3 шага к росту эффективности рекламных кампаний во время акций «Черная пятница» и «Киберпонедельник»

Смотрите в каталоге
Бытовая техника

Высокая конкуренция в период «горячих» распродаж 25-27 ноября этого года заставляет онлайн-продавцов находить новые решения, с помощью которых они станут более заметными во время покупательского ажиотажа. С помощью трех простых шагов, проверенных опытом RealBlackFriday.ru и RTB House, вы сможете получить лучшие результаты своих ретаргетинговых кампаний в период «Черной пятницы» и «Киберпонедельника».

Рекомендации RealBlackFriday.ru и RTB House подкреплены данными, полученными в результате рекламных кампаний 2015 года. RTB House дает сводку с почти 40 рекламных рынков: клиентские рекламные кампании показывают результат выше на 70% в «Черную пятницу» и выше на 30% в «Киберпонедельник». Эти цифры даны в сравнении со средним результатом за ноябрь 2015 г. Согласно данным, собранным инструментами персонализированного ретаргетинга, созданными самой компанией, суммарный трафик на веб-сайтах также превзошел средние значения на 30% в «Черную пятницу» и, соответственно, на 20% в «Киберпонедельник».

Шаг № 1 Идем на площадки, которые покупатели используют для покупок именно в Black Friday

Проведение распродажи в формате Черной Пятницы только на сайте интернет-магазина, может быть эффективным решением с точки зрения увеличения продаж по собственной клиентской базе. Однако, если мы говорим о привлечении новых клиентов, то рекомендуем влиться в такую масштабную онлайн-распродажу, как “Настоящая Черная Пятница”. Здесь вы размещаете свои предложения на онлайн-витрине вместе с несколькими сотнями других интернет-магазинов из различных сегментов.

Шаг №2. Тщательно продумайте витрину предложений

При участии в распродаже на такой площадке крайне важно правильно оформить витрину и подобрать действительно актуальные и привлекательные предложения. Важно понимать, что помимо вашего интернет-магазина в том же разделе могут быть представлены многие другие игроки, а выбор все равно остается за покупателем. Современные онлайн-покупатели уже обладают достаточным опытом и знаниями в вопросе распродаж, они умеют сравнивать цены и отличать по-настоящему выгодное предложение от неинтересного. Безусловно, размер скидки имеет значение, но для покупателя в первую очередь будут актуальнее честные 20% на А-бренды, чем 70% на No-name. Ни в коем случае нельзя использовать искусственные скидки (завышение зачеркнутой цены и размера скидки) - покупатель это заметит и не простит. Итак, проработайте акционные предложения - заранее поставьте задачу отделу закупки и представьте на витрине только действительно популярные товары с честными скидками.

Шаг № 3.   Привлекаем покупателей, желающих купить ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС

С помощью инструментов ретаргетинга у вас есть шанс заполучить пользователей на самом высоком импульсе покупательского интереса, а также выстроить связь с существующими и будущими клиентами. Эти инструменты позволяют вам быстро адаптировать объявления, моментально привлечь и вернуть обратно нужных потребителей в нужное время, что крайне важно в дни «Черной Пятницы». Вы можете определить товары, которые были просмотрены в «Черную пятницу», а затем вновь отобразить их в Киберпонедельник, уже со специализированными объявлениями о скидках или напоминанием для клиентов о товарах.

Располагая свое рекламное сообщение на сайте “Настоящей Черной Пятницы”, стоит помнить, что он является исключительно витриной. Для того, чтобы заинтересовать покупателя своими предложениями для совершения им покупки у вас на сайте, вам нужно заинтересовать его своим объявлением. Ретаргетинг позволяет сделать это наилучшим образом. На данной стадии очень важна работа с микроконверсиями - даже если переход не конвертировался в продажу сразу, вы можете получить от клиента его контакт, потому не стоит игнорировать всплывающие окна с предложением скидки за подписку и другие аналогичные инструменты. «Получив от клиента его контактные данные, вы сможете в дальнейшем “догнать” его с помощью писем с персональными предложениями и инструментов ретаргетинга.» - резюмирует Мария Тимофеева, руководитель проекта «Настоящая Черная Пятница».

С ней соглашается Роман Горшков, руководитель департамента интернет-маркетинга и электронной коммерции в компании «М.Видео»:

«Виртуальная витрина – это «лицо» компании на распродаже, она позволит выделиться среди конкурентов, покажет ключевые товары и скидки. Качество и форма подачи информации может в лучшую сторону повлиять на результаты работы продавца.» Во время подготовки к участию в глобальных распродажах важной задачей становится выбор «героев» витрины - тех товаров, которые покупатель увидит в первую очередь.

Рассмотрим пример «М.Видео». В 2015м году в рамках «Чёрной пятницы» компания предлагала скидки до 80%, для виртуальной витрины были взяты не только товары с максимальными скидками, но и самые популярные товары – телевизоры, игровые приставки, смартфоны. В результате, покупатели сделали в «М.Видео» более 14 000 заказов, трафик на сайт вырос на 41%. В целом, при наполнении витрины необходимо руководствоваться сезонностью, утверждают представители онлайн-магазинов, а также актуальностью товаров и анализом потребностей клиентов в данный период времени. Важно демонстрировать лучшие онлайн-предложения в то время, когда потребители активно ищут их. Тогда ритейлеры могут легче достичь узнаваемости бренда, роста количества продаж и возврата клиентов.

«Работать на опережение, персонализируя и адаптируя объявления под отдельных пользователей в этот период, - вот что является одним из самых мощных инструментов стимулирования покупок наиболее перспективных, с точки зрения конверсии, посетителей. Таким образом, можно получить максимальную отдачу от инвестиций", - заключает Антон Мелехов, генеральный директор RTB House в России.

Материал предоставлен компанией RTB House и проектом "Настоящая Черная Пятница"

Компании и сервисы: М.видео, RTB House
Автор: Анна

Подписаться на новости

Читайте также

24 апреля / Комментарии

Пять заманчивых новых функций Google Покупок

Хорошие новости для рекламодателей из e-commerce: Google анонсировал несколько новых функций в Покупках. Кроме того, компания поделилась важной информацией о новых возможностях программы Shopping Actions, впервые представленных на выставке Search Marketing Expo Advanced.

далее →

16 апреля / Комментарии

280 технологий для ecommerce. Какие обновления ждут в этом году?  

Сегодня мы решили разобраться, какие из новых технологий необходимо иметь каждому интернет-магазину и зачем посещать выставку ECOM Expo’19. По сравнению с прошлым годом выставка заметно прибавила. 280 компаний презентуют свои новинки. И расскажем об интересных сервисах, которые будут на ECOM Expo’19.

далее →

21 февраля / Комментарии

Секреты Ad Tech: как завоевать клиентов с помощью современных рекламных технологий

Как создавать привлекательные рекламные объявления, которые будут вдохновлять покупателей, показывая нужный продукт в нужное время, отражая философию бренда и отвечая всем его задачам? Секрет этого успеха заключается всего в двух деталях: правильных данных и правильных технологиях. Поговорим о современных рекламных технологиях.

далее →

14 февраля / Комментарии

Рост выручки на +12% после внедрения AnyQuery в интернет-магазине 123.ru

В интернет-магазине 123.ру почти четверть запросов через поиск давала пустой результат. При этом товары были в наличии. Мы провели аудит поиска, внедрили умный поиск от AnyQuery и увеличили выручку со всех поисковых сессий на 12%. Рассказываем, что делали и что получилось.

далее →

13 февраля / Комментарии

Как продавать в интернете, если конкуренты демпингуют

В 90% случаев, единственным конкурентным преимуществом того или иного интернет-магазина является цена – не последняя характеристика товара в нашей стране. Но что делать, если вы не можете себе позволить демпинговать? Если в поисковой выдаче или на маркетплейсе продаются сотни таких же товаров по более низким ценам? Рассказывает Павел Бондаренко - руководитель проектов Profitator (Kokoc Group).

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook