Итоги года в поиске Google: самые популярные потребительские тренды 2021 года в России и в мире
Google (сайт нарушает закон РФ) впервые подводит итоги года в поиске для бизнеса. В 2021 году пользователи в России и во всем мире меняли свою жизнь и задавали миллиарды различных вопросов онлайн. Данные Google (сайт нарушает закон РФ) Поиска позволяют понять, как изменились приоритеты потребителей, а также узнать о новых привычках, которые, скорее всего, сохранятся. Анализ этой информации поможет бизнесу подготовиться к тому, что ждет его в будущем.
Жизнь по-новому
Некоторые нововведения, вызванные пандемией, прижились и стали неотъемлемой частью жизни потребителей:
- В России в два раза (на 100%) увеличилось количество запросов со словами «вакансии удаленно» по сравнению с прошлым годом.
- Во всем мире было на 70% больше запросов со словами order food delivery (доставка еды) по сравнению с прошлым годом.
В то же время, смягчение ограничений и открытие границ постепенно возрождает и подогревает интерес потребителей к таким активностям, как отдых вне дома и путешествия:
- Во всем мире было в два раза (на 100%) больше запросов со словами getaways near me (отдых рядом со мной), например, weekend getaways near me (отдых на выходных рядом со мной), по сравнению с прошлым годом.
- Во всем мире было в шесть раз (на 300%) больше запросов со словами for international travel (поездка за границу) по сравнению с прошлым годом.
В ладу с экологией
Более 80% людей говорят, что проблемы экологии сейчас заботят их больше, чем до пандемии. Волонтерство, благотворительность и взаимопомощь также важны. Компании, которые демонстрируют положительное влияние на окружающую среду и участвуют в решении социальных проблем, помогают покупателям сделать более осознанный выбор.
Все больше покупателей искали способы помочь планете и своим соседям по ней:
- В России стало на 40% больше запросов со словами «эко френдли».
- Во всем мире было на 30% больше запросов с разными вариантами слова sustainability (экология), например, environmental sustainability (экологическая устойчивость), по сравнению с прошлым годом.
- Во всем мире было в два раза (на 100%) больше запросов со словами volunteer opportunities near __ (волонтерство рядом с __) по сравнению с прошлым годом.
- Во всем мире было в два раза (на 100%) больше запросов со словами donation centers near me (центр помощи), например, food donation centers near me (центр продовольственной помощи рядом со мной), по сравнению с прошлым годом.
Становимся лучше
Люди дают (и нарушают) новогодние обещания каждый год. Но анализ поисковых тенденций 2021 года показывает, что многие из нас вносили небольшие, но значимые изменения в свою жизнь, чтобы со временем стать лучше. И компании помогали нам на этом пути.
Так, кто-то осознал, что здоровые привычки — это не только диета и упражнения:
- Во всем мире было в два раза (на 100%) больше запросов со словами sunscreen for face (солнцезащитный крем для лица) по сравнению с прошлым годом.
- В России количество запросов «витамин д» выросло на 50%.
А кто-то старался обучаться самым разным навыкам:
- Во всем мире было на 50% больше запросов со словами painting for beginners (рисование для начинающих) по сравнению с прошлым годом.
- В России в 2021 году стало на 30% больше поисковых запросов «крючком для начинающих».
Снова вместе
Всем нам не хватало личных встреч и праздничных торжеств, поэтому возможность их вернуть не может не воодушевлять. Медленно, но верно люди начали возвращаться к обычной жизни:
- В России запросов «платье на свадьбу» стало на 60% больше, а во всем мире количество таких запросов увеличилось на 50% по сравнению с прошлым годом.
- В России на 30% увеличилось количество запросов со словами ресторан в Москве по сравнению с прошлым годом.
Но онлайн-общение не прекращалось, и сервисы, которые были жизненно необходимы в 2020 году, все так же продолжают объединять людей и помогают им оставаться на связи:
- Во всем мире было на 70% больше запросов про games with friends (игры с друзьями), например со словами online games with friends (онлайн-игры с друзьями), по сравнению с прошлым годом.
- Во всем мире было в два раза (на 100%) больше запросов со словами special birthday wishes (особые пожелания в честь дня рождения) по сравнению с прошлым годом.
Большие перемены
С развитием гибридной рабочей среды гибкость перестала быть просто одним из преимуществ. Теперь это необходимость, без которой не достичь баланса между работой и личной жизнью. В связи с этим люди по-новому взглянули на свои дома и захотели улучшить их:
- Во всем мире было в два раза (на 100%) больше запросов со словами yard landscaping ideas (идеи озеленения двора) по сравнению с прошлым годом.
- Во всем мире было в восемь раз (на 400%) больше запросов со словами budget small bathroom (бюджетные идеи для небольших ванных) по сравнению с прошлым годом.
Некоторые решились и на более серьезный перемены:
- С апреля по июнь во всем мире было на 60% больше запросов со словами how to write a resignation letter (как написать заявление об увольнении) по сравнению с прошлым годом.
- Во всем мире было в четыре раза (на 200%) больше запросов со словами calculator for home loan (ипотечный калькулятор) по сравнению с периодом с августа по октябрь прошлого года.