Дайджест 12: еженедельный обзор новинок в Каталоге Сервисов для e-commerce

Смотрите в каталоге
Телефония, контакт-центры и SMS сервисы

Мы продолжаем серию материалов о присоединившихся к нашему каталогу компаниях и делаем обзор их главных функций и преимуществ. Знакомьтесь с новыми сервисами каталога, выбирайте только лучшее и реализовывайте все свои планы и задачи!

1. Яндекс.Доставка (Автоматизация доставки)

Логистический сервис от одной из крупнейших российских компаний. Представляет собой агрегатор курьерских служб и помогает организовать и облегчить процесс доставки заказов клиентам. Вы заключаете всего один договор с Яндекс.Доставкой и получаете возможность работать сразу с несколькими службами доставок, выбирая оптимальный вариант для каждого конкретного заказа.

В настоящее время сервис сотрудничает со следующими компаниями-доставщиками: Axiomus, Boxberry, DPD, Почта России и компания «СТРИЖ». 

Ключевые преимущества:

  • Сокращение кассового разрыва
  • Снижение расходов на доставку
  • Удобное управление доставкой в личном кабинете
  • Простое подключение

2. Usend (Автоматизация доставки)

Для небольших и развивающихся интернет-магазинов крайне важны оптимальные затраты на логистику одновременно с высоким качеством сервиса. Прежде всего, в начале своего пути магазин зарабатывает себе имя и должен обеспечивать максимально возможный уровень обслуживания своих клиентов. Самостоятельное налаживание логистических процессов и организация соответствующего отдела задача трудная, долгая и не всегда приносящая ожидаемый результат. Альтернативой этого варианта является передача процессов доставки на аутсорсинг. Компания Usend предлагает свои услуги по организации процесса доставки интернет-заказов.

Доставка осуществляется по всей России, а по Москве возможна ускоренная доставка в день заказа. Кроме самой доставки вы можете передать Usend также и процесс обработки заявок и сопровождения клиентов с помощью профессионального call-центра.

Ключевые преимущества:

  • Низкие тарифы
  • Увеличенная скорость доставки
  • Большой опыт в построении логистики
  • Моментальный прием заказов

3. Admeo (Обратные звонки)

Сервис Admeo кроме стандартной функции, когда посетитель заказывает обратный звонок, предлагает возможность соединить вас с посетителем сайта даже если он не оставлял свой номер. Благодаря новейшей технологии, которая не только ищет номер телефона посетителя, но и определяет его пол, возраст и местоположение, вы произведете незабываемое впечатление на клиента. Что называется, опережая желания! Данная технология найдет номер телефона любого пользователя, если он ранее уже оставлял свой номер на любом сайте.

Ключевые преимущества:

  • Оплата только за реальных клиентов
  • Все записи разговоров хранятся в личном кабинете
  • Работа по всей России
  • Возможность написать индивидуальный текст для посетителей

4. TopAdvert (Рекламные и CPA сети)

Рекламная платформа для размещения товарных объявлений на тысячах сайтах, с суммарной аудиторией более 30 миллионов человек. Рекламные площадки подбираются исходя из категории ваших товаров. Система автоматически подбирает товарные предложения схожие по тематике партнерского сайта и показывает рекламные решения вашей целевой аудитории.

Ключевые преимущества:

  • Оплата только за переход
  • Несколько видов рекламных баннеров
  • Защита от скликивания

5. LiveInform (Трекинг отправлений, расчет доставки, печать бланков)

LiveInform – это больше чем просто сервис для отслеживания заказов вашего интернет-магазина: это целая система учета и управления заказами, включающая также уведомления клиентов по SMS, email и телефону.

Теперь вы будете оперативно получать всю необходимую информацию по вашим отправлениям, сможете отследить статусы доставки СМС и открываемость email-уведомлений. Текст каждого сообщения вы можете настроить под себя.

Такой подход к доставке заказов позволяет сократить количество возвратов, тем самым увеличив прибыль вашего магазина.

Ключевые преимущества:

  • Ежедневные отчеты
  • Заказы можно добавлять вручную, через API, 1С-Битрикс, Excel и др.
  • Доступ к базе данных невыкупленных заказов
  • API-интеграция c вашим программным обеспечение

6. Nibbler (Веб-статистика)

Бесплатный сервис проверки веб-сайта из любой точки мира. Nibbler проверяет сайт по более 10 показателям, включая доступность, SEO, SMM и другие. Вы можете проводить данный тест вашего сайта 1 раз в неделю.

Nibbler проводит достаточно точный, но поверхностный мониторинг вашего сайта. Подходит для первичной оценки основных параметров сайта.

7. Quick Sprout (Веб-статистика)

Сервис для оценки вашего сайта с точки зрения того, что необходимо вашей аудитории. Для проведения анализа сервис запрашивает доступ к данным Google Analytics и производит оценку существующего контента. Далее вы получаете рекомендации и советы по улучшению или изменению контента для увеличения посещаемости вашего сайта.

С Quick Sprout вы сможете лучше понять вашу аудиторию.

8. NeoPhone (Телефония, контакт-центры и SMS сервисы)

Компания NeoPhone предоставляет услуги связи уже более 10 лет. С помощью сервиса Виртуальной АТС вы сможете создать масштабируемую, удобную и эффективную систему связи для вашего бизнеса.

Предельно простой интерфейс позволяет сразу же начать работу. В личном кабинете вам будут доступны записи всех телефонных разговоров, настройка сценариев и очередь звонков, изменение объема услуг и подробная статистика в удобном формате.

Ключевые преимущества:

  • Собственный Дата-центр
  • Интеграция с CRM
  • Интерактивное голосовое меню (IVR)
  • Быстрое подключение
Компании и сервисы: NeoPhone, Admeo, 1С-Битрикс, LiveInform, Аксиомус, TopAdvert, СТРИЖ, Boxberry, DPD, Usend, Яндекс.Доставка, Nibbler, Quick Sprout
Автор: sofy

Подписаться на новости

Читайте также

15 февраля / Комментарии

19 неочевидных способов привлечь клиентов в интернет-магазин

Основатель студии «Ярга», Константин Елистратов, написал для нашего портала колонку о продвижении интернет-магазина и способах, которые, скорее всего, не применяли 90% владельцев магазинов.

далее →

7 февраля / Комментарии

Выйти на В2В-онлайн рынок? Проще, чем кажется!

В Северной Америке уже более 67% оптовых компаний предоставляют своим клиентам возможность делать заказы онлайн. Вы можете задуматься: а нужен ли В2В-портал в принципе?

далее →

26 января / Комментарии

Онлайн-каналы продаж для оптовых и производственных компаний

Последние несколько лет Россия активно пытается догнать западный рынок в области автоматизации продаж в оптовой торговле. Пока, по нашим оценкам, отставание составляет порядка 3-5 лет, однако этот разрыв постепенно сокращается.

далее →

25 декабря 2017 / Комментарии

Как интернет-магазинам бороться с падением продаж после праздников

После новогодних трат люди не хотят ничего больше покупать, они истощены морально и материально. Именно поэтому любые январские продажи застывают, а бизнес теряет прибыль. Но есть способы все исправить.
Мы собрали все главные советы маркетологов в одном материале — они помогут реанимировать продажи в январе.

далее →

14 декабря 2017 / Комментарии

Основные проблемы и слабые места интернет-магазинов аудиотехники

Совсем недавно нам понадобился качественный микрофон, чтобы записывать обучающие видео в Carrot quest и вообще создавать качественные записи, например, нашего рыбного четверга. По традиции я почитал пару обзоров и пошел искать в интернет-магазинах конкретный микрофон, ведь цена-качество были что нужно. И вот что из этого получилось...

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook