Как сайты рунета принимают онлайн-платежи в 2019 году: исследование MARC

Смотрите в каталоге
Агрегаторы и платежные шлюзы

Международный исследовательский центр MARC изучил, как сайты рунета принимают онлайн оплату. Число площадок, на которых можно платить онлайн, за 2018 год выросло на 15% — до 143 000. На 85% из них покупатели могут рассчитываться банковскими картами. 3% сайтов принимают оплату через платежные шлюзы, 20% пользуются прямым банковским эквайрингом, 67% используют готовые платежные решения. Самые популярные платежные решения — Яндекс.Касса (37,6%) и Robokassa (8,7%).

«Чтобы принимать онлайн-оплату, большинство сайтов пользуются платежными решениями. В отличие от платежных шлюзов и прямого банковского эквайринга, комплексные платежные решения проводят платежи не только картами, но и другими способами. Благодаря этому каждый покупатель может выбрать удобный для себя метод: если банковская карта под рукой — можно заплатить ею; если вводить реквизиты карты неудобно — оптимальным выбором станут интернет-банкинги или электронные кошельки, в которых можно авторизоваться буквально на ходу. Максимально широкий набор платежных опций повышает шансы сайта на успешную оплату», — говорит Борис Хатуцкий, управляющий директор MARC.

Как сайты рунета принимают онлайн-платежи

Параметр

Конец

2018 года

Конец

2017 года

Общее число сайтов с онлайн-оплатой

143 000

124 000

Доля сайтов, принимающих онлайн-оплату картами

85%

77%

Доля сайтов с интернет-эквайрингом от банка

20%

17%

Доля сайтов, которые используют комплексные платежные решения

67%

66%

Доля сайтов, подключённых к платежному шлюзу

3%

4%

Доля сайтов с прямым подключением отдельных способов оплаты

(например, электронных кошельков)

20%

22%

Чаще всего для подключения онлайн-оплаты сайты обращаются к платежным провайдерам. И хотя доля таких сайтов относительно общего числа площадок с онлайн-оплатой выросла незначительно (с 66% в 2017 году до 67% к концу 2018 года), в абсолютном показателе рост составил 14 000 сайтов. Пятерка лидеров среди платежных провайдеров остается неизменной с 2017 года, меняются только доли рынка: на первом месте — Яндекс.Касса с долей в 37,6%, на втором — Robokassa (8,7%), на третьем — Payeer (4,4), на четвертом — UnitPay (3,9), на пятом — PayAnyWay (3,3%).

Топ-10 платежных решений рунета

Платежное решение

Доля рынка в конце 2018 года, %

Доля рынка в конце 2017 года, %

Яндекс.Касса

37,6

31,7

Robokassa

8,7

9,2

Payeer

4,4

4,8

UnitPay

3,9

4,3

PayAnyWay

3,3

3,5

Wallet One

2,2

3,1

Interkassa

2,5

2,8

Platron

1,3

2,2

PayMaster

1,7

2

RBK Money

0,2

1,7

 

«Клиентский опыт становится все более цифровым — люди ищут товары и услуги в интернете, уточняют информацию у продавца в онлайн-чате, оформляют заказ и платят онлайн. Бонусные программы магазинов и банков также стимулируют людей платить в интернете. Поэтому прием онлайн-оплаты — гигиенический минимум для любого бизнеса вне зависимости от сферы деятельности», — говорит Борис Хатуцкий.

Какие платежные решения популярны у сайтов разной тематики

Тематика сайта

ТОП-3 платежных решений (в порядке

убывания доли)

Благотворительность

Яндекс.Касса, Robokassa, UnitPay

Интернет-магазин (товары с физической

доставкой)

Яндекс.Касса, UnitPay, Robokassa

Игровые ресурсы

Яндекс.Касса, UnitPay, PayAnyWay

Интернет, IP-телефония

Яндекс.Касса, Paymaster, Robokassa

Коммунальные услуги

Paymaster, PayAnyWay, Яндекс.Касса

Образование

Яндекс.Касса, Robokassa, Wallet One

Реклама

Яндекс.Касса, Robokassa, Payeer

СМИ

Яндекс.Касса, Robokassa, Interkassa

Страхование

Яндекс.Касса, Platron, Robokassa

Туризм

Platron, Яндекс.Касса, Robokassa

Хостинг

UnitPay, Яндекс.Касса, Interkassa

Компании и сервисы: RBK Money, PayAnyWay, Wallet One, ROBOKASSA, Payeer, Интеркасса, Яндекс.Касса, Unitpay, Platron, PayMaster
Автор: Анна

Подписаться на новости

Читайте также

Как карантин подстегнул e-commerce: события, тренды и факты

Режим самоизоляции проверил на прочность российский e-commerce. Возросшая нагрузка на онлайн дала возможность протестировать и улучшить все процессы: удобство сайта, процесс оформления заказа (прежде всего, проблемы возникли у тех магазинов, бизнес которых был сфокусирован на офлайне), возможность быстрого перевода колл-центров на удаленную работу и масштабируемость логистики (не только из-за возросшего количества товаров, но и из-за необходимости расширения географии — доставки в областные центы). Электронная коммерция в России получила мощный стимул для развития, полагает генеральный директор платформы Price.ru (входит в холдинг S8 Capital) Елена Суховей.

далее →

Обсуждение с экспертами майских новостей в e-commerce

Наши экcперты: Александр Тарасов, управляющий партнёр DIS Group; Александр Арутюнов, генеральный директор EMKA; Павел Костин, генеральный директор CDXP-платформы Exponea; Антон Гусев, руководитель бизнес-юнита «Маркетплейс» ПЭК; Екатерина Донцова, операционный директор кэшбэк-сервиса Backit и партнерской сети ePN Affiliate…

далее →

Онлайн-рынок спортивных товаров в 2019 году: цифры и факты

Data Insight при поддержке Arvato Supply Chain Solutions выпускает исследование «Онлайн-рынок спортивных товаров». В исследование вошел 41 интернет-магазин товаров для спорта и активного отдыха, включая магазины широкого профиля (спорттовары), спортивной одежды, товаров для туризма и рыбалки, военных товаров и оружия, спортивного питания, а также магазины продающие велосипеды, лыжи и доски.

далее →

Что заказывали из Китая весной 2020 года

Компания OT Commerce подготовила отчет о том, какие китайские товары пользовались спросом весной 2020 года.  В исследовании использованы данные платформы ОТ, на которой работают около 200 интернет-магазинов с китайскими товарами Таобао/1688.com.

далее →

Retail Live: подборка лучших эфиров Бориса Преображенского. Выпуск 3

Подборка лучших эфиров Бориса Преображенского за последнюю неделю. Интервью о новых тенденциях, технологиях и решениях в e-commerce и ритейле.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook