Контекстная и таргетированная реклама в 2022 году: новая реальность

Каналы привлечения клиентов — это стратегическая основа и база для любого бизнеса. В 2022 году с учетом ухода или запретом некоторых популярных платформ и сервисов компаниям пришлось менять фокус, перенаправлять ресурсы и находить новые рабочие каналы.

Если торговые компании можно заменить и частично заполнить рынок, то с сервисными все гораздо сложнее. Одномоментно не появятся новые каналы трафика, придется работать с тем что есть.

Краткий список компаний покинувших Россию

В прошлом материале мы поговорили про разработку интернет-магазина, проведение SEO работ и поддержке. Когда уже все это есть, то можно направить силы и ресурсы на платные каналы получения клиентов.

В этом материале мы рассмотрим рынок интернет-рекламы в России, в частности контекстную и таргетированную рекламу. Посмотрим на свежий топ рейтингов агентств от Рейтинга Рунета и дадим несколько полезных советов как не слить рекламный бюджет.

Российский рынок интернет рекламы в 2022 году

Первый квартал до конца февраля рынок интернет-рекламы демонстрировал схожую с 2021 годом положительную динамику, Однако позже, впервые за свою историю рынок столкнулся как с сокращением спроса, так и предложения (инструментов и инвентаря) за счет практически одномоментного ухода зарубежных рекламодателей и рекламных сервисов. Тем не менее российские публичные игроки рынка закрыли квартал в положительной зоне, обеспечив положительный рост сегмента интернет рекламы по итогам квартала.

По данным компании Group4Media сейчас на медиа рынке сложилась уникальная ситуация. Люди продолжают активно смотреть, слушать, читать, общаться и покупать онлайн. Телевидение отвоевало и будет удерживать позицию главного поставщика охватов, а остающийся рекламный инвентарь в цифровых каналах позволяет компенсировать до 90% потерь.

Однако по данным АКАР рынок может одинаково ждать как оптимистичный, так и крайне негативный сценарии.

В целом рекламный рынок во втором квартале ускорил падение до 45% против 5% в январе-марте. При этом наибольшее падение показала реклама в интернете — за первое полугодие 2022 года этот сегмент снизился на 34% — до 91 млрд рублей. По данным АКАР, он не падал с 2002 года. До этого года самым худшим для этого сегмента считался 2020 год.

А что с контекстной рекламой?

Реальность такова — Яндекс сейчас стал единственной крупной площадкой для контекстной рекламы. Естественно это привело к огромной конкуренции за показ и клик, перегретому аукциону и удорожанию всех ключевых показателей. Для тех кто в Директе собирал единичные лиды, а основную долю занимал Google — (сайт нарушает закон РФ) это было больно. А для тех у кого Директ работал как полноценный канал еще и дорого.

Перенос и настройка и ведение рекламных кампаний сложный процесс возможно в некоторых случаях стоит его отдать компаниям с опытом и компетенциями. Рынок большой, компаний много, у всех есть специфика и нюансы. Заглянем в рейтинг агентств контекстной рекламы для интернет-магазинов от Рейтинга Рунета и посмотрим на лидеров в этой сфере.

Топ-3 рейтинга агентств контекстной рекламы для интернет-магазинов:

1. ПроКонтекст
2. ArrowMedia
3. i-Media

А что с таргетированной рекламой?

2022 год всколыхнул и рынок таргетированной рекламы. По сути рекламодатели лишились около 50% качественного трафика с соцсетей. Пришлось экстренно переводить бюджеты в Яндекс.Директ, ВК и MyTarget. Вопрос окупаемости и высоких ставок встал очень остро. Дешево и быстро протестировать уже не получается, нужен детальный подход к стратегии, аналитике и оптимизации рекламных кампаний. Нужно время. И конечно же опыт. В идеале — отдать это тому, кто делает это на потоке и давно.

Обратимся к рейтингу агентств таргетированной рекламы для интернет-магазинов от Рейтинга рунета и посмотрим кто из компаний в этой сфере находится в ТОПе.

Чтобы облегчить поиск агентств в рейтинге предусмотрены фильтры по городам, странам, отраслям, рекламным каналам и отдельным услугам.

ТОП-3 рейтинг агентств таргетированной рекламы для интернет-магазинов:

1. ПроКонтекст
2. ArrowMedia
3. Profitator

Несколько советов, которые подойдут и для таргетированной рекламы и для контекста

Анализируйте метрики и KPI

Отслеживайте показатели эффективности и оперативно вносите корректировки, если результаты неудовлетворительны. Время — деньги. А потраченное впустую время стоит дороже.

Основные метрики, которые важно отслеживать в контекстной рекламе. На основе этих метрик можно формировать KPI:

1. Клики;
2. Уникальные посетители;
3. Показы, Вовлечение;
4. Кликабельность (CTR);
5. Коэффициент конверсии (CR);
6. Стоимость целевого действия (CPA);
7. Стоимость привлечения лида (CPL);
8. Стоимость заказа (CPO);
9. Стоимость привлечения клиента (CAC);
10. Жизненная ценность клиента (LTV);
11. Коэффициент брошенных корзин (CAR);
12. Окупаемость инвестиций (ROI);
13. Рентабельность затрат на рекламу (ROAS);
14. Регулярный месячный доход (MRR);
15. Показатель оттока клиентов (Churn Rate);
16. Показатель оттока дохода (Revenue Churn);
17. Коэффициент удержания клиентов (CRR);
18. MQL, SQL, PQL.

Оценивайте расход бюджета и увеличивайте его, если есть перспективы

Если у вас в настройках стоят ограничения по бюджету, но при этом вы регулярно достигаете верхней планки, попробуйте определить, какую сумму можно добавить, чтобы перерасход бюджета окупался и приносил прибыль.

Не бойтесь изменению спроса и цены клика

В этом мире нет ничего постоянного. С ростом конкуренции растет и средняя цена клика — к этому надо быть готовым. Отслеживайте и корректируйте бюджет в зависимости от падения или увеличения спроса.

Тестируйте механики, с которыми еще не работали

Не бойтесь тестировать и находить новые рабочие механики. Возможно это новые ключевые слова, новый таргетинг, новая связка рекламных площадок. Возможно наоборот нужно что-то убрать чтобы эффект от рекламных кампаний был лучше.

Не слить бюджет! :)