Растим список подписчиков с помощью «попапов»

Растим список подписчиков с помощью «попапов»

На основе материала Make successes “Pop Up” in your email marketing program!

Конечно, речь идет не о тех возникающих из ниоткуда окнах, которые успели надоесть практически всем пользователям сети. В этом материале мы говорим о логичном развитии этого приема – так называемых «поповерах» (pop over), блоках, которые накладываются поверх страницы, оставляя ее в фоне и (иногда) затемняя. Попробуем назвать их «накладками» и посмотрим, приживется ли такое обозначение нового поколения попапов в рунете. Кстати, сам факт наличия этого нового поколения старого маркетингового инструмента говорит о его эффективности. Видимо, история тут такая же, как и в случае со спамом. Всем надоел, да, но, тем не менее, эффективен. Будем надеяться, что и спам обретет более цивилизованные черты. Или уже изживет себя, наконец-то.

Но вернемся к теме материала. В заголовке обозначен рост списка подписчиков. Эта задача является одной из основных для здравомыслящих интернет-продавцов, так как подписчик – без пяти минут лояльный клиент, а лояльные клиенты – кровь бизнеса. Где обычно потребителю предлагается подписаться на рассылку интернет-магазина? В отдельном блоке на каждой странице, где-нибудь в профилях в социальных сетях, на страницах регистрации и чекаута. Причем немало ритейлеров готовы заманить потребителя приятностью, и за ввод адреса в поле подписки предлагают скидки и т.п. Но даже приятности не позволяют радикально увеличить количество подписок, и причина этому достаточно проста: люди просто не видят форму подписки и не знакомятся с бонусами, предлагаемыми им за вступление в ряды подписчиков. Поэтому все больше и больше современных интернет-магазинов прибегают к накладкам (на всякий случай напоминаем, здесь «накладка» = «pop over»).

Применяя накладки, рассмотрите следующие рекомендации.

  • Не выводите накладку сразу. Дайте посетителю осмотреться, понять, куда он попал и что может тут сделать. Точное количество секунд задержки показа накладки, которое является оптимальным для вашего интернет-магазина, выясняется опытным путем. Также подумайте, где лучше выводить накладку. Возможно, не все страницы подходят для этого.
  • Идентифицируйте посетителей с помощью кук (cookies) и показывайте накладку пользователю только один раз за некий продолжительный период времени. Этот период времени можно задать с помощью времени жизни куки. Накладка, выводимая при каждом посещении, раздражает. Зачастую, если человек не воспользовался вашим предложением с самого начала, следует как минимум дать ему немного времени на раздумья, и лишь после этого напомнить об этом предложении еще раз.
  • В сравнении со скромным блоком подписки где-нибудь в сайдбаре, накладка предоставляет в ваше распоряжение достаточно много места. Используйте его с умом. Объясняйте, зачем человеку надо подписаться на вашу рассылку, «выпячивайте» преимущества. Если каждому подписавшемуся полагается приятность, бонус, – обязательно упоминайте это на накладке. И не забудьте процитировать свою политику конфиденциальности: «Мы никогда не передаем адреса подписчиков третьим лицам».
  • Ни в коем случае не усложняйте процесс закрытия накладки. Если человек, который не имеет желания подписываться на вашу рассылку, но все же хотел бы ознакомиться с ассортиментом, не может найти способ избавиться от накладки в течение полусекунды, он воспользуется самым привычным крестиком – тем, который закрывает вкладку и ваш интернет-магазин вместе с ней. Уж лучше сделайте крестик закрытия накладки заметным.

Накладка, конечно, является отвлекающим фактором. Ее появление прерывает процесс общения посетителя с сайтом, так что у этого инструмента есть как сторонники, так и противники. Его преимущества и недостатки вполне очевидны. Подходит ли накладка для вашего интернет-магазина – решайте сами. Возможно, на ваше решение повлияет пример из практики автора этого материала (Эмили Кейи, маркетинг-стратег в агентстве Bronto). Один из ее клиентов начал использовать на своем сайте накладку, в которой особо высвечивался бонус для новых подписчиков. Результат – рост списка подписчиков на 2671% (две тысячи шестьсот семьдесят один процент).

Автор: Vyacheslav Vityuk

Подписаться на новости

Читайте также

18 сентября / Комментарии

«Переходный возраст»: как успешно управлять секс-шопом на протяжении четырнадцати лет?

Открыть интернет-магазин может каждый, а вот как выдержать конкуренцию, обеспечить стабильный спрос и начать зарабатывать на этом деньги - вопросы не из легких. Владелец секс-шопа 7х7 Дмитрий Балашов  знает на них ответы!

далее →

21 августа / Комментарии

«Русская дымка»: «За три месяца наши продажи в кредит выросли втрое»

Генеральный директор интернет-магазина «Русская дымка» Сергей Сандалов рассказал Shopolog, как повлияла на выручку смена платёжного партнёра.

далее →

6 августа / Комментарии

40 шагов, которые надо пройти, перед тем, как давать рекламу в Интернете

Александр Гельман, Head of eCommerce в Rubetek поделился своим опытом и составил 40 шагов, которые надо пройти,  перед тем, как давать рекламу в Интернете.

далее →

3 августа / Комментарии

Как в 2 раза увеличить продажи интернет-магазина электротехники, снизив стоимость заказа

Официальный партнёр Legrand в России прекрасно знал потребности целевой аудитории, разбирался в её предпочтениях и вкусах, предлагая качественный продукт, поэтому поставил перед нами задачу – реальный рост продаж, а не популяризация бренда.  

далее →

Как утроить продажи за полчаса двумя простыми действиями

Как успех в бизнесе связан с игрой в «Героев меча и магии» и почему не стоит бояться неудач. Рассказывает Илья Миняев – владелец магазина gromche.ru, предприниматель, которому в кратчайшие сроки удалось вырастить оборот компании с нуля до миллиона рублей месяц.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook