Продвижение в Instagram: 9 советов
Instagram (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена) – интересное явление. Ничего особо сложного в идее нет, создатели просто придумали, как помочь любителям щёлкать всё и вся сделать их кадры лучше. Со временем, Instagram (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена) приобрёл все признаки социальной сети и – закономерный результат, — был куплен Facebook (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена). При этом, Instagram (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена) не ушёл от своей основы: это всё еще откровенно любительский инструмент для работы с фотографиями. Но именно фильтры, наверное, уже отошли на второй план. На первый же план вышло общение, коммуникация, причём особый её вид: коммуникация преимущественно визуальная, с помощью фотографий. С точки зрения ритейла, Instagram (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена) – отличный канал продвижения. Подходит как для онлайн, так и для офлайн-магазинов, если уместно их так противопоставлять в эпоху многоканальных продаж. Посмотрим, как эффективно продвигать свой ритейлерский бизнес в Instagram (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена)?
1. Частота публикаций
Одно фото в неделю – недостаточная частота для Инстаграма (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена). Это «быстрая» сеть, ведь для просмотра фотографии много времени не требуется. Поэтому и постить следует часто, иначе интерес подписчиков быстро затухнет. Лучшие ритейлеры, использующие Instagram (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена) в продвижении своего бренда, публикуют не менее 1-2 кадров в день.
2. Полезный и интересный контент
Всегда есть соблазн выбрать простой вариант и постить только фотографии товаров. Этого недостаточно. Если вы продаёте одежду, собирайте и публикуйте «луки», образы. Если ваш товар не обладает таким визуальным потенциалом, вспомните, что Instagram (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена) позволяет не только фото публиковать, но и заметками их сопровождать. Делайте полезный и интересный контент и постите его вместе с тематическими фотографиями.
3. Взаимодействие
Не запирайтесь в своём профиле, проявляйте интерес к тому, что публикуют ваши подписчики. Кто-то лайкнул ваш кадр? Зайдите в его профиль и «верните долг». И обязательно отвечайте на комментарии, даже если они не несут особой смысловой нагрузки и являются выражением восторга и радости. Не сложно же смайлик в ответ отправить, да?
4. Игры
Инстаграм (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена) – та самая площадка, на которой более чем уместно проводить фотоконкурсы. И каждый из них сопровождать соответствующим хэштэгом. И предлагать участникам обязательно указывать этот хэштэг, иначе участие принять не получится. В общем, о том, как проводить конкурсы в социальных сетях, мы уже писали, см. материалы «Конкурс в социальных сетях: руководство для новичка» и «Конкурс как средство сбора пользовательского контента».
5. Интеграция
Не ограничивайтесь только Инстаграмом (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена), предлагайте собранной там аудитории подключиться к другим вашим каналам. Например, Instagram (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена) может стать площадкой для публикации тизера, заманивающего потребителя на страницу подписки на рассылку. Хочешь узнать больше? Подписывайся. Или же с помощью Instagram (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена) вы можете привлекать внимание к своему блогу. В фотосети – картинки и короткие заметки, в блоге – более распространённые тексты, кому интересно – добро пожаловать.
6. Понимание
Очевидно, что завести аккаунт и постить в Инстаграме (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена) фотки по принципу «опубликовал-и-забыл» просто. Просто, но не особо эффективно. Как и все прочие инструменты продвижения, Instagram (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена) требует внимания. Чтобы извлекать из этой сети покупателей, необходимо знать, что им интересно. Изучайте своих подписчиков, смотрите, что постят они, чем они делятся со своими друзьями. Получив некоторый объем данных, вы сможете сделать эффективной практически каждую публикацию.
7. Люди за брендом
Instagram (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена) – сеть довольно личная, большинство её участников публикует там личные кадры, а не просто «расшаривает» то, что нащёлкал кто-то другой. Поэтому и ритейлеру в Инстаграме (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена) следует показывать своё лицо, делиться в том числе и снимками, показывающими «закулисье» бизнеса, людей, которые стоят за брендом. Можно, кстати, попробовать объединить типы постов и публиковать, скажем, фото товаров в руках реальных сотрудников компании.
8. Геометки
Обязательно расставляйте геометки на свои публикации, если у вас есть офлайновые точки продаж. Чтобы получить возможность указывать место съемки, зарегистрируйте магазины в Foursquare и Facebook (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена), тогда Instagram (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена) будет выдавать пользователям их при поиске и позволит им ставить соответствующие геометки.
9. Тренды
Отслеживайте популярные темы (причём не только в Инстагаме, но и в других сетях) и придумывайте, как вы можете использовать тренды в своих целях. Где-то уместным будет комментарий от вас, какая-то тема позволит вам своевременно сделать новый пост, который на волне тренда станет вирусным и привлечет массу внимания к вашему профилю. В общем, не сидите, сложа руки.
По мотивам 10 Tips For Marketing With Instagram
(организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена)