Генеральная оптимизаторская уборка в интернет-магазине

Сборник самых нужных советов, чтобы навести полный SEO-порядок по фэн-шуй в интернет-магазине — такой, что даже поисковой робот сделал бы пару покупочек.

Внутренняя оптимизация

1. Нужно больше золота запросов

Составили семантическое ядро? Теперь сделайте его больше. Ещё больше. Как можно больше коммерческих запросов. Если вы работаете в конкретных регионах, а не по всей России, сделайте большинство запросов региональными. При подборе ключевых слов и фраз, ориентируйтесь на низкочастотные: по ним продвигаться не только дешевле, но полезнее для клиентов. «Горячие» покупатели не пользуются высокочастотными запросами, вроде «купить кофе». Все ищут «купить кофе Lavazza Grando Cofeino в СПб по оптовой цене с доставкой». Не забудьте про информационные запросы: они понадобятся в 5-ом пункте.

2. Продвигай сани летом, а телегу зимой

Если в пункте №1 вы всё сделали правильно, то у вас получилось очень большое семантическое ядро размером с Плутон. Его необходимо прорабатывать поэтапно, делая упор на тематики в зависимости от приоритетности и сезонности, например, купальники начинайте продвигать в феврале, а санки — в августе. Разделяйте семантику на коммерческие и информационные запросы. Коммерческие идут в разделы каталога, информационные — в блог! Зачем магазину блог, и о чем там писать? Уверены, вы хотите поделиться с покупателями массой полезной информации о производстве и производителях, об уходе за вещами и особенностях сервиса — тем много, была бы семантика и желание. Но не переусердствуйте! 6–8 статей в месяц вполне достаточно.

3. Найти и обезвредить

На сайте интернет-магазина не должно быть дублей страниц, а в карточках товаров — дублей мета (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена)-тэгов. Если от дублей нельзя избавиться по техническим причинам (например, у вас самописный сайт, в котором разработчик оставил много программных «костылей»), повторяющийся контент следует закрыть от индексации или перейти к пункту №14. Если вы счастливый обладатель каталога с сотнями товарных позиций, воспользуйтесь инструментами Google (сайт нарушает закон РФ) Webmaster для автоматического поиска дублей.

4. Сделайте сайт адаптивным

Или разработайте мобильную версию в дополнение к основной. В глазах Гугл (сайт нарушает закон РФ) это весомый фактор (этой весной вышло обновление, которое получило название алгоритм Google (сайт нарушает закон РФ) Mobile-Friendly. Вы сможете подняться в мобильной выдаче выше конкурентов только потому, что они жалеют денег на адаптивный дизайн!

5. Tefal, ты всегда думаешь о нас

Наличие ссылок на страницы производителей товаров — сильный фактор доверия у клиентов и жирный плюс в глазах Яндекса. Если вам есть, чем гордиться, — смело предъявляйте это покупателям: сертификаты, результаты эко-тестов, подтверждение безопасности и гипоаллергенности.

6. Неповторимый продукт с уникальной конструкцией

Делать подробные блоки с описанием товара — просто: вы эксперт и лучше всех знаете свой ассортимент и особенности каждой модели. Поделитесь знаниями с покупателями и помогите сделать им выбор. Хороший контент будет продвигать магазин по информационным запросам и приводить на сайт заинтересованных клиентов.

7. Общительные товары

Оптимизация магазина под социальные сети дает массу возможностей для прокачивания поведенческих факторов. Для начала подключите вывод отзывов из соцсетей в карточки товаров, добавьте опцию расшаривания и пользовательских оценок-рейтингов. Подумайте, как решить эти задачи нестандартно. Например, опцию «Поделиться в соцсетях» можно реализовать в виде виш-листа, которым действительно захочется поделиться.

8. Сильная перелинковка

Вы передаете внутренний ссылочный вес + помогаете пользователям находить дополнительные товары и увеличивать сумму среднего чека. Как делать? Добавьте в карточки товаров блоки: «Похожие товары», «С этим товаром часто покупают», «Аксессуары к этому товару», «Эти товары мы рекомендуем именно вам». Важно внимательно отнестись к алгоритму подбора похожих товаров, чтобы результаты были релевантны предпочтениям клиентов.

9. Техосмотр

Обязательна корректировка верстки на соответствие стандартам. Оценить масштаб работы и количество текущих ошибок можно в валидаторе от W3C.Особое внимание уделите правильному использованию заголовков и подзаголовков H1–H6. Например, не располагайте подзаголовки выше заголовков, избегайте наложения акцентирующих тэгов (strong, em) и не используйте больше одного H1 для каждой страницы.

10. ЧПУ и другие аббревиатуры

Все URL на сайте должны быть ЧПУ (сомневаетесь? вам в статью про аудит). В случае с интернет-магазинами, URL должны отражать структуру каталога и местонахождение просматриваемой карточки товара в нем. Для самопроверки: URL должен совпадать с хлебными крошками и быть полностью функциональным: убирая часть адреса до слэша, пользователь попадает в раздел на уровень выше. Храните карту сайта в двух форматах: HTML и XML.

11. Ошибаться тоже надо уметь

Несуществующие страницы должны вести на 404-ю ошибку. Фактически, это тупик сайта, но если его украсить, повесить смешные шутки и указатели, пользователь сможет продолжить путь по сайту и вернуться на главную или в каталог. Если товар из каталога удален навсегда, используйте редирект на 410-ю ошибку, так страницы быстрее выпают из индекса и не запутывают покупателей. Но, если товар удален временно, лучше ставить 404.

Страница переезжает? Ставим 302-й редирект. Переезжает надолго? Ставим 301-й.

12. Оптимизируйте не только текст, но и иллюстрации

Если они уникальные, это огромный плюс. Очень желательно делать микроразметку иллюстраций, особенно, если продается уникальный товар. Так вы сможете продвигаться в сервисах Яндекс.Картинки и Google (сайт нарушает закон РФ) Картинки. Обязательно прописываем ключевой запрос в тег alt.

13. Проверьте файл robots.txt

Он не должен быть пустым или однострочным! Обязательно добавьте запрет индексирования поисковиками административной панели сайта и блокировку индексирования пользовательских аккаунтов. Иначе вы рискуете оказаться в центре очередного скандала, в котором пятиклассник прогуглил личные данные пользователей и поделился ими в соцсетях.

14. Скорость загрузки сайта — всё для интернет-магазина!

Сервис от Google укажет (сайт нарушает закон РФ) на проблемные места. Но не следует вслепую выполнять все рекомендации: ваш разработчик лучше знает, в каком порядке должны загружаться сценарии и стили, какие изображения можно оптимизировать, а какие следует оставить большими, но детализированными.

15. Оптимизация пагинации

Постраничное деление каталога тоже необходимо оптимизировать. Наверняка, ваш сайт работает на одной из популярных CMS, которая плодит странички с одинаковым содержанием. Для всех разделов с пагинацией и для всех дублей необходимо указывать каноническую страницу, которая будет отображаться в результатах поиска, с помощью CSS-атрибута rel="canonical".

 

16. Обязательно должны быть страницы «Доставка», «Оплата» и «Контакты»

Без них вы не магазин. И в глазах пользователей, и в глазах поисковых роботов. В последнее время все чаще стали говорить и о необходимости раздела «Как заказать», оптимизаторы проводят исследования, теория подтверждается, но не во всех тематиках, не для все магазинов. Я рекомендую создавать такой раздел: это недолго, а пользы много и для клиента, и для оптимизации.

17. 8-800

Телефонный номер 8-800 положительно влияет на продвижение, что доказало множество экспериментов, особенно, если вы работаете и продвигаетесь по всей нашей необъятной стране. Согласитесь, клиент охотнее позвонит по бесплатному номеру, чтобы задать вопрос или сделать заказ, если он не на «ты» с технологиями. Кто-то считает, что подключение 8-800 — это лишние расходы. Спорить не буду, бывает. Но стоит ли экономить на комфорте клиентов и уважении Яндекса?

18. Оптимизаторский тренд — микроразметка

Размечать семантическими тэгами придется абсолютно всё: хлебные крошки, фотографии, отзывы, контактные данные… Здесь пригодится валидатор семантической разметки, который предназначен для работы с большим количеством страниц.

19. Авторский сниппет

Посмотрите, не нуждается ли ваш сниппет в пластической операции? Звездочки рейтинга, фавикончики, цены, адреса и всё то, что выделено с помощью семантической разметки, — это 1000 и 1 способ привлечь клиента в поисковой выдаче. Соответствующие ликбезы для Яндекс и Google (сайт нарушает закон РФ).

Внешняя оптимизация

20. Большому ядру — большая пушка

Готовьтесь к закупке больших ссылочных масс — ваше семантическое ядро подразумевает это. Сэкономить помогут соцсети, особенно хорош для генерации бесплатных ссылок Twitter. …А вы говорили, что он не никому нужен).

21. Коллекционируйте Яндекс

Записывайте: Яндекс.Каталог, Яндекс.Карты, Яндекс.Маркет — это места, в которых вы обязательно должны быть. Присутствие в Справочнике дает возможность попасть в Карты бесплатно. За место в Маркете придется раскошелиться, но для большинства категорий стоимость клика в этом прайс-агрегаторе дешевле, чем в том же Яндекс.Директе. Кстати, о Директе: рейтинг отзывов на Маркете теперь отображается в объявлениях контекстой рекламы Яндекса, и это хорошая новость для тех, у кого на Маркете все звёзды золотые.

P. S. Большинство работ по чек-листу относится к внутренней оптимизации. Это значит, что предстоит много работы перед тем, как вы закупите первые ссылки. Уборка в магазине никогда не должна останавливаться, передышка — повод заглянуть в статистику веб-счетчиков и посмотреть, что еще можно улучшить. Большие показатели отказов, низкая глубина просмотров и короткое время, проведенное на сайте — эти поведенческие факторы нужно постоянно отслеживать. В счетчиках все хорошо? Откройте вебмастер и проанализируйте рост ссылочной массы, динамику добавления и выпадения страниц из индекса.

В сегодняшней статье чаще всего я повторяла слово «много». Потому что усилий и времени на оптимизацию магазина вы потратите много. Но вы уже сделали первый шаг — прочитали чек-лист, а значит, вы на шаг впереди остальных!)

Автор: Катерина Иванова, руководитель отдела SEM в Take the Cake