280 технологий для ecommerce. Какие обновления ждут в этом году?  

Смотрите в каталоге
Телефония, контакт-центры и SMS сервисы

Сегодня мы решили разобраться, какие из новых технологий необходимо иметь каждому интернет-магазину и зачем посещать выставку ECOM Expo’19. По сравнению с прошлым годом выставка заметно прибавила. 280 компаний презентуют свои новинки. И ниже мы расскажем об интересных сервисах, которые будут на ECOM Expo’19.

Вам не придётся искать компании одного профиля в разных концах выставки. Павильоны разделены на чёткие зоны, чтобы вы сэкономили время и легко находили нужные вам сервисы.

Зоны выставки. Это статья стала бы бесконечной, если бы мы рассказали вам о всех новинках, которые помогут с решением задач как небольшим интернет-магазинам, так и крупному ритейлу. Два больших павильона, четыре профильных зон и две дополнительных. На кого обратить внимание?

Логистика. 60 компаний. Помните, сколько шума наделала новость о том, что СДЭК открыла свой маркетплейс? К чему мы: логистический оператор представит «СДЭК.Маркет» на выставке. Приходите на стенд Е1, чтобы узнать о всех выгодах размещения на их площадке.

PickPoint (стенды C7.2, C7.3) представят на выставке «Экосистему»: они открыли доставку онлайн-заказов через постаматы сторонним логистам. Заметим, ранее компания не принимала грузы от других логистов. Покупатель может сделать заказ в любом интернет-магазине с доставкой в постамат компании.

Маркетинг. 60 компаний. Повысьте конверсию с помощью Cappasity (стенд H2). Их аналитические инструменты на базе ИИ могут отследить, как потенциальные клиенты взаимодействуют с 3D-изображениями товаров.

А если у вас большой поток заказов, VATS-ON (стенд L2.3) помогут не потонуть в них. Их разработанная система автоматически ранжирует заказы по приоритетам, совершает звонки, перезванивает неответившим клиентам.

Платежи и финансы. 42 компании и почти каждая компания представит свою новую платформу. Вы закроете любые потребности: интернет-эквайринг, бесконтактные платежи, escrow, торговый эквайринг, автоплатежи, сплитование и другие.

Инновация Fondy (стенд R3.1) — в быстром приёме платежей с помощью NFC. Продавец вбивает сумму в фирменном приложении, клиент подносит карту, и деньги списываются.

Сайт и платформа. 48 компаний. Услуга «Чёрный список» от PimPay (стенды C7.1, H6) поможет вам бороться с систематическими невыкупами. Видите такое в истории клиента — требуйте предоплату либо откажите в покупке, чтобы сохранить своё время и деньги.

А CDNvideo (стенд K4) с помощью услуги Anti-DDoS защитит ваш интернет-магазин от возможных кибератак типа «отказ в обслуживании». Также обновлён основной инструмент доставки контента CDN 2.0. Прямо на выставке вы сможете подключиться к сервису и ускорить свой сайт, что поможет увеличить число продаж.

Профильных зон недостаточно? Ещё больше компаний, на любой вкус и цвет запрос и задачу в свободных зонах и в премиум.

У Mindbox (стенд F3) новый продукт — персонализация. Алгоритмы machine learning следят за поведением покупателя. В итоге вы попадёте в точку с товарной подсказкой клиенту или в режиме real-time сделаете стимулирующую клиента на покупку скидку.

Покупатели привыкли, что с интернет-магазином можно взаимодействовать с помощью разных каналов. Например, с помощью мобильного приложения. На базе нового сервиса от ReadyScript lab. (стенд H9) вы сможете сделать удобное приложение без знания языков программирования.

Совет: обязательно пригласите с собой коллег на выставку — так вы сможете разделиться и охватить больше сервисов из разных зон. Смотрите сами: если с каждой компанией говорить по 5 минут, то вам потребуется 1500 минут, или 25 часов. А общее время работы выставки за два дня — всего 16 часов.

Бизнес-программа. В этом году четыре параллельных потока вместо трёх. И все бесплатные. Важно только места успевать занимать. А по нашим подсчётам, это 25 часов полезной информации. И невозможно раздесятериться, чтобы обойти выставку и послушать все выступления в бизнес-программе. Необходимо тщательно планировать.

Обращаем внимание: предварительная сетка программы уже опубликована на сайте. Это не конечный вариант, так как мы постоянно что-то добавляем, меняем. Но уже сейчас точно известны направления по секциям. Их 16 — от IT-инфраструктуры, платежей и стратегического маркетинга до b2b-продаж и лояльности клиента в ecommerce.

Партнёрские конференции. Это ещё одна часть обновлений этого года. Больше конференций — больше профильного ecommerce-контента для развития вашей компании в этом году. Охват тем — от маркетинга и логистики до стратегии развития отрасли на ближайшие годы.

Сейчас партнёрских конференций пять, и это ещё не предел. Вот те, которые известны на данный момент: «CyberSpring 2019», «Интернет-магазин Live», "Склад и логистика для ecommerce","TravelHub«, «ПрактикаDays ».

Важная деталь: участие в партнёрских конференциях платное, каждая оплачивается отдельно.

Совет: заранее ознакомьтесь с партнёрскими конференциями и бизнес-программой на сайте ECOM Expo’19, чтобы выбрать именно то, что вам важно услышать, а не решать второпях на выставке, куда пойти.

Как видите, вас ждёт много контента, новинок, технологий. Мы затронули только основные моменты выставки ECOM Expo’19. Лучше конечно увидеть все самому, а для этого необходимо предварительно зарегистрироваться и получить приглашение. Оно бесплатное для интернет-магазинов, retail- и b2c- компаний.

Компании и сервисы: VATS-ON, Mindbox, СДЭК, Cappasity, CDNvideo, СДЭК, ReadyScript, Fondy, Pick Point, PimPay
Автор: Анна

Подписаться на новости

Читайте также

2 сентября / Комментарии

Кейс Webbankir PAY: как региональный ритейлер увеличил выручку на 40%, продавая в рассрочку

Небольшой магазин спорттоваров в Тюмени начал продавать товары в рассрочку и увеличил выручку на 2,1 млн в первый месяц.

далее →

23 августа / Комментарии

Где интернет-магазину запускать контекстную рекламу, если нужны прямые продажи

Наталья Афошкина, специалист по интернет-рекламе digital-агентства E-Promo рассказывает об инструментах, которые нацелены на обработку существующего спроса и приводят больше конверсий. А также о форматах, помогающих привлекать на сайт заинтересованных пользователей, возвращать ушедших без покупки посетителей сайта и совершать допродажи.

далее →

13 августа / Комментарии

Как пройти модерацию Яндекс.Маркета с первой попытки: чек-лист для новичков

Интернет-магазинам, которые планируют размещаться на Яндекс.Маркете, нужно помнить о строгих правилах этой площадки. На прохождение модерации продавцу дается шесть попыток. Это совсем немного, поскольку после каждой ошибки, которую находит Маркет, одна попытка сгорает. Чтобы по-настоящему подготовить магазин к проверке, нужен чек-лист из нескольких десятков позиций. Именно такой чек-лист вы найдете в этом материале.

далее →

6 августа / Комментарии

Что такое реферальные платформы и как магазину с ними работать

Артур Ромашин, руководитель реферальной платформы Get4click — о том, что такое реферальный маркетинг и с чем его едят.

далее →

Все контакты ваши: 11 рабочих методов лидогенерации

Лидогенерация — необходимый этап воронки продаж. Она помогает наладить общение с пользователем, чтобы привести его к покупке. Но если вы используете агрессивные механики привлечения,  есть большой риск отпугнуть клиента назойливостью и бесполезными автосообщениями (например, поп-апами или сообщениями в чат).  Мы расскажем, какие методы применять, чтобы собрать как можно больше контактов.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook