Что ещё можно разместить на странице «О магазине»?

Смотрите в каталоге
Мебель

Сколько посетителей вашего интернет-магазина заглядывает на страницу «О магазине»? Не так уж и много, да? В основном, они приземляются там, куда вы задумали или куда волею поисковиков приводит их выдача. Но всё-таки страница «О магазине» получает свою долю трафика. И можно с уверенностью сказать, что посещающие ее люди – «горячие лиды», решающие, стоит иметь с вами дело или нет. Ну или ваши конкуренты, но этот случай мы здесь рассматривать не станем. Итак, что можно разместить на странице «О магазине», чтобы повысить её конвертирующие свойства?

Преимущества

Часто, контент страницы «О магазине» — текст. Пара-тройка абзацев, в некоторой мере освещающих историю создания магазина и его цель. Но ведь это далеко не всё, что можно сказать клиенту. Например, в тексте «О магазине» уместно будет описать преимущества, которыми обладает магазин в сравнении с конкурентами. Вот как это делает «Сотмаркет»:

Сотмаркет - преимущества.jpg

Целевая аудитория

Описали историю создания, цель, преимущества? Не забудьте упомянуть, для кого вы все это делаете. Опишите свою целевую аудиторию, укажите, для кого вы подбираете товар, кто является вашим клиентом. Если вы серьёзно подходите к своему бизнесу и у вас есть набор персон, можете использовать их описания в подготовке этого блока страницы «О магазине». Вот как это делает интернет-магазин madseller.ru:

madseller - описание аудитории.jpg

А вот пример исключительной краткости от бренда Kanzler:

kanzler - описание аудитории.jpg

Причины

Преимущества – перечисление ваших достоинств в сравнении с другими магазинами, некоторый фон, способствующий благоприятному для вас решению посетителя. Причины же – прямое обращение к нему, ответы на вопрос «Почему я должен оформить заказ в этом магазине?». Отлично с этой задачей справляется HomeMe.ru:

HomeMe - причины.jpg

Ответы на указанный вопрос здесь поставлены во главу угла, с них начинается страница «О магазине» и ими же и заканчивается.

Уникальность

Если ваш товар, подход, миссия, цели и задачи уникальны, сообщите об этом своим посетителям на странице «О магазине». Вероятность конверсии в покупателей тех, кто разделяет ваши позиции, кому импонирует ваша уникальность, возрастет многократно. Вот как о своём подходе к делу заявляет уже упомянутый madseller:

madseller - уникальность.jpg

А вот хороший пример от Drez.ru:

drez.ru - уникальность.jpg

Рейтинги и отзывы

О силе и действенности отзывов сказано и написано немало. Может быть, прожженные интернет-покупатели не особо доверяют им, но таких не так уж и много. Отзывы и рейтинги – ещё один элемент, который точно не испортит страницу «О магазине» и положительно скажется на мнении попавших сюда посетителей. Вот пример от уже упомянутого в этом материале «Сотмаркета»:

Сотмаркет - отзывы и рейтинги.jpg

Фотографии

Если бы британские учёные задались этим вопросом, они наверняка выяснили бы, что любой контент, в котором есть изображения, воспринимается лучше, чем полотно чистого текста. Поэтому насыщение страницы «О магазине» фотографиями – важная задача, решение которой сделает этот компонент магазина ещё более эффективным. Посмотрите, как использует фотографии lamoda.ru:

lamoda - фото.jpg

Лайвчат/форма обратной связи

Знаете, что реально непросто обнаружить на страницах «О магазине»? Форму обратной связи и/или онлайн-консультанта. А ведь, как отмечалось в начале материала, эта страница посещается теми, кто ищет причины оформить заказ именно в вашем магазине, и по итогу изучения предложенного вами здесь контента у потенциального покупателя вполне могут возникнуть вопросы, которые он захочет задать. Так что форма обратной связи/лайвчат – уместные элементы страницы «О магазине».

Чем богата страница «О магазине» у вас? Какие изменения вы вносили в неё с целью поднять конверсию/доверие и какие результаты получили? Делитесь опытом в комментариях.
Компании и сервисы: HomeMe, KANZLER
Автор: Vyacheslav Vityuk

Подписаться на новости

Читайте также

14 февраля / Комментарии

BDSM-техники роста конверсии в секс-шопе CONDOM-SHOP.RU. Персонализация 18+.

Adult-индустрия — тема, для многих табуированная. Но это отличный плацдарм самых смелых и рискованных маркетинговых экспериментов. В том числе и в области новых способов монетизации трафика.
Причем здесь BDSM? Подглядывая за чужими историями успеха в области Big Data Science Merchandising`а, мы все же решились на эксперименты, испытав первый негативный опыт общения с большими данными.

далее →

14 февраля / Комментарии

Квиз (викторина) как многоцелевой инструмент в продажах интернет-магазина: 4 примера

Разнообразные викторины, или квизы (англ. quiz) – достаточно популярное развлечение, придуманное людьми очень давно. Впрочем, викторины имеют не только развлекательный аспект, ведь в сути своей большинство из них является проверкой эрудированности игрока. Ряд вопросов и вариантов ответов на них, в конце – подведение итогов и указание верных ответов на вопросы, в которых игрок промахнулся. Тестирование, распространённый способ оценки знаний и подготовленности, работает по такой же схеме. Можно ли применить её в интернет-коммерции и есть ли в этом смысл? Давайте рассмотрим 4 примера такого применения.

далее →

14 февраля / Комментарии

Гид по созданию формы подписки в интернет-магазине

Форма подписки — это тот же оффер. Вы предлагаете сопутствующий продукт, рассылку, и предложение должно быть «заманчивым». Мы расскажем, какие типы форм бывают и как их используют в интернет-магазинах. Дадим советы по тексту, дизайну и анимации формы. И, главное, представим несколько сервисов, в которых вы создадите свою идеальную форму — бесплатно или за деньги.

далее →

14 февраля / Комментарии

Как растить выручку на персонализированной выдаче

Представьте себе крупнейшую российскую онлайн-платформу нового поколения:  мультикатегорийный ассортимент, место в тройке лидеров Forbes по обороту, единственная на рынке электронной торговли логистическая инфраструктура и ускоренные темпы роста. Что ещё нужно, правда? А теперь представьте, что есть потенциал бизнесу развиваться ещё масштабнее, а выручке - расти ещё быстрее. Прежде чем начать скептически улыбаться, взгляните на историю наших партнёров.

далее →

13 февраля / Комментарии

Как сделать контекстную рекламу прибыльной: рост ROI в 6 раз для реселлера Apple

Руководитель направления контекстной рекламы Nimax Media Анна Стенина и руководитель Nimax Media Иннокентий Нестеренко подготовили кейс по контекстной рекламе в конкурентной тематике — продаже техники Apple.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook