Контент-маркетинг в 2014 году: Предсказания экспертов

Что думают маркетологи таких компаний, как Kraft Foods, Oracle или Hubspot о будущем контент-маркетинга? Модное новое словечко или будущее коммуникаций с потребителями? Давайте разберемся.
В связи с нашумевшими заявлениями Яндекса об исключении ссылочной массы из ряда определяющих место в выдаче факторов, контент-маркетинг становится все более популярным способом продвижения сайта и привлечения клиентов. Кроме того, большинство потребителей уже выработали иммунитет к “традиционным” видам рекламы, и эффективность ее сегодня не так высока, как раньше. В чем суть контент-маркетинга?
Институт контент-маркетинга (Content Marketing Institute) спросил ведущих мировых экспертов, которые обеспечивают успех крупнейших брендов, что они думают о контент-маркетинге в 2014 году.
Суть контент-маркетинга в создании/курировании контента, который интересен и полезен вашей аудитории и релевантен вашим товарам/продуктам.
Наиболее разумные мнения мы собрали в этом материале. Интересно, что некоторые профессионалы прямо противоречат друг другу, что подтверждает актуальность контент-маркетинга, большой интерес к нему и глубину темы. Планируете уделять контент-маркетингу больше внимания в 2014 году? Некоторые из приведенных мнений вполне можно воспринимать как советы.
К черту все эти расплывчатые предсказания… Я дам три конкретных прогноза:
- Microsoft купит одну-две специализированных медиа-компании и подаст тем самым пример другим игрокам, которые также обратят внимание на СМИ как потенциальный актив.
- Red Bull объявит о запуске в производство ряда передач о современных сорвиголовах. Создателем этих передач станет Amazon.
- Как минимум три компании из списка Fortune 500 наймут в штат Chief Content Officer (главного по контенту).
Джо Пулици, основатель, Content Marketing Institute
- В 2014 году, бренд-маркетологам придется сосредоточиться на эффективности, а не на объеме охваченной аудитории. Большинство из них считает, что создаваемый контент должен и может генерировать лиды, но далеко не все оказывают реальное влияние на привлекаемых клиентов.
Роб Йогель, директор по контент-маркетингу, Monetate
- 2014 год станет годом короткой формы. Гифки, ролики из Vine и Instagram (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена) будут привлекать еще больше внимания – полезного для их создателей внимания, – чем более развернутые творения. Маркетинговые агентства станут соревноваться за титул создателя самого короткого видео, которое произвело наибольший эффект. А потребителям это все очень понравится, ведь их attention span – лимит внимания – будет только понижаться.
Джули Фляйшер, директор по взаимодействию с потребителями и медиа, Kraft Foods
- Бренды начнут выходить за рамки традиционных продаж в стремлении увеличить свои обороты. При этом, есть надежда, что те, кто поумнее, увидят потенциал, которым обладает контент в создании более полноценного имиджа бренда (в отличие от рекламы). Контент станет ключом к персонализации. Кроме того, нас ждет распространение новых инструментов, призванных автоматизировать контент-маркетинг.
Митч Джоел, президент, twist image
- Меньше контента, выше эффективность. Я полагаю, таким будет девиз все большего числа контент-маркетологов в 2014 году. Все больше организаций принимают на вооружение стратегический подход к увеличению продаж и генерации качественных лидов, и бренд-маркетологи станут использовать контент как средство создания постоянных отношений с лояльной аудиторией.
Эндрю Дэвис, автор книги «Brandscaping»
- Контент становится валютой современного продажника, а сам продажник превращается в советника потребителя, когда тот изучает предмет будущей покупки.Современный профессиональный менеджер по продажам – знаток контента и источник информации.
Джилл Роули, евангелист, социальные продажи, Oracle
- По мере взросления рынка возрастает роль используемых технологий. Частью контент-маркетинга станут технологии, позволяющие измерять результаты действий.
Крейг Худжес, CEO, King Content
- Компании все больше стремятся участвовать в беседах, а не просто отправлять людям куски контента по заданному графику. Результат – контент-маркетинг в реальном времени.
Майк Вир, директор по развитию категорий (технологии), LinkedIn
- В 2014 году, важную роль в маркетинге станут играть каналы распространения контента. Избыток информации, генерируемой брендами, приведет к тому, чтоуспеха добьется не тот, кто выдаст «наилучшее качество», а тот, кто найдет лучшие каналы распространения. Соответственно, все большую популярность приобретут решения, позволяющие охватить широкую аудиторию.
Джо Чернов, вице-президент по контенту, Hubspot
- Контент-маркетологи станут более искушенными в автоматизации процессов и аналитике, что позволит им повышать эффективность и видеть связи между коммерческими результатами и контент-кампаниями.
Пол Ротцер, CEO, PR 20/20
- Мы предсказываем, что бренд-маркетологи будут использовать видео и другие мультимедийные форматы с тем, чтобы взаимодействовать с потребителями на более глубоком эмоциональном уровне. При этом, социальные медиа, твиты и прочие короткие сообщение не будут использоваться как отдельные средства контакта. Они станут приглашениями к ознакомлению с мультимедийным контентом.
Барри Харриган, председатель совета директоров, Pure Incubation
- Маркетологи поумнеют: создавая один большой фрагмент контента, они будут разбивать его на более мелкие кусочки, которые легче «переварить».
Мелисса Чанг, президент и CEO, PUREB2B
- Контент-маркетинг принимается на вооружение все большим количеством компаний, и те, кто уделяет внимание созданию полноценных сообществ и прямой работе с аудиторией добьются более весомых результатов, чем организации, уповающие на милость поисковых систем. Я надеюсь, что 2014 год будет «Годом аудитории», и профессионалы начнут тратить на развитие аудитории не меньше сил, чем на создание качественного контента.
Джефри К. Рорс, вице-президент по маркетингу, ExactTarget
- Я думаю, что все больше компаний – как B2B, так и B2C, – будут фокусироваться на личном подходе ко всем клиентам. Прозрачность и аутентичность, отраженные в создаваемом контенте и беседах с клиентами, станут обязательными пунктами программы.
Дэбби Уильямс, сооснователь, главный по контенту, SPROUT
- Самой важной задачей контент-маркетинга будет сбор адресов электронной почты, а не накачивание фанами и подписчиками страниц и каналов в соц. сетях. В 2014 году, целью станет папка «Входящие», а самым мощным инструментом – электронная почта.
Джон Вокс, CEO, Venture Marketing
- По мере углубления в вопросы разработки стратегии контент-маркетинга, бренды уменьшат количество используемых каналов и объем выдаваемого контента. Таким образом, они смогут упорядочить и рационализировать лидогенерацию и повысить качество привлекаемых потребителей.
Майк Муни, специалист по маркетинговым коммуникациям, S.R.I. International
- Во многих компаниях по всему миру, социальный контент-маркетинг станет общей задачей для всего персонала. Контент будет генерироваться каждым сотрудником, работающим на крупный бренд. Маркетологи, в свою очередь, начнут более пристально изучать возможности, предоставляемые мобильными технологиями, дополненной реальностью, 3D-печатью.
Карла Дюинг, стратег (социальный контент), Contrast Media
Источник: blog.shoppilot.ru