8 правил маркетинга Moz, которые следует перенять

Смотрите в каталоге
SEO (управление и аналитика)
8 правил маркетинга Moz, которые следует перенять

Компания Moz — одна из ведущих в области inbound маркетинга. Они предоставляют программное обеспечение для работы над SEO и построения эффективной контентной стратегии. Всем, кто знает английский, очень рекомендую подписаться на них. Ну а пока я посчитала, что вам будет интересно узнать 8 правил маркетинга Moz и составила конспект презентации. Этот конспект — не точный перевод презентации: её пришлось адаптировать под формат статьи, некоторые моменты я выбросила, а что-то добавила из других источников Moz.

Правило 1. Помогать маркетёрам достичь успеха

Мы используем разные каналы, чтобы помочь маркетёрам: соцсети, блог, еженедельные видео WhiteBoardFriday, MozCast (инструмент, показывающий «погоду» в Google — как вёл себя алгоритм последние дни).

Наш подход:

  • никаких ограничений в доступе к контенту;
  • никаких форм для сбора лидов;
  • никакой обязательной регистрации;
  • кто угодно может делится, использовать, видоизменять или смотреть контент.

Правило №2. Образовывать, прежде чем продавать

Дорога к продаже длинна и ветрена. Она может начаться с чтения медиа, где вас упомянули, и читатель решил узнать о вас больше. Позже он подписывается на ваши аккаунты в соцсетях и получает ваш контент. Потом они пробуют ваш бесплатный инструмент. После этих шагов, он решает дать вам шанс и покупает ваш продукт.

Мы стараемся быть релевантными на каждой из этих стадий:

8 правил маркетинга Moz, которые следует перенять

 

Образовательный контент распространяется гораздо лучше:

 

8 правил маркетинга Moz, которые следует перенять

Правило 3. Сначала качество, потом количество.

Мы много вкладываем в «большой контент».

Концепция большого контента:

  • большой контент требует больших усилий;
  • большой контент разрывает шаблоны, не укладывается ни в один привычный формат (пример и ещё пример );
  • большой контент не означает большой по объёму;
  • большой контент хорош тем, что он долго живёт, его сложно повторить, он порождает новые идеи.

Подход к публикациям:

  • максимум 1-2 поста в день в соцсетях:
  • мы не публикуем новости;
  • мы не пытаемся делать всё для всех;
  • мы держим фокус на том, чтобы помочь маркетёрам преуспеть;
  • мы строго фильтруем контент, который создают пользователи (имеются в виду гостевые посты для сообщества Moz).

Правило 4. Чинить разбитые окна в комментариях и сообществе

Мы строго модерируем и чистим комментарии. Мы также следим за контентом вне нашего сайта — везде, где присутствует наш бренд.

Правило 5. Измерять всё, что только возможно

Панель маркетинговых метрик выглядит так:

8 правил маркетинга Moz, которые следует перенять

Измеряем от начала воронки и до конца.

8 правил маркетинга Moz, которые следует перенять

CR — conversion rate — конверсия

Общий трафик на сайт за определённый период (645 333) → трафик на страницу функций или тарифов (64 779) → трафик на страницу оплаты (24 311) → пользователи бесплатной версии продукта (6 224) → платящие клиенты (1 065) → клиенты, использующие сервис 1-3 месяца (4 762) → клиенты, использующие сервис 4-8 месяцев к концу измеряемого периода (4 445) → клиенты, использующие сервис 9 и более месяцев к концу измеряемого периода (11 720).

Измеряем успехи относительно цели:

8 правил маркетинга Moz, которые следует перенять

Правило 6. 20% вкладывать в неизмеримый случайный маркетинг

Разные каналы по-разному поддаются измерению:

  • Легко измеримые каналы: PPC, ретаргетинг, баннерная реклама, реклама в соцсетях, партнёрские программы, email маркетинг.
  • Где-то посерединке: контент-маркетинг, SEO, SMM, блоги, онлайн сообщества.
  • Очень трудно измеримые: ТВ реклама, радиореклама, наружная реклама, печатная реклама, партизанский маркетинг, PR кампании.

Мы вкладываемся в случайный маркетинг и наблюдали положительный эффект от него:

Посетил конференцию не своей сферы → встретил Мистера X, который пригласил выступить на другом мероприятии → выступил → выложил презентацию с этой встречи → она набрала много просмотров на slideshare → её также увидел Мистер Y из другой компании → Мистер Y познакомил вас с Мистером Z → Мистер Z принял участие в новом раунде инвестирования.

Правило 7. Продвигать хороших людей, инструменты и контент вне заивисмости от источника

Наши конкуренты получают множество ссылок:

8 правил маркетинга Moz, которые следует перенять

Правило 8. Поддерживать аутентичность, веселье и радость

Работа становится просто работой, если вы относитесь к ней таким образом.

8 правил маркетинга Moz, которые следует перенять

Мы поддерживаем нашу индивидуальность. Мы стараемся веселиться во всём, что мы делаем. Мы хотим, чтобы каждый, кто взаимодействует с Moz, радовался.

Заключение

Мне близки правила Moz — это компания, на которую можно и нужно ориентироваться в плане inbound маркетинга. С одной стороны, они создают много контента и следят за его качеством, с другой — это яркий пример чётко выстроенной воронки и понимания, как конвертировать трафик в клиентов. То же самое советую читателям — не только создавать контент и стремиться делать его качественным, но и ориентироваться на результат.

Ваши читатели могут сколько угодно благодарить вас за классные статьи, но спасибо в воронку не пропихнёшь. Всегда важно помнить, что ваша цель — привлечение клиентов, и измерять результат с этой точки зрения.

Материал подготовила и перевела Надя Поминова, специалист inbound-маркетинга.

Компании и сервисы: Moz
Автор: Анна

Подписаться на новости

Читайте также

15 февраля / Комментарии

19 неочевидных способов привлечь клиентов в интернет-магазин

Основатель студии «Ярга», Константин Елистратов, написал для нашего портала колонку о продвижении интернет-магазина и способах, которые, скорее всего, не применяли 90% владельцев магазинов.

далее →

7 февраля / Комментарии

Выйти на В2В-онлайн рынок? Проще, чем кажется!

В Северной Америке уже более 67% оптовых компаний предоставляют своим клиентам возможность делать заказы онлайн. Вы можете задуматься: а нужен ли В2В-портал в принципе?

далее →

26 января / Комментарии

Онлайн-каналы продаж для оптовых и производственных компаний

Последние несколько лет Россия активно пытается догнать западный рынок в области автоматизации продаж в оптовой торговле. Пока, по нашим оценкам, отставание составляет порядка 3-5 лет, однако этот разрыв постепенно сокращается.

далее →

25 декабря 2017 / Комментарии

Как интернет-магазинам бороться с падением продаж после праздников

После новогодних трат люди не хотят ничего больше покупать, они истощены морально и материально. Именно поэтому любые январские продажи застывают, а бизнес теряет прибыль. Но есть способы все исправить.
Мы собрали все главные советы маркетологов в одном материале — они помогут реанимировать продажи в январе.

далее →

14 декабря 2017 / Комментарии

Основные проблемы и слабые места интернет-магазинов аудиотехники

Совсем недавно нам понадобился качественный микрофон, чтобы записывать обучающие видео в Carrot quest и вообще создавать качественные записи, например, нашего рыбного четверга. По традиции я почитал пару обзоров и пошел искать в интернет-магазинах конкретный микрофон, ведь цена-качество были что нужно. И вот что из этого получилось...

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook