8 правил маркетинга Moz, которые следует перенять

Смотрите в каталоге
SEO (управление и аналитика)
8 правил маркетинга Moz, которые следует перенять

Компания Moz — одна из ведущих в области inbound маркетинга. Они предоставляют программное обеспечение для работы над SEO и построения эффективной контентной стратегии. Всем, кто знает английский, очень рекомендую подписаться на них. Ну а пока я посчитала, что вам будет интересно узнать 8 правил маркетинга Moz и составила конспект презентации. Этот конспект — не точный перевод презентации: её пришлось адаптировать под формат статьи, некоторые моменты я выбросила, а что-то добавила из других источников Moz.

Правило 1. Помогать маркетёрам достичь успеха

Мы используем разные каналы, чтобы помочь маркетёрам: соцсети, блог, еженедельные видео WhiteBoardFriday, MozCast (инструмент, показывающий «погоду» в Google — как вёл себя алгоритм последние дни).

Наш подход:

  • никаких ограничений в доступе к контенту;
  • никаких форм для сбора лидов;
  • никакой обязательной регистрации;
  • кто угодно может делится, использовать, видоизменять или смотреть контент.

Правило №2. Образовывать, прежде чем продавать

Дорога к продаже длинна и ветрена. Она может начаться с чтения медиа, где вас упомянули, и читатель решил узнать о вас больше. Позже он подписывается на ваши аккаунты в соцсетях и получает ваш контент. Потом они пробуют ваш бесплатный инструмент. После этих шагов, он решает дать вам шанс и покупает ваш продукт.

Мы стараемся быть релевантными на каждой из этих стадий:

8 правил маркетинга Moz, которые следует перенять

 

Образовательный контент распространяется гораздо лучше:

 

8 правил маркетинга Moz, которые следует перенять

Правило 3. Сначала качество, потом количество.

Мы много вкладываем в «большой контент».

Концепция большого контента:

  • большой контент требует больших усилий;
  • большой контент разрывает шаблоны, не укладывается ни в один привычный формат (пример и ещё пример );
  • большой контент не означает большой по объёму;
  • большой контент хорош тем, что он долго живёт, его сложно повторить, он порождает новые идеи.

Подход к публикациям:

  • максимум 1-2 поста в день в соцсетях:
  • мы не публикуем новости;
  • мы не пытаемся делать всё для всех;
  • мы держим фокус на том, чтобы помочь маркетёрам преуспеть;
  • мы строго фильтруем контент, который создают пользователи (имеются в виду гостевые посты для сообщества Moz).

Правило 4. Чинить разбитые окна в комментариях и сообществе

Мы строго модерируем и чистим комментарии. Мы также следим за контентом вне нашего сайта — везде, где присутствует наш бренд.

Правило 5. Измерять всё, что только возможно

Панель маркетинговых метрик выглядит так:

8 правил маркетинга Moz, которые следует перенять

Измеряем от начала воронки и до конца.

8 правил маркетинга Moz, которые следует перенять

CR — conversion rate — конверсия

Общий трафик на сайт за определённый период (645 333) → трафик на страницу функций или тарифов (64 779) → трафик на страницу оплаты (24 311) → пользователи бесплатной версии продукта (6 224) → платящие клиенты (1 065) → клиенты, использующие сервис 1-3 месяца (4 762) → клиенты, использующие сервис 4-8 месяцев к концу измеряемого периода (4 445) → клиенты, использующие сервис 9 и более месяцев к концу измеряемого периода (11 720).

Измеряем успехи относительно цели:

8 правил маркетинга Moz, которые следует перенять

Правило 6. 20% вкладывать в неизмеримый случайный маркетинг

Разные каналы по-разному поддаются измерению:

  • Легко измеримые каналы: PPC, ретаргетинг, баннерная реклама, реклама в соцсетях, партнёрские программы, email маркетинг.
  • Где-то посерединке: контент-маркетинг, SEO, SMM, блоги, онлайн сообщества.
  • Очень трудно измеримые: ТВ реклама, радиореклама, наружная реклама, печатная реклама, партизанский маркетинг, PR кампании.

Мы вкладываемся в случайный маркетинг и наблюдали положительный эффект от него:

Посетил конференцию не своей сферы → встретил Мистера X, который пригласил выступить на другом мероприятии → выступил → выложил презентацию с этой встречи → она набрала много просмотров на slideshare → её также увидел Мистер Y из другой компании → Мистер Y познакомил вас с Мистером Z → Мистер Z принял участие в новом раунде инвестирования.

Правило 7. Продвигать хороших людей, инструменты и контент вне заивисмости от источника

Наши конкуренты получают множество ссылок:

8 правил маркетинга Moz, которые следует перенять

Правило 8. Поддерживать аутентичность, веселье и радость

Работа становится просто работой, если вы относитесь к ней таким образом.

8 правил маркетинга Moz, которые следует перенять

Мы поддерживаем нашу индивидуальность. Мы стараемся веселиться во всём, что мы делаем. Мы хотим, чтобы каждый, кто взаимодействует с Moz, радовался.

Заключение

Мне близки правила Moz — это компания, на которую можно и нужно ориентироваться в плане inbound маркетинга. С одной стороны, они создают много контента и следят за его качеством, с другой — это яркий пример чётко выстроенной воронки и понимания, как конвертировать трафик в клиентов. То же самое советую читателям — не только создавать контент и стремиться делать его качественным, но и ориентироваться на результат.

Ваши читатели могут сколько угодно благодарить вас за классные статьи, но спасибо в воронку не пропихнёшь. Всегда важно помнить, что ваша цель — привлечение клиентов, и измерять результат с этой точки зрения.

Материал подготовила и перевела Надя Поминова, специалист inbound-маркетинга.

Компании и сервисы: Moz
Автор: Анна

Подписаться на новости

Читайте также

23 сентября / Комментарии

Все контакты ваши: 11 рабочих методов лидогенерации

Лидогенерация — необходимый этап воронки продаж. Она помогает наладить общение с пользователем, чтобы привести его к покупке. Но если вы используете агрессивные механики привлечения,  есть большой риск отпугнуть клиента назойливостью и бесполезными автосообщениями (например, поп-апами или сообщениями в чат).  Мы расскажем, какие методы применять, чтобы собрать как можно больше контактов.

далее →

31 августа / Комментарии

От отрицания к использованию: ECCO внедрили новую технологию в розницу, увеличили выручку и помогли продавцам зарабатывать больше. Товарооборот вырос на 2,5% уже в первые месяцы пилота

IMSHOP.IO помог ECCO с запуском приложения «Ассистент продавца». Продавец видит товары и размеры в своем магазине, бронирует в других магазинах сети, заказывает доставку на дом с центрального склада, не прерывая личный контакт с покупателем. Ежемесячный товарооборот сети увеличился на 2,5%. О том, какие задачи решает «Ассистент продавца» мы рассказали в тексте.

далее →

27 августа / Комментарии

Маленькие гиганты большого блогинга

Достаточно быстро блогосфера превратилась в один из самых значимых инструментов продвижения, ведь и блогеры (от селебритиз до узконишевых создателей контента), и потребители этой информации (от тинейджеров до домохозяек) стали «во всю» использовать этот канал. И как только это произошло, маркетологи встали «во фрунт» – любой новый способ, ведущий к развитию бизнеса, сразу подхватывается специалистами. В этом материале поговорили о плюсах и минусах этого канала, о способах работы с блогерами и как сделать этот канал действительно эффективным.

далее →

Собственный канал продаж VS маркетплейс. Куда податься бренду?

Кто-то затачивает свой бизнес под маркетплейсы, а кто-то старается их избегать или сохранять баланс с собственным D2C. У одних продажи на внешних площадках идут хорошо, а у других плохо. От чего зависит выбор того или иного канала и эффективность продаж на маркетплейсах? 

далее →

Как выжить в эпоху маркетплейсов: 14 советов для интернет-магазинов

С каждым днём все больше мнений, что маркетплейсы съедят все интернет-магазины и смысла запускать свои площадки уже нет. Что же делать в условиях, когда рыночная доля интернет-магазинов тает на глазах и продажи уходит в маркетплейсы? Иван Ярославцев, генеральный директор на агентства Аltopromo, решил собрать максимально полный список таких советов.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook