И зачем нам этот Instagram? Ответы от «царей горы»

Смотрите в каталоге
Одежда

Instagram – одна из самых заметных «ракет» настоящего, которая взлетела быстро, светит ярко и продолжает забираться на все более высокие орбиты. Популярность этой фотосети феноменальна, хотя идея была и остается не самой инновационной (сфоткал – наложил фильтр – закинул в соцсеть). Фейсбук, напомним, выложил за Инстаграм около 1 миллиарда долларов (деньгами и акциями). Соцгигант, конечно, допускал ошибки, но с социальной фотосетью он явно не прогадал.

Завидя очередное поле для действий, маркетологи начали осваивать Instagram с угрожающей скоростью. Totems, аналитическая платформа, публикует топ брендов, взаимодействующих с потребителями в этой сети. В лидерах, конечно, одежные бренды, однако есть и исключения: на втором месте – Starbucks, на четвертом – NBA, на седьмом – GoPro. Количество подписчиков у этих лент исчисляется миллионами. При этом, Instagram является самой эффективной социальной сетью в том, что касается вовлечения потребителей. Исследовательская группа Forrester недавно провела исследование семи социальных сетей и выяснила, что процент вовлечения на Фейсбуке равен 0,1, в то время как Instagram привлекает в ряды интересующихся 4,21% пользователей.

Да, топовые инстаграмеры – крупные бренды, которые могут позволить себе целый отдел из 26 человек, занимающийся исключительно наполнением ленты и взаимодействием с потребителями в Instagram. Но так ли сложно продвигать свой магазин в этой сети? Действительно ли для этого требуются такие ресурсы? Давайте посмотрим, что публикуют в своих лентах «цари горы».

Nike

nike instagram

Естественно, Nike уделяет много внимания футболу. Чемпионат мира по этому виду спорта уже отгремел, но тема все еще горяча, так что такой выбор более чем обоснован. Тем не менее, в ленте есть и бег с теннисом, более-менее летние виды спорта, что в контексте календаря логично и правильно.

Совет: подбирая/создавая кадры для Instagram, учитывайте внешние события/условия, так или иначе связанные с вашей товарной группой. Если вы публикуете фото с товарами в действии, щелкайте их в обстановке, соответствующей сезону.

Starbucks

starbucks instagram

Starbucks делает акцент на своей продукции – свежий кофе, всякие прочие вкусности, — и своих потребителях, ведь Starbucks продает не только кофе, но и стиль жизни. Кроме того, в ленте присутствуют кадры, относящиеся к праздникам, а также фотки интерьеров кофеен сети из разных уголков мира.

Совет: ваша аудитория имеет некоторые собственные отличительные черты. Попробуйте выработать ряд тем для серий фотографий, которые бы резонировали с этими отличительными чертами. Даже если вы продаете электроинструмент, можно кое-что придумать: большая часть вашей аудитории – мужчины, а мужчинам на что приятно смотреть?

Adidas

adidas instagram

И снова футбол. Хотя даже в период активных баталий Adidas не ограничился только фотками, освещающими победоносное шествие сборной Германии. В ленте есть и просто оригинальные фотографии товара: леопардовые кроссовки на фоне шкуры леопарда, кроссовки с парящими шнурками, старинный мяч в женских руках. Последний кадр, кстати, призывает прекрасный пол к участию в конкурсе.

Совет: Instagram – то самое место, где можно и нужно объявлять фотоконкурсы. Если тема конкурсов для покупателей вам знакома не вполне, обратитесь к материалам «Конкурс в социальных сетях: руководство для новичка», «Конкурс для клиентов интернет-магазина: кейс от SMOpro».

NBA

nba instagram

Кто-нибудь помнит, как играл Мэлоун в связке со Стоктоном? А как разыгрывал и развивал атаки Пейтон? Инстаграм NBA напоминает всем любителям баскетбола о днях рождения великих атлетов и позволяет глубже заглянуть в игру и мир вокруг нее.

Совет: следуйте примеру NBA и обогащайте инстаграм своего магазина кадрами и информацией о знаменательных датах выбранной вами области.

Topshop

topshop instagram

Topshop – одежный бренд, и вся лента его насыщена товарами и «луками». Однако присутствуют здесь не только товары: кадр с пончиками, например – объявление о дне рождения одной из сотрудниц головного офиса компании.

Совет: Instagram – социальная сеть, и здесь вполне уместно публиковать кадры/информацию «из-за кулис». Покажите своей аудитории, что за вашей витриной стоят реальные люди.
Компании и сервисы: Adidas, Starbucks, Topshop, Nike
Автор: Vyacheslav Vityuk

Подписаться на новости

Читайте также

13 августа / Комментарии

Как пройти модерацию Яндекс.Маркета с первой попытки: чек-лист для новичков

Интернет-магазинам, которые планируют размещаться на Яндекс.Маркете, нужно помнить о строгих правилах этой площадки. На прохождение модерации продавцу дается шесть попыток. Это совсем немного, поскольку после каждой ошибки, которую находит Маркет, одна попытка сгорает. Чтобы по-настоящему подготовить магазин к проверке, нужен чек-лист из нескольких десятков позиций. Именно такой чек-лист вы найдете в этом материале.

далее →

6 августа / Комментарии

Что такое реферальные платформы и как магазину с ними работать

Артур Ромашин, руководитель реферальной платформы Get4click — о том, что такое реферальный маркетинг и с чем его едят.

далее →

Все контакты ваши: 11 рабочих методов лидогенерации

Лидогенерация — необходимый этап воронки продаж. Она помогает наладить общение с пользователем, чтобы привести его к покупке. Но если вы используете агрессивные механики привлечения,  есть большой риск отпугнуть клиента назойливостью и бесполезными автосообщениями (например, поп-апами или сообщениями в чат).  Мы расскажем, какие методы применять, чтобы собрать как можно больше контактов.

далее →

Стратегии в торговых кампаниях Google Ads

Стратегии Google Ads становятся все более автоматизированными, Google постоянно обновляет и совершенствует свои рекламные алгоритмы и системы Machine Learning. В этом материале вы найдете краткий обзор стратегий для простых торговых кампаний.

далее →

Как увеличить продажи онлайн-магазинам на 195%: кейс кэшбэк-сервиса LetyShops

«11.11», «Чёрная пятница» и «Киберпонедельник» в общемировом контексте — самые популярные распродажи мира. По данным Google, за последние 5 лет в этот период более чем вдвое увеличивается спрос на онлайн-покупки.
А как онлайн-ритейлерам повысить продажи в другие дни?

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook