Как сайты рунета принимают онлайн-платежи в 2019 году: исследование MARC

Смотрите в каталоге
Агрегаторы и платежные шлюзы

Международный исследовательский центр MARC изучил, как сайты рунета принимают онлайн оплату. Число площадок, на которых можно платить онлайн, за 2018 год выросло на 15% — до 143 000. На 85% из них покупатели могут рассчитываться банковскими картами. 3% сайтов принимают оплату через платежные шлюзы, 20% пользуются прямым банковским эквайрингом, 67% используют готовые платежные решения. Самые популярные платежные решения — Яндекс.Касса (37,6%) и Robokassa (8,7%).

«Чтобы принимать онлайн-оплату, большинство сайтов пользуются платежными решениями. В отличие от платежных шлюзов и прямого банковского эквайринга, комплексные платежные решения проводят платежи не только картами, но и другими способами. Благодаря этому каждый покупатель может выбрать удобный для себя метод: если банковская карта под рукой — можно заплатить ею; если вводить реквизиты карты неудобно — оптимальным выбором станут интернет-банкинги или электронные кошельки, в которых можно авторизоваться буквально на ходу. Максимально широкий набор платежных опций повышает шансы сайта на успешную оплату», — говорит Борис Хатуцкий, управляющий директор MARC.

Как сайты рунета принимают онлайн-платежи

Параметр

Конец

2018 года

Конец

2017 года

Общее число сайтов с онлайн-оплатой

143 000

124 000

Доля сайтов, принимающих онлайн-оплату картами

85%

77%

Доля сайтов с интернет-эквайрингом от банка

20%

17%

Доля сайтов, которые используют комплексные платежные решения

67%

66%

Доля сайтов, подключённых к платежному шлюзу

3%

4%

Доля сайтов с прямым подключением отдельных способов оплаты

(например, электронных кошельков)

20%

22%

Чаще всего для подключения онлайн-оплаты сайты обращаются к платежным провайдерам. И хотя доля таких сайтов относительно общего числа площадок с онлайн-оплатой выросла незначительно (с 66% в 2017 году до 67% к концу 2018 года), в абсолютном показателе рост составил 14 000 сайтов. Пятерка лидеров среди платежных провайдеров остается неизменной с 2017 года, меняются только доли рынка: на первом месте — Яндекс.Касса с долей в 37,6%, на втором — Robokassa (8,7%), на третьем — Payeer (4,4), на четвертом — UnitPay (3,9), на пятом — PayAnyWay (3,3%).

Топ-10 платежных решений рунета

Платежное решение

Доля рынка в конце 2018 года, %

Доля рынка в конце 2017 года, %

Яндекс.Касса

37,6

31,7

Robokassa

8,7

9,2

Payeer

4,4

4,8

UnitPay

3,9

4,3

PayAnyWay

3,3

3,5

Wallet One

2,2

3,1

Interkassa

2,5

2,8

Platron

1,3

2,2

PayMaster

1,7

2

RBK Money

0,2

1,7

 

«Клиентский опыт становится все более цифровым — люди ищут товары и услуги в интернете, уточняют информацию у продавца в онлайн-чате, оформляют заказ и платят онлайн. Бонусные программы магазинов и банков также стимулируют людей платить в интернете. Поэтому прием онлайн-оплаты — гигиенический минимум для любого бизнеса вне зависимости от сферы деятельности», — говорит Борис Хатуцкий.

Какие платежные решения популярны у сайтов разной тематики

Тематика сайта

ТОП-3 платежных решений (в порядке

убывания доли)

Благотворительность

Яндекс.Касса, Robokassa, UnitPay

Интернет-магазин (товары с физической

доставкой)

Яндекс.Касса, UnitPay, Robokassa

Игровые ресурсы

Яндекс.Касса, UnitPay, PayAnyWay

Интернет, IP-телефония

Яндекс.Касса, Paymaster, Robokassa

Коммунальные услуги

Paymaster, PayAnyWay, Яндекс.Касса

Образование

Яндекс.Касса, Robokassa, Wallet One

Реклама

Яндекс.Касса, Robokassa, Payeer

СМИ

Яндекс.Касса, Robokassa, Interkassa

Страхование

Яндекс.Касса, Platron, Robokassa

Туризм

Platron, Яндекс.Касса, Robokassa

Хостинг

UnitPay, Яндекс.Касса, Interkassa

Компании и сервисы: RBK Money, Яндекс.Касса, PayMaster, Payeer, PayAnyWay, Wallet One, Platron, ROBOKASSA, Интеркасса, Unitpay
Автор: Анна

Подписаться на новости

Читайте также

20 августа / Комментарии

Google назвал тренды в сфере онлайн-ритейла среди россиян

Российские потребители совершают покупки также часто, как и жители других стран, глобальная виртуальная торговая площадка AliExpress в России стала популярнее, чем во всем мире, а удобная страница интернет-магазина с информацией о стоимости товара оказалась важнее качества продукта. 

далее →

12 августа / Комментарии

Большинство россиян читают отзывы в интернете, но не доверяют им

Подавляющее большинство пользователей при выборе товаров и услуг ориентируются на отзывы в интернете, однако не до конца верят в их искренность — выяснили аналитики компании «Анкетолог». Каким отзывам россияне доверяют больше, как часто оставляют их сами и важна ли им реакция компаний на публичные претензии клиентов?

далее →

12 августа / Комментарии

15 сервисов для управления промокодами и купонами

Подборка сервисов, с помощью которых можно управлять промокодами. Преимущественно зарубежных, в русском сегменте найти внятные решения тяжеловато.

далее →

2 августа / Комментарии

Россияне не верят в безопасность онлайн-платежей. Исследование

Российские интернет-пользователи считают онлайн-платежи удобными, но небезопасными, сообщают аналитики компании «Анкетолог». В новом исследовании они выясняли, как пользователи пытаются обезопасить себя при оплате товаров или услуг в интернете и привязывают ли карты к сайтам, сервисам и приложениям.

далее →

Обсуждение с экспертами июньских новостей в e-commerce

Наши эксперты: Сергей Носов, ЗАО «СДТ»; Олег Некрасов, ACCORD POST; Илья Капитонов, Tandem Group; Константин Смирнов, ГК «КОРУС Консалтинг»; Денис Бочаров, Orange Business Services; Роман Баранов, Navicon; Ирина Зильберберг, Pickup DPD; Роман Казаков, REG.RU; Дмитрий Спиридонов, CloudPayments; Глеб Харитонов, Briskly; Елена Букина, BoostE;  Александр Бондарь, «Море блеска»...

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook