Дождь, снег, или солнце: как ритейлеры используют погоду для повышения продаж
Погода оказывает огромное влияние на жизнь людей. В первую очередь, конечно, речь идёт об удовлетворении базовых потребностей. Засуха, например, приводит к гибели урожая, равно как и чрезмерные осадки. Результат – дефицит продовольствия, невозможность удовлетворить базовую потребность в пище. Поэтому изучению погоды, закономерностей и возможностей предсказания её капризов уделяется масса внимания. Ритейлер, со своей стороны, тоже может активно использовать погоду в своей работе. С неба льёт, как из ведра, или такая погода ожидается в ближайшие дни? Самое время обратить внимание потребителей на зонты, плащи, тёплые пледы, новые книги и настольные игры. Солнце начинает печь и гнать людей к водоёмам? Пора показать потенциальным покупателям новые купальники, надувные плавательные средства, защитные крема и солнечные очки. Давайте посмотрим, как ритейлеры используют погоду в своих целях.
Walmart
Крупнейший ритейлер мира выдает рекламу и товарные рекомендации в зависимости от температуры и погодных условий. Так, при температуре выше 30°C потребителям предлагается освежающий напиток Gatorade, если же воздух за окном прохладен, ритейлер рекламирует готовый к употреблению суп, а при сильном ветре, разносящем аллергены, предметом рекламы становятся антигистаминные препараты.
Walgreens и Procter & Gamble
Конкурент Walmart, сеть магазинов Walgreens, совместно с производителем Procter & Gamble запустили программу Pantene Weather Program. В зависимости от уровня влажности в заданной локации женщинам предлагается тот или иной продукт Pantene для ухода за волосами (и купон на покупку этого продукта в Walgreens). Программа работает в популярном погодном приложении Weather Channel.
Bravissimo
Маркетологи английской сети магазинов купальников и женского нижнего белья Bravissimo изучили накопленные данные и выяснили, что купальники расходятся лучше всего в солнечную погоду, причём температура воздуха особого значения не имеет. Запустив соответственно настроенную контекстную кампанию в Google (сайт нарушает закон РФ) AdWords (погодный таргетинг с интеграцией прогнозов в реальном времени), за 3 месяца компания на 600% увеличила продажи купальников посетителям, кликнувшим по рекламе. Рост конверсии составил 103%.
Stella Artois
Производитель пива и слабоалкогольных напитков выяснил, что увеличение температуры воздуха на 2 градуса выше нормы приводит к резкому росту продаж сидра. Закупив показы на рекламных экранах, маркетологи Stella Artois настроили кампанию таким образом, чтобы реклама сидра показывалась только при повышенной температуре. Результат – рост продаж сидра на 65,5% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года, повышение эффективности расходования рекламного бюджета и положительная реакция публики и СМИ.
Brooks
Бренд беговой обуви и аксессуаров Brooks, позиционирующий себя с помощью тэглайна Run Happy, использовал погоду в качестве триггера для своих email-рассылок. Погода – существенный фактор для атлетов-любителей, стремящихся больше времени проводить на свежем воздухе. Погодный таргетинг позволил компании отправлять своим подписчикам релевантные окружающей обстановке предложения, и результат кампании был вполне закономерным: рост конверсии на 61%, рост выручки на письмо на 56% (триггер «дождь») и 95% (триггер «жара»).
The Profit of 1 Degree
Компания Weather Trends International, один из разработчиков решений погодного маркетинга, составила интересный список, названный The Profit of 1 Degree, или «Выгода одного градуса». Согласно этому списку, рост температуры на 1 градус приводит к росту продаж
- мороженного — на 240.000 штук в неделю (лето);
- клубника – на 4% в неделю (лето);
- пиво и прохладительные напитки — +1,2% и +2% соответственно;
- вентиляторы и кондиционеры — +10% и +24% соответственно;
- средства УФ-защиты и спортивные напитки — +11% и +3% соответственно,
в то время как понижение температуры на 1 градус приводит к росту продаж
- апельсинового сока — +3%/неделя;
- средств ухода за губами — +5.000 штук/неделя;
- переносных обогревателей — +15%.
Погода задаёт настроение, а настроение – один из ключевых факторов, влияющих на покупку. Кроме того, что не менее важно, погода создаёт потребности и желания, чем и пользуются умные ритейлеры. Как погода влияет на ваши продажи?