Конкурс для клиентов интернет-магазина: кейс от SMOpro

Конкурс для клиентов интернет-магазина: кейс от SMOpro
Shopolog says: в реальном ритейле, конкурсы для потребителей – обычное дело. Обратите внимание на массы предложений от разнообразных брэндов: отправьте SMS, зарегистрируйте коды на сайте, соберите десяток оберток и отправьте их на заданный адрес… В сфере интернет-магазинов проведение конкурсов – не менее эффективный инструмент для «вовлечения клиентов», customer engagement. Возможная задача конкурса – привлечь внимание к интернет-магазину, задействовать социальные ресурсы с помощью посетителей-участников. Студия SMOpro любезно предоставила нам отчет об одном из организованных конкурсов.

Когда мы организовываем конкурс для интернет-магазина, мы стараемся сделать так, чтобы у его участников и зрителей был стимул зайти на сайт магазина и полистать каталог.

Для магазина аксессуаров из кожи экзотических животных Exotickozha.ru мы придумали такое задание: назвать животных, образцы кожи которых представлены на фото.

Мы сказали читателям, что все эти животные были представлены в магазине exotickozha.ru. Однако вопрос был с подвохом: не все картинки были взяты из каталога магазина. Часть мы просто наши в интернете и, хотя фактура кожи на них была видна достаточно хорошо, беглого просмотра каталога было недостаточно – нужно было рассматривать вещи, увеличивать их изображения…

Кроме этого, по условиям конкурса требовалось, чтобы каждый участник рассказал о нем в блоге или социальной сети. С этим условием справилось 102 участника. Ответы у всех были примерно одинаковые, но из-за подвоха мнения по одному вопросу разделились, и правильных ответов было только 38. Мы разыграли три приза случайным образом между правильно ответившими.

Конкурс проводился в блоге funnygifts.ru. За 16 дней пост о нем просмотрели 14000 человек, он попал в топ постов блога. В течение следующего месяца пост посмотрели еще 2000 человек.

Мы дали анонсы конкурса на всех наших площадках подарочной тематики в блогах и соц. сетях, их общая аудитория за время проведения конкурса составила около 60 000 человек. Во всех анонсах стояла не только ссылка на пост о конкурсе, но и ссылка на магазин.

Обычно мы проводим конкурсы на наших площадках, однако если есть возможность сделать страничку конкурса на сайте или в блоге магазина, мы рекомендуем делать – ведь в таком случае весь трафик пойдет сразу туда.

Сводная статистика по конкурсу:

  • Срок конкурса — 16 дней
  • 14 000 просмотров, 481 комментарий конкурсного поста
  • 345 переходов на сайт заказчика
  • 102 участника
  • 100+ упоминаний ( 75 в блогах, 18 в микроблогах, 7 на форумах)
  • Охваченная аудитория с помощью анонсов: более 60 000 человек
  • 85 упоминаний конкурсной страницы в социальных сетях

Shopolog says: в рассмотренном выше примере был задействован собственный ресурс SMOpro: группы в соц. сетях, блоги. Редкий интернет-магазин владеет такой базой. Но, обратите внимание на фразу «…если есть возможность сделать страничку конкурса на сайте или в блоге магазина, мы рекомендуем делать…». Никто не мешает вам задумать и провести конкурс в рамках собственного интернет-магазина. Вопросы/задачи должны быть тематическими – так или иначе касающимися вашего товара – и, по возможности, интересными. С этой точки зрения проведенный SMOpro конкурс – отличный пример: задание имело непосредственное отношение к тематике интернет-магазина, в то же время быстрая «гугулежка» не позволяла получить ответы. Статистика в отдельных комментариях не нуждается. SMOpro – профессионалы своего дела, предлагаемые ими решения подразумевают максимально возможный эффект.

Не знаете, с чего начать организацию конкурса? Взгляните на свой ассортимент. Может быть, ваш тип товаров имеет интересную историю? Или его специфика такова, что во всех тонкостях могут разбираться только настоящие профессионалы? Самый простой вариант конкурса – предложить посетителям ряд вопросов. Наверняка короткий мозговой штурм позволит вам выделить интересные аспекты, на основе которых эти вопросы можно подобрать. И не забывайте про социальный аспект: чем больше участников конкурса расскажет о нем на своих соц. страницах, тем лучше. Ну а если выдумывать что-то самостоятельно времени у вас нет, обратитесь в SMOpro, сообщите, что вы пришли к ним с shopolog.ru, и получите скидку 10% на проведение конкурса для вашего интернет-магазина и его продвижение в социальных сетях.

Автор: Антон Терехов

Читайте также

7 апреля / Комментарии

Анализ эффективности email-рассылок по отраслям в 2021 году

Платформа автоматизации маркетинга Mindbox изучила, какие результаты от email-рассылок получают компании из разных отраслей. В выборку вошли 420 российских компаний, которые отправляют не менее 100 тысяч писем в год. Всего в ходе исследования было проанализировано 14,2 млрд маркетинговых писем. Период аналитики — с 1 января по 31 декабря 2021 года.

далее →

24 февраля / Комментарии

Как мы помогли «Асконе» измерять 50%+ ROPO-сессий, чтобы оптимизировать стратегии маркетинга

В этой статье расскажем о технологии построения и методах использования ROPO, которые мы применяем в Upmetric. На примере проекта для «Асконы» покажем, как новый уровень идентификации пользователей на основе технологии iDentityUP меняет понимание об эффективности маркетинга.

далее →

21 января / Комментарии

Промо-акции и распродажи: как подготовится к ним системно?

Тема, которую мы сегодня решили поднять – системная подготовка к промо-акциям и распродажам. Полагаем, данный материал может быть особо полезен тем, кому нужно заказать редизайн интернет-магазина или его первую версию. С экспертами в e-commerce сфере мы поговорим о том, что обязательно нужно включить в ТЗ, чтобы облегчить последующую подготовку ко всевозможным акциям и о том, на что в целом нужно обратить особое внимание, начиная свой путь по безграничным волнам потребительской психологии.

далее →

11 января / Комментарии

4 урока маркетинга, которые можно извлечь из сериала «Игра в кальмара»

Успех этой популярной южнокорейской версии «Голодных игр» и «Пилы» содержит много ценных маркетинговых уроков, которые любой бренд может использовать для повышения узнаваемости и, в идеале, продаж, доказывая, что не существует универсальной маркетинговой техники. 

далее →

10 января / Комментарии

Как ритейлу продвигаться в соцсетях и получать продажи с помощью контента? Рабочая инструкция

Тимур Фехрайдинов, главный редактор блога Студии Чижова, подготовил для вас рабочий алгоритм, с помощью которого вы сможете сделать ваши сообщества в соцсетях эффективным инструментом продаж. Приятного чтения!

далее →