Что ещё можно разместить на странице «О магазине»?

Смотрите в каталоге

Сколько посетителей вашего интернет-магазина заглядывает на страницу «О магазине»? Не так уж и много, да? В основном, они приземляются там, куда вы задумали или куда волею поисковиков приводит их выдача. Но всё-таки страница «О магазине» получает свою долю трафика. И можно с уверенностью сказать, что посещающие ее люди – «горячие лиды», решающие, стоит иметь с вами дело или нет. Ну или ваши конкуренты, но этот случай мы здесь рассматривать не станем. Итак, что можно разместить на странице «О магазине», чтобы повысить её конвертирующие свойства?

Преимущества

Часто, контент страницы «О магазине» — текст. Пара-тройка абзацев, в некоторой мере освещающих историю создания магазина и его цель. Но ведь это далеко не всё, что можно сказать клиенту. Например, в тексте «О магазине» уместно будет описать преимущества, которыми обладает магазин в сравнении с конкурентами. Вот как это делает «Сотмаркет»:

Сотмаркет - преимущества.jpg

Целевая аудитория

Описали историю создания, цель, преимущества? Не забудьте упомянуть, для кого вы все это делаете. Опишите свою целевую аудиторию, укажите, для кого вы подбираете товар, кто является вашим клиентом. Если вы серьёзно подходите к своему бизнесу и у вас есть набор персон, можете использовать их описания в подготовке этого блока страницы «О магазине». Вот как это делает интернет-магазин madseller.ru:

madseller - описание аудитории.jpg

А вот пример исключительной краткости от бренда Kanzler:

kanzler - описание аудитории.jpg

Причины

Преимущества – перечисление ваших достоинств в сравнении с другими магазинами, некоторый фон, способствующий благоприятному для вас решению посетителя. Причины же – прямое обращение к нему, ответы на вопрос «Почему я должен оформить заказ в этом магазине?». Отлично с этой задачей справляется HomeMe.ru:

HomeMe - причины.jpg

Ответы на указанный вопрос здесь поставлены во главу угла, с них начинается страница «О магазине» и ими же и заканчивается.

Уникальность

Если ваш товар, подход, миссия, цели и задачи уникальны, сообщите об этом своим посетителям на странице «О магазине». Вероятность конверсии в покупателей тех, кто разделяет ваши позиции, кому импонирует ваша уникальность, возрастет многократно. Вот как о своём подходе к делу заявляет уже упомянутый madseller:

madseller - уникальность.jpg

А вот хороший пример от Drez.ru:

drez.ru - уникальность.jpg

Рейтинги и отзывы

О силе и действенности отзывов сказано и написано немало. Может быть, прожженные интернет-покупатели не особо доверяют им, но таких не так уж и много. Отзывы и рейтинги – ещё один элемент, который точно не испортит страницу «О магазине» и положительно скажется на мнении попавших сюда посетителей. Вот пример от уже упомянутого в этом материале «Сотмаркета»:

Сотмаркет - отзывы и рейтинги.jpg

Фотографии

Если бы британские учёные задались этим вопросом, они наверняка выяснили бы, что любой контент, в котором есть изображения, воспринимается лучше, чем полотно чистого текста. Поэтому насыщение страницы «О магазине» фотографиями – важная задача, решение которой сделает этот компонент магазина ещё более эффективным. Посмотрите, как использует фотографии lamoda.ru:

lamoda - фото.jpg

Лайвчат/форма обратной связи

Знаете, что реально непросто обнаружить на страницах «О магазине»? Форму обратной связи и/или онлайн-консультанта. А ведь, как отмечалось в начале материала, эта страница посещается теми, кто ищет причины оформить заказ именно в вашем магазине, и по итогу изучения предложенного вами здесь контента у потенциального покупателя вполне могут возникнуть вопросы, которые он захочет задать. Так что форма обратной связи/лайвчат – уместные элементы страницы «О магазине».

Чем богата страница «О магазине» у вас? Какие изменения вы вносили в неё с целью поднять конверсию/доверие и какие результаты получили? Делитесь опытом в комментариях.
Компании и сервисы: KANZLER, HomeMe
Автор: Vyacheslav Vityuk

Подписаться на новости

Читайте также

15 сентября / Комментарии

3 правила в работе с несколькими технологиями ретаргетинга одновременно

Мы вступаем в эпоху трансформации цифровой среды. В новом прогнозе расходов на цифровую рекламу от Dentsu Aegis Network констатируется, что общий объем бюджетов на рекламу в цифровых медиа достигнет 37,6% в 2018 году (по сравнению с 34,8% в 2017 году) , в то время как 35,9% бюджета будет направлено на телевидение (наблюдаем здесь отрицательный тренд, было значение 37,1% в 2017 году).

далее →

13 сентября / Комментарии

Как повысить онлайн-продажи за счёт сокращения количества отказов

На прошлогодней конференции «Электронная торговля» обсуждалось 90 различных тем в области интернет-маркетинга, которые оказались самыми актуальными для топ-менеджеров, владельцев и ключевых сотрудников. Сегодня мы рассмотрим доклад руководителя отдела продаж интернет-магазина Hoff.ru. Евгения Белоусова делилась кейсами о том, как повысить онлайн-продажи за счёт сокращения количества отказов.

далее →

30 августа / Комментарии

Convead знает, где интернет-магазин теряет клиентов, и умеет их возвращать

Давайте представим: однажды вы решили открыть интернет-магазин. Вашему энтузиазму в тот момент могли позавидовать стахановцы, а уверенности было, как у человека в леопардовых лосинах. Но, клиенты уходят, ничего не купив, конкуренты как будто специально появляются со скоростью света, а уверенность в том, что у вас и правда дорого, как говорит каждый второй посетитель, именно сегодня достигла 100%. В чём же дело? Давайте искать решение.

далее →

25 августа / Комментарии

Как автоматизировать процесс генерации рекламы: инструкция для интернет-магазина

Однажды ваш интернет-магазин станет большим ‒ и вести контекстную рекламу вручную станет слишком дорого или просто невозможно. Здесь на помощь приходят средства автоматизации. Руководитель платформы управления контекстной рекламой Origami Елена Фирсова рассказывает о том, как запустить автоматизированные кампании в Яндекс.Директ и Google AdWords.

далее →

23 августа / Комментарии

Как интернет-магазину увеличить продажи с помощью web-push уведомлений

Чтобы понять, как работают браузерные push-уведомления в e-commerce, давайте разберем сервис по созданию и рассылке push-уведомлений, разработанный компанией ViaPush. В отличие от других сервисов, ViaPush уделяет особое внимание именно онлайн-торговле и предусмотрел для нее много сценариев и инструментов, которые могут реально помочь повысить продажи.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook