И зачем нам этот Instagram? Ответы от «царей горы»

Смотрите в каталоге
Кафе, ресторан, фастфуд

Instagram – одна из самых заметных «ракет» настоящего, которая взлетела быстро, светит ярко и продолжает забираться на все более высокие орбиты. Популярность этой фотосети феноменальна, хотя идея была и остается не самой инновационной (сфоткал – наложил фильтр – закинул в соцсеть). Фейсбук, напомним, выложил за Инстаграм около 1 миллиарда долларов (деньгами и акциями). Соцгигант, конечно, допускал ошибки, но с социальной фотосетью он явно не прогадал.

Завидя очередное поле для действий, маркетологи начали осваивать Instagram с угрожающей скоростью. Totems, аналитическая платформа, публикует топ брендов, взаимодействующих с потребителями в этой сети. В лидерах, конечно, одежные бренды, однако есть и исключения: на втором месте – Starbucks, на четвертом – NBA, на седьмом – GoPro. Количество подписчиков у этих лент исчисляется миллионами. При этом, Instagram является самой эффективной социальной сетью в том, что касается вовлечения потребителей. Исследовательская группа Forrester недавно провела исследование семи социальных сетей и выяснила, что процент вовлечения на Фейсбуке равен 0,1, в то время как Instagram привлекает в ряды интересующихся 4,21% пользователей.

Да, топовые инстаграмеры – крупные бренды, которые могут позволить себе целый отдел из 26 человек, занимающийся исключительно наполнением ленты и взаимодействием с потребителями в Instagram. Но так ли сложно продвигать свой магазин в этой сети? Действительно ли для этого требуются такие ресурсы? Давайте посмотрим, что публикуют в своих лентах «цари горы».

Nike

nike instagram

Естественно, Nike уделяет много внимания футболу. Чемпионат мира по этому виду спорта уже отгремел, но тема все еще горяча, так что такой выбор более чем обоснован. Тем не менее, в ленте есть и бег с теннисом, более-менее летние виды спорта, что в контексте календаря логично и правильно.

Совет: подбирая/создавая кадры для Instagram, учитывайте внешние события/условия, так или иначе связанные с вашей товарной группой. Если вы публикуете фото с товарами в действии, щелкайте их в обстановке, соответствующей сезону.

Starbucks

starbucks instagram

Starbucks делает акцент на своей продукции – свежий кофе, всякие прочие вкусности, — и своих потребителях, ведь Starbucks продает не только кофе, но и стиль жизни. Кроме того, в ленте присутствуют кадры, относящиеся к праздникам, а также фотки интерьеров кофеен сети из разных уголков мира.

Совет: ваша аудитория имеет некоторые собственные отличительные черты. Попробуйте выработать ряд тем для серий фотографий, которые бы резонировали с этими отличительными чертами. Даже если вы продаете электроинструмент, можно кое-что придумать: большая часть вашей аудитории – мужчины, а мужчинам на что приятно смотреть?

Adidas

adidas instagram

И снова футбол. Хотя даже в период активных баталий Adidas не ограничился только фотками, освещающими победоносное шествие сборной Германии. В ленте есть и просто оригинальные фотографии товара: леопардовые кроссовки на фоне шкуры леопарда, кроссовки с парящими шнурками, старинный мяч в женских руках. Последний кадр, кстати, призывает прекрасный пол к участию в конкурсе.

Совет: Instagram – то самое место, где можно и нужно объявлять фотоконкурсы. Если тема конкурсов для покупателей вам знакома не вполне, обратитесь к материалам «Конкурс в социальных сетях: руководство для новичка», «Конкурс для клиентов интернет-магазина: кейс от SMOpro».

NBA

nba instagram

Кто-нибудь помнит, как играл Мэлоун в связке со Стоктоном? А как разыгрывал и развивал атаки Пейтон? Инстаграм NBA напоминает всем любителям баскетбола о днях рождения великих атлетов и позволяет глубже заглянуть в игру и мир вокруг нее.

Совет: следуйте примеру NBA и обогащайте инстаграм своего магазина кадрами и информацией о знаменательных датах выбранной вами области.

Topshop

topshop instagram

Topshop – одежный бренд, и вся лента его насыщена товарами и «луками». Однако присутствуют здесь не только товары: кадр с пончиками, например – объявление о дне рождения одной из сотрудниц головного офиса компании.

Совет: Instagram – социальная сеть, и здесь вполне уместно публиковать кадры/информацию «из-за кулис». Покажите своей аудитории, что за вашей витриной стоят реальные люди.
Компании и сервисы: Starbucks, Nike, Adidas, Topshop
Автор: Vyacheslav Vityuk

Подписаться на новости

Читайте также

25 декабря 2017 / Комментарии

Как интернет-магазинам бороться с падением продаж после праздников

После новогодних трат люди не хотят ничего больше покупать, они истощены морально и материально. Именно поэтому любые январские продажи застывают, а бизнес теряет прибыль. Но есть способы все исправить.
Мы собрали все главные советы маркетологов в одном материале — они помогут реанимировать продажи в январе.

далее →

14 декабря 2017 / Комментарии

Основные проблемы и слабые места интернет-магазинов аудиотехники

Совсем недавно нам понадобился качественный микрофон, чтобы записывать обучающие видео в Carrot quest и вообще создавать качественные записи, например, нашего рыбного четверга. По традиции я почитал пару обзоров и пошел искать в интернет-магазинах конкретный микрофон, ведь цена-качество были что нужно. И вот что из этого получилось...

далее →

11 декабря 2017 / Комментарии

Какая именно половина рекламного бюджета расходуется впустую

Гений рекламы и продаж Джон Уонамейкер как-то сказал: «Я знаю, что половина моего рекламного бюджета расходуется впустую. Беда в том, что я не знаю, какая именно половина». Мы нашли ответ на этот вопрос.

далее →

8 декабря 2017 / Комментарии

Триггеры убеждения в веб-дизайне

Если вы понимаете, как работает человеческий разум, то вам легче привлечь внимание людей, проще заставить их выполнить желаемые действия (например, подписку или покупку). В этой статье вы получите простые, действенные шаги, которые помогут вам влиять на поведение посетителей и увеличить продажи в Интернете.

далее →

28 ноября 2017 / Комментарии

Как оптовики осваивают розницу и онлайн-каналы

В последние годы оптовики начали активное использование цифровых инструментов, но увы, очень часто запуск интернет-магазина для оптовых и розничных клиентов проваливается. В чем причина провалов? Причин тому довольно много, рассмотрим наиболее частые.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook