Итоги года в поиске Google: самые популярные потребительские тренды 2021 года в России и в мире

Google (сайт нарушает закон РФ) впервые подводит итоги года в поиске для бизнеса. В 2021 году пользователи в России и во всем мире меняли свою жизнь и задавали миллиарды различных вопросов онлайн. Данные Google (сайт нарушает закон РФ) Поиска позволяют понять, как изменились приоритеты потребителей, а также узнать о новых привычках, которые, скорее всего, сохранятся. Анализ этой информации поможет бизнесу подготовиться к тому, что ждет его в будущем.

Жизнь по-новому

Некоторые нововведения, вызванные пандемией, прижились и стали неотъемлемой частью жизни потребителей:

  • В России в два раза (на 100%) увеличилось количество запросов со словами «вакансии удаленно» по сравнению с прошлым годом.
  • Во всем мире было на 70% больше запросов со словами order food delivery (доставка еды) по сравнению с прошлым годом.

В то же время, смягчение ограничений и открытие границ постепенно возрождает и подогревает интерес потребителей к таким активностям, как отдых вне дома и путешествия:

  • Во всем мире было в два раза (на 100%) больше запросов со словами getaways near me (отдых рядом со мной), например, weekend getaways near me (отдых на выходных рядом со мной), по сравнению с прошлым годом.
  • Во всем мире было в шесть раз (на 300%) больше запросов со словами for international travel (поездка за границу) по сравнению с прошлым годом.

В ладу с экологией

Более 80% людей говорят, что проблемы экологии сейчас заботят их больше, чем до пандемии. Волонтерство, благотворительность и взаимопомощь также важны. Компании, которые демонстрируют положительное влияние на окружающую среду и участвуют в решении социальных проблем, помогают покупателям сделать более осознанный выбор.

Все больше покупателей искали способы помочь планете и своим соседям по ней:

  • В России стало на 40% больше запросов со словами «эко френдли».
  • Во всем мире было на 30% больше запросов с разными вариантами слова sustainability (экология), например, environmental sustainability (экологическая устойчивость), по сравнению с прошлым годом.
  • Во всем мире было в два раза (на 100%) больше запросов со словами volunteer opportunities near __ (волонтерство рядом с __) по сравнению с прошлым годом.
  • Во всем мире было в два раза (на 100%) больше запросов со словами donation centers near me (центр помощи), например, food donation centers near me (центр продовольственной помощи рядом со мной), по сравнению с прошлым годом.

Становимся лучше

Люди дают (и нарушают) новогодние обещания каждый год. Но анализ поисковых тенденций 2021 года показывает, что многие из нас вносили небольшие, но значимые изменения в свою жизнь, чтобы со временем стать лучше. И компании помогали нам на этом пути.

Так, кто-то осознал, что здоровые привычки — это не только диета и упражнения:

  • Во всем мире было в два раза (на 100%) больше запросов со словами sunscreen for face (солнцезащитный крем для лица) по сравнению с прошлым годом.
  • В России количество запросов «витамин д» выросло на 50%.

А кто-то старался обучаться самым разным навыкам:

  • Во всем мире было на 50% больше запросов со словами ​painting for beginners (рисование для начинающих) по сравнению с прошлым годом.
  • В России в 2021 году стало на 30% больше поисковых запросов «крючком для начинающих».

Снова вместе

Всем нам не хватало личных встреч и праздничных торжеств, поэтому возможность их вернуть не может не воодушевлять. Медленно, но верно люди начали возвращаться к обычной жизни:

  • В России запросов «платье на свадьбу» стало на 60% больше, а во всем мире количество таких запросов увеличилось на 50% по сравнению с прошлым годом.
  • В России на 30% увеличилось количество запросов со словами ресторан в Москве по сравнению с прошлым годом.

Но онлайн-общение не прекращалось, и сервисы, которые были жизненно необходимы в 2020 году, все так же продолжают объединять людей и помогают им оставаться на связи:

  • Во всем мире было на 70% больше запросов про games with friends (игры с друзьями), например со словами online games with friends (онлайн-игры с друзьями), по сравнению с прошлым годом.
  • Во всем мире было в два раза (на 100%) больше запросов со словами special birthday wishes (особые пожелания в честь дня рождения) по сравнению с прошлым годом.

Большие перемены

С развитием гибридной рабочей среды гибкость перестала быть просто одним из преимуществ. Теперь это необходимость, без которой не достичь баланса между работой и личной жизнью. В связи с этим люди по-новому взглянули на свои дома и захотели улучшить их:

  • Во всем мире было в два раза (на 100%) больше запросов со словами yard landscaping ideas ​(идеи озеленения двора) по сравнению с прошлым годом.
  • Во всем мире было в восемь раз (на 400%) больше запросов со словами ​budget small bathroom (бюджетные идеи для небольших ванных) по сравнению с прошлым годом.

Некоторые решились и на более серьезный перемены:

  • С апреля по июнь во всем мире было на 60% больше запросов со словами how to write a resignation letter (как написать заявление об увольнении) по сравнению с прошлым годом.
  • Во всем мире было в четыре раза (на 200%) больше запросов со словами calculator for home loan (​ипотечный калькулятор) по сравнению с периодом с августа по октябрь прошлого года.

Читайте также

6 декабря 2022 / Комментарии

Сравнение и анализ популярных сервисов доставки продуктов

Data Insight опубликовал исследование, где сравнил популярные сервисы доставки продуктов. В исследовании определили параметры доставки продуктов, существенные для пользователя при экспресс-доставке продуктов и сравнили сервисы доставки и магазины с собственной курьерской службой по выделенным параметрам.

далее →

31 августа 2022 / Комментарии

Рынок онлайн продажи продуктов: динамика заказов и эволюция прогноза на 2022 год

Data Insight анонсирует новый выпуск ежемесячного бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России. В нем раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн продажи продуктов за июль 2022 года.

далее →

23 августа 2022 / Комментарии

E-commerce рассылки: анализ вовлеченности и кликов

Специалисты компания Bluecore изучили более 35 млрд email-кампаний и выяснили, что самый большой уровень вовлеченности в email-рассылках показывают приветственные письма — их Open Rate достигает 46,7%.

далее →

11 августа 2022 / Комментарии

Программы лояльности и аналитические системы российских ритейлеров: тренды, антитренды и перспективы рынка

Эксперты компаний Кошелёк и Direct Service изучили программы лояльности и аналитические системы российских ритейлеров, обсудили тренды и антитренды, узнали как в целом они оценивают развитие рынка, какие строят планы на 2022.

далее →

4 августа 2022 / Комментарии

Тренды, аудитория и трафик российских маркетплейсов

Чтобы лучше понимать возможности площадок для селлеров и покупателей, эксперты компании iConText Group изучили самые крупные российские маркетплейсы.

далее →