Обзор онлайн-платежей в Москве и Санкт-Петербурге

Смотрите в каталоге
Электронные деньги

Группа компаний Assist изучила особенности совершения онлайн-платежей жителями двух столиц во втором квартале 2018 года.

Москвичи и петербуржцы — самые активные онлайн-плательщики, и в совокупности оплачивают в интернете почти половину товаров и услуг в России — 46% от общего числа платежей. Москва, в которой проживает свыше 12,5 млн человек*, занимает треть от этого объема, а Санкт-Петербург с его 5,3-миллионным населением* совершает 13% интернет-покупок, то есть жители обеих столиц платят онлайн в среднем в 5-6 раз больше остальных россиян.

*По данным Росстата о численности населения за 2018 г.

Москвичи больше остальных пользуются возможностями оплаты со смартфонов или планшетов — сейчас 39% онлайн-платежей совершается ими при помощи мобильных устройств. В Санкт-Петербурге доля таких транзакций составляет 33%, а в среднем по остальным регионам России — 28%.

Продажи смартфонов в России в 2017 году росли рекордными темпами, и это оказало влияние в том числе и на увеличение числа мобильных платежей. Так, по состоянию на конец 2017 года доля платежей с мобильных устройств по Москве составляла еще 34%, по Санкт-Петербургу — 30%.

Годовой прирост количества онлайн-платежей в различных категориях товаров и услуг также отличается в зависимости от региона плательщиков.

Например, в Москве сегмент бытовой техники и электроники вырос во втором квартале 2018 года по отношению к тому же периоду год назад на 12%, в Санкт-Петербурге рост составил 4%, а по остальным регионам количество онлайн-платежей в российских интернет-магазинах БТиЭ сократилось на 5%.

Онлайн-оплата доставки готовой еды в Москве за сравниваемые периоды выросла на 46%, в Санкт-Петербурге на 20%, по остальным регионам — на 23%. Тут следует отметить, что москвичи «съедают» почти половину от всего объема заказов на доставку готовой еды, оплаченных онлайн. Остальная часть приходится на другие регионы России и Санкт-Петербург.

Примерно одинаковый рост числа онлайн-платежей произошел за год в сегменте интернет-магазинов, продающих одежду, обувь и аксессуары: на 33% по Москве и Санкт-Петербургу, на 35% по остальным городам.

Универсальные российские интернет-магазины, предлагающие покупателям широкий выбор товаров и продуктов, показали самый заметный прирост по онлайн-платежам: в Москве таких покупок с онлайн-оплатой стало больше на 130%, в Санкт-Петербурге на 101%, в остальных регионах рост составил 124%.

У провайдеров программного обеспечения стало на 8% больше онлайн-платежей в Москве и Санкт-Петербурге и на 30% — в других городах России.

Петербуржцы во втором квартале 2018 года оплатили на 1% меньше авиа-, ж/д билетов и туристических путевок, чем год назад. А вот москвичи и жители других регионов оплачивали путешествия онлайн в этом году больше, чем в прошлом — на 14% в Москве и на 5% в остальных городах.

Зато петербуржцы стали активнее оплачивать онлайн приобретение спортивных товаров — здесь этот сегмент подрос за год на 11%. В Москве — на 2%, в остальных регионах — на 4%.

Онлайн-страхование становится все более популярным: Москва показывает рост по онлайн-оплате полисов в 92%, Санкт-Петербург — 26%, другие регионы — 38%.

Жители регионов в этом году покупают онлайн примерно столько же товаров для красоты и здоровья, сколько москвичи и петербуржцы вместе взятые, но число этих покупок значительно выросло по отношению к прошлогоднему — на 69%. По Москве прирост в этом сегменте составил 13%, по Санкт-Петербургу — 12%.

Отметим, что данные, послужившие базой для этого обзора, собраны на основе статистики онлайн-платежей российских интернет-магазинов и сервисов — клиентов группы компаний Assist.

С Assist работают более 3000 онлайн-компаний, среди которых Google, OZON, OZON.Travel, Мариинский театр, Bileter, HeadHunter, PUMA, Bonprix, Witt, Starbucks, KFC, Burgerking, Росгосстрах, The Body Shop, Mothercare, Allsoft, АШАН и многие другие.

С помощью Assist можно принимать платежи по картам Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, JCB и «Мир», а также посредством pay-сервисов Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и электронных кошельков Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney.

Компании и сервисы: WebMoney, Mothercare, Google Pay, Visa QIWI Wallet, Apple Pay, Samsung Pay, KFC, Puma, Burger King, Starbucks, The Body Shop, Яндекс.Деньги, ASSIST, Ашан, Мир
Автор: Анна

Подписаться на новости

Читайте также

Использование мобильных приложений во 2 квартале 2020: цифры и тренды

Компания App Annie, платформа, анализирующая мобильные данные, опубликовала результаты отчета за второй квартал 2020 года. Количество времени, проводимого в мобильных приложениях, в мире выросло на 40% по сравнению с показателями второго квартала прошлого года, достигнув ежемесячного максимума в более чем 200 млрд проведенных в приложениях часов в апреле 2020.

далее →

Data Insight & RBK.money: онлайн-платежи глазами покупателей

Data Insight и компания RBK.money публикуют результаты первого этапа исследования "Онлайн платежи глазами покупателей", исследование поведения покупателей при оплате товаров и услуг. В исследовании рассмотрены: поведение покупателей при оплате товаров и услуг, самые популярные в России способы оплаты, а также наиболее часто встречающиеся проблемы при использовании этих способов.

далее →

Картина карантина по отраслям интернет-торговли

Разработчик и интегратор платежных решений Assist изучил, как в самые «карантинные» месяцы (в апреле и мае) менялось поведение онлайн-покупателей в некоторых отраслях российской электронной коммерции. Для сравнения с этим периодом был взят март как первый месяц, продемонстрировавший результат влияния пандемии на онлайн-продажи.

далее →

Как карантин подстегнул e-commerce: события, тренды и факты

Режим самоизоляции проверил на прочность российский e-commerce. Возросшая нагрузка на онлайн дала возможность протестировать и улучшить все процессы: удобство сайта, процесс оформления заказа (прежде всего, проблемы возникли у тех магазинов, бизнес которых был сфокусирован на офлайне), возможность быстрого перевода колл-центров на удаленную работу и масштабируемость логистики (не только из-за возросшего количества товаров, но и из-за необходимости расширения географии — доставки в областные центы). Электронная коммерция в России получила мощный стимул для развития, полагает генеральный директор платформы Price.ru (входит в холдинг S8 Capital) Елена Суховей.

далее →

Обсуждение с экспертами майских новостей в e-commerce

Наши экcперты: Александр Тарасов, управляющий партнёр DIS Group; Александр Арутюнов, генеральный директор EMKA; Павел Костин, генеральный директор CDXP-платформы Exponea; Антон Гусев, руководитель бизнес-юнита «Маркетплейс» ПЭК; Екатерина Донцова, операционный директор кэшбэк-сервиса Backit и партнерской сети ePN Affiliate…

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook