Онлайн-рынок зоотоваров 2020–2021: цифры, факты и тренды

Смотрите в каталоге
Инструменты удержания и коммуникации с клиентами

Data Insight при поддержке Почты России выпустили расширенное исследование «Онлайн-рынок зоотоваров» за 2 полугодие 2020 и 1 полугодие 2021 года.

В исследовании приведены данные по магазинам товаров для животных, которые входят в ТОП-1000 интернет-ритейлеров по количеству заказов за 2020 год, а также крупнейшие универсальные маркетплейсы (с годовыми объемами онлайн-продаж не менее 100 млрд рублей) — для последних учитываются только продажи в категории зоотоваров.

В отчет вошёл 41 магазин, специализирующийся на продажах товаров для животных, включая 2 крупнейших универсальных маркетплейса — Wildberries.ru и Ozon.ru.

Объем онлайн-рынка зоотоваров

За период июль 2020 — июнь 2021 в интернет-магазинах зоотоваров, входящих в ТОП-1000, было оформлено 27 миллионов заказов на сумму 45 миллионов рублей. Средний чек составил 1 680 рублей.

Динамика рынка

Количество онлайн-заказов в интернет-магазинах зоотоваров в период июль 2020 — июнь 2021 увеличилось на 105%. Объем онлайн-продаж за тот же период вырос в рублях на 73%. Средний чек снизился на 16%.

Доля интернет-магазинов зоотоваров eCommerce

На долю интернет-магазинов зоотоваров в период июль 2020 — июнь 2021 пришлось 2% российского рынка eCommerce по количеству онлайн-заказов и 1% — по объему онлайн-продаж в рублях.

Конверсия интернет-магазинов

В сегменте интернет-магазинов зоотоваров конверсия в период июль 2020 — июнь 2021 составила 8,8% (8,8 заказов на 100 посещений сайта). Ближайшие показатели у интернет-аптек и у онлайн-магазинов детских товаров — 10,0% и 7,4% соответственно.

ТОП-10 игроков рынка

Доля Ozon.ru по объему онлайн-продаж среди интернет-магазинов зоотоваров* за период июль 2020 — июнь 2021: 27%.

Организационноправовая форма

Из 41 интернет-магазина зоотоваров, вошедших в ТОП-1000 онлайн-ритейлеров, 73% — общества (АО, ООО). 27% принадлежат индивидуальным предпринимателям (ИП).

География интернет-магазинов

Из интернет-магазинов зоотоваров, входящих в ТОП-1000 онлайн-ритейлеров, на нестоличные регионы приходится 22% магазинов, из них 9 магазинов зарегистрировано в Европейской части России, по 2 магазина зарегистрировано в Екатеринбурге и Новосибирске.

Способы доставки

Все четыре способа доставки используют 10% интернет-магазинов зоотоваров.

Desktop vs Mobile

Для посещения сайтов интернет-магазинов зоотоваров покупатели чаще используют десктопы, чем мобильные устройства.

Мобильные приложения

Самое популярное приложение у 4lapy.ru — более 500 000 установок в Google (сайт нарушает закон РФ) Play.

Источники трафика

Сегмент зоотоваров отличается высокой долей «органики» — если в целом по рынку eCommerce ее доля составляет 40% переходов, то в сегменте зоотоваров — 48% в среднем по всем интернет-магазинам, включенным в исследование (но только 33% по магазинам из ТОП-10).

Активность в социальных сетях

Самая популярная социальная сеть в сегменте зоотоваров — ВКонтакте. В ней ведут свои сообщества 88% магазинов, в т. ч. 32% имеют более 10 000 подписчиков.

CMS/Email-рассылка

32% интернет-магазинов зоотоваров используют CMS собственной разработки (CMS — система создания, управления и редактирования содержимого сайта). Bitrix используют 51% интернет-магазинов. 7% — CS-Cart, 10% используют другие CMS.

У 74% интернет-магазинов зоотоваров нет новостной рассылки. 8% используют сервисы собственной разработки. 6% пользуются услугами сервиса Mindbox. 12% интернет-магазинов используют сторонние сервисы.

Маркетинговые сервисы

Доля интернет-магазинов, которые используют маркетинговые сервисы.

Методика

  1. В настоящем исследовании рассматривается сегмент интернет-магазинов зоотоваров.
  2. Интернет-магазин — сайт или приложение, при помощи которых можно оформить заказ, заполнив форму или собрав товары в корзину.
  3. В исследовании рассматриваются онлайн-продажи российских ритейлеров на территории России (без учета экспортных продаж). В отчет включены как интернетмагазины зоотоваров, так и крупнейшие универсальные маркетплейсы (с годовыми объемами онлайн-продаж не менее 100 млрд рублей); для последних учитываются только продажи в категории товары для животных.
  4. Статистика сектора приводится по 41 магазину зоотоваров, включая 39 интернетмагазинов категории товаров для животных, входящих в 1000 лидирующих по количеству онлайн-заказов российских интернет-магазинов, и 2 крупнейших универсальных маркетплейса — Wildberries.ru и Ozon.ru. Для подсчета количества заказов используются результаты регулярного мониторинга числа онлайн-заказов, а также данные, предоставленные магазинами или находящиеся в открытом доступе.
  5. При определении используемых интернет-магазинами сторонних сервисов использовался метод автоматического парсинга, после которого проводился дополнительный ручной разбор в спорных случаях. Перечень маркетинговых сервисов включает основные решения для каждого интернет-магазина из ТОП-10.
Компании и сервисы: Mindbox, 1С-Битрикс, CS-Cart
Автор: Анна

Читайте также

Сравнение и анализ популярных сервисов доставки продуктов

Data Insight опубликовал исследование, где сравнил популярные сервисы доставки продуктов. В исследовании определили параметры доставки продуктов, существенные для пользователя при экспресс-доставке продуктов и сравнили сервисы доставки и магазины с собственной курьерской службой по выделенным параметрам.

далее →

Тренды и особенности рынка интернет-аптек

Data Insight представил отчет исследования потребительского поведения покупателей аптечного ассортимента, целью которого является глубокое и детальнее изучение особенности поведения покупателя аптечных товаров на онлайн-площадках и определение ключевых трендов, которые влияют на развитие рынка ePharma.

далее →

Real Ecommerce: российские аналоги зарубежных сервисов для интернет-магазинов. Часть вторая

Многие привычные зарубежные сервисы для ритейла и e-commerce в последнее время стали недоступны. В данный момент компании меняют фокус и перенаправляют ресурсы. Интернет-магазины и сервисы продолжают работать и им нужны рабочие инструменты. Самое время воспользоваться моментом и получить новых клиентов.

далее →

Новые технологии и заряд оптимизма. Как прошла выставка ECOM Expo 2022

8 и 9 июня в Экспоцентре проходила выставка ECOM Expo'22, крупнейшая в Восточной Европе выставка решений и технологий для e-commerce. Денис Чигаев из компании PIM Solutions посетил эту выставку и поделился своими впечатлениями. 

далее →

Экосистема электронной торговли в России

Data Insight анонсирует выход новой версии карты Экосистемы электронной торговли в России, подготовленной в партнерстве с Oborot.ru, при поддержке 5post, Dalli и NLO Marketing.

далее →