврале и марте 2022 года

Компания PIM Solutions, оператор логистических и финансовых услуг для интернет-магазинов, сравнила уровень выкупа в феврале и марте 2022 года. Для этого была проанализирована информация о 10,5 млн заказов, прошедших через логистические сервисы PIM Solutions за эти два месяца.

далее →

22 апреля / Комментарии

Экспресс-мониторинг сегментов рынка электронной коммерции

Data Insight представляет экспресс-мониторинг нескольких сегментов рынка электронной коммерции. Его задача — оценить и показать объемы, востребованность, доступность ассортимента и изменение цен в магазинах различных товарных сегментов. Сейчас мониторинг охватывает четыре сегмента.

далее →