Как ищут и где покупают fashion-товары весной 2020

Смотрите в каталоге
Контекст (управление и аналитика)

Какие fashion-категории пользуются особым интересом на поиске Яндекса, где люди чаще покупают одежду и что говорят о планах на покупки до окончания периода самоизоляции.

Как и что ищут на поиске

Рассказываем, как менялся интерес россиян к индустрии в течение весны и какие товары искали чаще во второй половине апреля по сравнению с первой. Все приросты запросов указаны за 20 апреля-3 мая относительно предыдущих двух недель.

Весна остаётся поводом обновить гардероб

После повышенного спроса на гендерных праздниках с 20 марта интерес к fashion-товарам снизился и стабилизировался в апреле. В это время во многие города пришло потепление и люди начали подготовку к теплому сезону, несмотря на пребывание дома.

Брендовые и категорийные запросы. Приросты за 20.04.—3.05 относительно 6.04.—19.04.

Обувь — лидер по скорости восстановления интереса

Рост запросов начался в первой половине апреля. Более активнее искать обувь начали ближе к майским праздникам — с 20 апреля по 2 мая количество запросов увеличились на 21%.

Чуть медленнее набирают популярность одежда (+17%), аксессуары (+5%), нижнее бельё и одежда для дома (12%).

Категорийные запросы. Приросты за 20.04.—3.05 относительно 6.04.—19.04.

Выравнивается спрос на люкс. После всплеска на фоне гендерных праздников интерес снизился. Рост начался во второй половине апреля ­— запросов с упоминанием брендов люкс-сегмента стало больше на 19%.

Брендовые запросы. Приросты за 20.04.—3.05 относительно 6.04.—19.04.

Спрос на спортивную одежду почти на уровне марта. В мае интерес к спортивной одежде приблизился к показателям начала марта. Относительно 6-19 апреля, за следующие две недели количество запросов увеличилось на 24%. У многих наверняка появилось время на тренировки или повод купить удобный костюм для работы из дома.

Категорийные запросы. Приросты за 20.04.—3.05 относительно 6.04.—19.04.

Продолжают искать аксессуары и украшения. Дополнения к своим образам начали искать чуть активнее в последние недели апреля. На 7% вырос интерес к драгоценностям и бижутерии и на 9% к наручным часам, по сравнению со второй и третьей неделей самоизоляции.

Категорийные запросы. Приросты за 20.04.—3.05 относительно 6.04.—19.04.

Кто и где покупает

За первую неделю мая мы опросили через Взгляд более 2000 жителей России, которые интересуются одеждой, обувью или аксессуарами. Они рассказали о том, где совершали покупки в период самоизоляции, а также поделились планами на будущий шопинг.

Домашняя обстановка не мешает покупкам

В период самоизоляции 21% опрошенных приобрели одежду или обувь. Чаще остальных покупки совершали люди младше 24 лет (29%). В целом видно, что чем моложе респоденты, тем активнее они совершали покупки.

Аудитория, интересующиеся одеждой, обувью и аксессуарами. Все респонденты.

Основная площадка — мультибрендовый интернет-магазин

39% опрошенных, которые интересуются fashion-категориями, совершали покупки в интернет-магазинах. Почти 70% покупателей предпочли широкий ассортимент от различных производителей, который предоставляют мультибрендовые онлайн-ритейлеры.

Аудитория, интересующиеся одеждой, обувью и аксессуарами. Респонденты, которые совершали покупки одежды или обуви в период самоизоляции.

Монобренды популярны у молодой аудитории

Чуть больше трети респондентов покупали вещи в магазинах одного бренда. Среди них 41% молодежи до 24 лет.

Выбирать среди моделей разных брендов предпочитают покупатели возраста от 25 до 44 лет (47%) и старше 45 лет (32%).

Аудитория, интересующаяся одеждой, обувью и аксессуарами. Респонденты, которые совершали покупки одежды или обуви в интернет-магазинах в период самоизоляции.

На выбор типа магазина влияет регион

Жители Москвы чаще жителей других регионов совершали покупки в мультибрендовых интернет-магазинах (57%). Среди аудитории монобрендовых магазинов доля жителей Москвы и других регионов практически одинакова.

Аудитория, интересующаяся одеждой, обувью и аксессуарами. Все респонденты, которые совершали покупки одежды или обуви в интернет-магазинах в период самоизоляции.

Клиенты онлайн-магазинов планируют продолжить шопинг

Несмотря на продолжение режима самоизоляции, люди строят планы на дальнейшие онлайн-покупки. Вероятно, влияет смена сезона и приближение периода распродаж.

45% тех, кто и ранее активно покупал в интернете, собираются купить одежду или обувь до завершения самоизоляции. Такие же планы у 15% респондентов, которые до самоизоляции покупали одновременно в онлайн- и офлайн-магазинах. Среди клиентов физических магазинов совершить покупку онлайн планируют 8% опрошенных.

Аудитория, интересующаяся одеждой, обувью и аксессуарами. Все респонденты.

Как использовать эти данные для бизнеса?

Вполне вероятно, что привычка покупать в интернете одежду и другие товары со временем только укрепится. Поэтому мы подготовили рекомендации, которые помогут вам оперативно учесть новые потребности пользователей сейчас и в будущем:

  • Представьте товары онлайн. Люди продолжают покупать одежду, но уже чаще в интернет-магазинах. Если у вас ещё нет сайта, можно быстро подготовить онлайн-витрину на основе Турбо-сайта. Вы можете создать его бесплатно в простом конструкторе Директа, чтобы пользователи могли найти вас в интернете и оставить заказ онлайн.
  • Расскажите о своём ассортименте в объявлениях. Монобренд чаще выбирает молодежь, а мультибрендовые магазины предпочитает аудитория от 25 лет. Чтобы привлекать в магазин более заинтересованную аудиторию, в текстах объявлений стоит указать ассортимент товаров. Например, что у вас представлены только модели бренда Levi’s или, наоборот, есть из чего выбрать.
  • Используйте таргетинги и корректировки ставок. Регион проживания и возраст респондентов влияют на выбор места для покупки. Если в вашем магазине широкий выбор брендов, повысьте стоимость показа или клика для жителей Москвы и людей от 25 лет — они с большей вероятностью уйдут с покупкой. К монобрендовым магазинам более лояльна аудитория до 25, поэтому логично повысить ставки на молодую аудиторию. Для медийной рекламы используйте таргетинги по региону и профилю пользователей.
  • Напомните покупателям о себе. 45% клиентов интернет-магазинов, которые уже совершили покупку на самоизоляции, планируют продолжить шопинг. Показать объявления вашим клиентам и вернуть их на сайт моожно легко с помощью ретаргетинга в Директе. Чтобы настроить такие объявления, в настройках ретаргетинга укажите сегмент Метрики, например, «сделали заказ» и запустите предложения со скидкой.
Компании и сервисы: Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика, Levi’s
Автор: Анна

Подписаться на новости

Читайте также

Как карантин подстегнул e-commerce: события, тренды и факты

Режим самоизоляции проверил на прочность российский e-commerce. Возросшая нагрузка на онлайн дала возможность протестировать и улучшить все процессы: удобство сайта, процесс оформления заказа (прежде всего, проблемы возникли у тех магазинов, бизнес которых был сфокусирован на офлайне), возможность быстрого перевода колл-центров на удаленную работу и масштабируемость логистики (не только из-за возросшего количества товаров, но и из-за необходимости расширения географии — доставки в областные центы). Электронная коммерция в России получила мощный стимул для развития, полагает генеральный директор платформы Price.ru (входит в холдинг S8 Capital) Елена Суховей.

далее →

Обсуждение с экспертами майских новостей в e-commerce

Наши экcперты: Александр Тарасов, управляющий партнёр DIS Group; Александр Арутюнов, генеральный директор EMKA; Павел Костин, генеральный директор CDXP-платформы Exponea; Антон Гусев, руководитель бизнес-юнита «Маркетплейс» ПЭК; Екатерина Донцова, операционный директор кэшбэк-сервиса Backit и партнерской сети ePN Affiliate…

далее →

Онлайн-рынок спортивных товаров в 2019 году: цифры и факты

Data Insight при поддержке Arvato Supply Chain Solutions выпускает исследование «Онлайн-рынок спортивных товаров». В исследование вошел 41 интернет-магазин товаров для спорта и активного отдыха, включая магазины широкого профиля (спорттовары), спортивной одежды, товаров для туризма и рыбалки, военных товаров и оружия, спортивного питания, а также магазины продающие велосипеды, лыжи и доски.

далее →

Что заказывали из Китая весной 2020 года

Компания OT Commerce подготовила отчет о том, какие китайские товары пользовались спросом весной 2020 года.  В исследовании использованы данные платформы ОТ, на которой работают около 200 интернет-магазинов с китайскими товарами Таобао/1688.com.

далее →

Retail Live: подборка лучших эфиров Бориса Преображенского. Выпуск 3

Подборка лучших эфиров Бориса Преображенского за последнюю неделю. Интервью о новых тенденциях, технологиях и решениях в e-commerce и ритейле.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook