EPICSTARS: Реклама у видеоблогеров - пустая трата денег или новый канал качественного трафика?
Всем привет! Наверное, каждый из вас заметил, что в последние 1-2 года блогеры в социальных сетях (а особенно инстаграм (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена) и видеоблогеры) начали набирать почти до неприличия большие аудитории и популярность. Популярность того же Youtube даже в России обогнала “Первый канал” и ТНТ, а количество подписчиков наиболее известного в мире видеоблогера PewDiePie насчитывает более 40 000 000 подписчиков, что в четыре (!) раза больше всего населения Швеции, из которой он родом.
Данные из сервиса Google (сайт нарушает закон РФ) Trends только лишний раз это подтверждают:
Буквально еще 10 лет назад наиболее влиятельными СМИ являлись телевидение, газеты и журналы. Крупнейшие бренды запускали различные интерации рекламного контента и маркетинговых активностей через популярных личностей и успешно использовали их образы для влияния на нужные им целевые аудитории.
Вспомните любую рекламу туалетной воды или автомобилей люкс-класса - в каждой второй снимается известная телезвезда, которая перекладывает свою популярность и лояльностью своих фанатов на бренд компании. Термин и формат, на самом деле, классические и имеют вполне официальное название - маркетинг влияния.
С ростом и развитием интернета, социальных сетей и Youtube в частности, этот рынок трансофрмируется – сегодня одними из ключевых инструментов маркетинговых войн за внимание и любовь потребителя стали экраны компьютеров и телефонов, через которые вещают... блогеры.
Огромный авторитет среди своих аудиторий позволяет им с необычайной легкостью управлять мнением зрителей. Эта легкость не снилась маркетологам прошлого века, когда, чтобы склонить людей к употреблению Кока-Колы требовались миллиарды долларов, сотни рекламных роликов и немалое количество звезд мирового масштаба.
Возьмем пример нынешнего времени. Сегодня, чтобы, например, выделиться среди множества брендов и сделать его популярным на весь мир, достаточно грамотно спланировать кампанию, заказать упоминания и обзоры с лояльной поддержкой у сотни блогеров разного масштаба, и успех, скорее всего, будет гарантирован (само собой, при учете высокого качества самого продукта).
Не надо далеко ходить за кейсами. Никому неизвестная водка CIROC в 2010-2014 годах плотно оккупировала ленты YouTube и Instagram (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена). Ее рекламировали популярные интсаграм-звезды и ютуб-блогеры, она мелькала на фотографиях всевозможных вечеринок - такое ощущение, что все соц. сети позиционировали ее как неотъемлемую часть любого праздничного мероприятия, а амбасадорами бренда выступали такие известные личности как Пафф Дедди и Аарон Пол.
Результат не заставил долго ждать - компания, которую раньше никто не знал, за первые полгода маркетинговых активностей в социальных сетях смогла продать более 60000 бутылок водки ультра-премиум класса, а весь год закрыть уверенным удвоением продаж. Спустя всего два года, она увеличила эту цифру до 400000 бутылок в год. Залог успеха кампании - грамотная работа с целевой аудиторией, широкий охват самой кампании за счет соц. сетей и… персиковый вкус самой водки.
Что же до нас, представителей российского бизнеса и рынка e-commerce в частности? Эффективна ли реклама товаров и услуг видеоблогеров в России? С какими бюджетами есть смысл с ними работать? Как мерить эффективность? И как их, собственно, вообще искать и выбирать? На эти и некоторые другие вопросы мы постараемся ответить ниже.
Что могут предложить видеоблогеры рынку e-commerce?
Важно понимать, что подобные форматы рекламы через блогеров социальных сетей нужно поделить на два условных направления:
- Интеграции с блогерами у которых более миллионна подписчиков (миллионники).
- Интеграции с блогерами у которых менне миллионна подписчиков (тысячники).
Разница между ними выражена не только в количестве подписчиков блогера и будущем охвате рекламной публикации, но и, соответственно, в расценках на подобную рекламу.
Так, 1 млн просмотров у российских “миллионников” будет стоить 150.000 - 200.000 рублей за 1 рекламное размещение в 1 видео.
У видео-блогеров из ТОП30 каналов цены могут доходить и до 500.000 рублей за прероллы (о нем ниже). Полноценные рекламные обзоры - 300.000 - 400.000 рублей за 1 млн просмотров.
У каналов до 1 млн подписчиков цены более “подъемные” - в среднем 50 000 - 70 000 руб. за 1 млн просмотров за преролл.
Наиболее популярный формат рекламы среди интернет-магазинов – именно тот преролл, о котором мы говорили выше, а также ссылка, указанная в описании ролика. Под прероллом подразумевается короткая вставка видео, например, с обзором интерфейса магазина и закадровым голосом перед основным роликом блогера. Блогер может рассказать об УТП обозреваемого магазина или услуги тем голосом и в той манере, в которой его аудитория привыкла воспринимать информацию, тем самым вызывая максимальную лояльность у его аудитории к вашему бренду.
Простейший пример интеграции:
Или так:
CTR просмотров в клики по ссылке из описания к ролику варьируется от 0,4 до 4%, и на 90% зависит от правильно подобранной аудитории (то есть блогера). В остальном же – от разных мелких факторов, начиная от дня выпуска видео и заканчивая погодой на улице.
Где искать блогеров?
Первое и самое главное перед поиском блогера – составить максимально подробный и точный портрет своей целевой аудитории, если это не было сделано раньше. От того, насколько точно будет соответствовать аудитория блогера вашей, зависит почти весь успех кампании. Как же понять, соответствует ли аудитория блогера вашей и где найти такие видеоканалы?
К сожалению, Youtube не предоставляет демографической статистики каналов в открытый доступ. Но это не беда, ведь посмотрев 2-3 ролика блогера можно составить представление о ядре его целевой аудитории – бьюти блогеры снимают для девушек 16-27, летсплейщики (те, кто выкладывают записи геймплея компьютерной игры с их комментариями) для юношей 13-25, ну а тревел блогеры - соответственно, для любителей путешествий, большинство из которых находятся в уже сознательном возрасте.
Ну и, конечно, не стоит забывать заглядывать на вкладку описания канала, там часто есть полезная информация, в том числе об аудитории этого конкретного канала.
Кроме уже своих подписчиков блогера, трафик на видеоканал идет с запросов, содержащие ключевые слова, относящиеся к каналу. Соответственно, зная по каким ключам продвигается канал, можно составить более точный портрет его аудитории. Эти ключевые слова не всегда на виду, но вы можете воспользоваться специальными расширениями для браузера типа Vidiq, что бы увидеть их и учесть при выборе блогера для предложения о размещении рекламы.
Искать же самих блогеров можно либо вводя соответствующие запросы в сам youtube, либо в поисковиках, но удобнее всего, конечно, использовать биржи рекламы у блогеров, наподобие нашей Epicstars.
На них, как правило, можно выбирать среди сотен и тысяч блогеров, фильтруя их по разным параметрам, в едином интерфейсе посмотреть важные данные по статистике канала и сразу отправить рекламное предложение нескольким блогерам, обсудить детали и произвести безопасную сделку с ним.
На что еще обратить внимание при выборе блогера?
Кроме тематики канала и того, насколько совпадают ваши аудитории, обращайте внимание в первую очередь не на количество подписчиков, а на среднее количество просмотров у каждого видео, потому что подписчиков и лайки на youtube накрутить не сложнее чем, например, вконтакте, а вот просмотры – хоть и можно, но не всегда рентабельно для продажи в рекламы в роликах.
Так же, полезным будет оценить количество комментариев и почитать их под разными видео – ведь там вы будете получать возможную обратную связь от потенциальных клиентов и это дополнительный источник информации о его аудитории.
Ну и, пожалуй, последний важный момент – частота выпускаемых видео. Если ролики выходят реже, чем раз в две недели и не регулярно – владелец канала не занимается этим серьезно и вряд ли имеет сильное влияние и теплый контакт со своей аудиторией.
Как начать работать с блогером?
Итак, вы выбрали одного или нескольких блогеров для размещения у них своей рекламы. Как узнать стоимость размещения или сколько денег предлагать? Как вообще происходит процесс взаимодействия с владельцем канала? Ниже мы даем небольшой перечень шагов, с которых можно начать.
- Составить описание задания.
В нем необходимо максимально подробно описать результат, который вы хотите получить от блогера. К этому пункту необходимо так же отнестись со всей ответственностью - блогеры своебразный народ, иногда совсем не блещущий ответственностью, поэтому такой документ должен лежать в основе любого взаимодействия с ним. Данный документ поможет не только ему, но и вам в понимании и формировании конечных целей рекламной активности.
Однако вместе с этим, старайтесь избегать излишней бюрократии и написания конкретных текстов - ведь “магия” происходит именно тогда, когда блогер подает материал рекламодателя именно в своей уникальной манере, за которую его и любят зрители.
Давайте добавим ясности и посмотрим на примеры качественных описаний рекламных заданий для блогеров.
- Договориться о цене и дате публикации
Иногда ссылку на рекламный прайс размещают на вкладке «О канале», но чаще там только электронная почта и ссылки на страницы социальных сетей. Среди самих некоторых блогеров бытует мнение, что разумная стоимость размещения преролла рассчитывается исходя из отношения 1/20 цены к среднему количеству просмотров видео на канале.
Например, если в среднем ролики блогера набирают по 100 000 просмотров, то адекватная стоимость составит около 5 000 рублей. Конечно, в зависимости от деталей задания, тематики и многого другого стоимость может варьироваться, это всегда индивидуально.
Обычно блогеры берут 100% предоплату за размещение подобной рекламы, но стоит помнить о том, что в случае если “что-то пойдет не так”, вернуть эти средства целиком или даже частично, бывает иногда проблематично. На помощь опять же приходят биржи рекламы, которые списывают средства рекламодателя перед началом работ блогера, но “замораживают” до момента полного принятия работ.
- Снабдить блогера всем необходимым
Многие блогеры требуют качественный преролл от компании, исходники логотипов, ссылок с UTM-метками и прочих материалов для качественного размещения, поэтому важно позаботиться об этом заранее самим и указать что, где и как должно быть использовано в описании задания.
- Проверить результат размещения
Тут все просто - договаривайтесь, что бы блогер показал вам результат выполнения задания ДО публичной публикации ролика, ведь на Ютубе нельзя редактировать уже опубликованный контент, поэтому даже обоснованные претензии к качеству работы блогер сможет удовлетворить только в следующем выпуске.
Для надежности - несколько раз в течение недели после выхода ролика можно проверить, не удалил ли блогер рекламную вставку или ссылку. Но такое случается крайне редко и проверка результата нужна в большинстве случаев уже для того, что бы правильно считать статистику по просмотрам.
Как измерять эффективность кампании?
На самом деле, считать рекламные кампании на Youtbe весьма просто. Используйте стандартные метрики в виде охвата публикации, кликам по размеченным UTM-меткам и конечным конверсиям.
В качестве дополнительной стимуляции можно также использовать специальные промокоды, про который узнают только зрители конкретно этого блогера.
На какие же результаты от такой кампании можно рассчитывать?
Важно понимать, что такой формат хоть и приводит трафик, но это не чистая контекстная реклама.
В первую очередь, это эффективное касание с вашей нынешней и целевой аудиторией, в котором вы формируете лояльность к бренду компании. Если она (ЦА) услышит от нескольких блогеров рекомендации вас, то впоследствии средние CTR ваших cpc и cpm кампаний возрастут и увеличится прямой трафик. Но вернемся к цифрам и трафику.
Как уже было указано выше в статье, CTR просмотров видео в переходы колеблется от 0,4 до 4 %. Если предположить, что видео посмотрит около 100 000 человек, то мы можем ожидать от 400 до 4000 уникальных посетителей на сайт. И если реклама стоила 7 000 руб, то стоимость целевого посетителя, который заинтересовался вашим продуктом и кликнул на ссылку в расчете на более детальное изучение предложения, может составить от 2 до 17,5 руб.
В качестве заключения
Попробуете ли вы рекламу у видеоблогеров или нет, одно известно точно - рынок маркетинга влияния рос, растет и будет расти вместе с аудиториями и влиянием на нее видео- и других блогеров. Маркетинговые отделы крупнейших компаний закладывают на это нарпавление огромные бюджеты, а самые прожженые российские маркетологи давно втихую используют эти форматы в своих коммерческих целях. Использовать ли этот формат вам - решайте сами ;)
Всем успешных продаж!