Кейс: Redmond книга рецептов для мультиварки

Смотрите в каталоге
Аксессуары
Кейс: Redmond книга рецептов для мультиварки

Лидер продаж мультиварок в России Redmond выпустил приложение для iOS, Android платформ, которое заменит толстую книгу рецептов, прилагающуюся к каждой мультиварке при покупке в магазине.

В основе приложения идея сделать толстую печатную книгу рецептов удобной, интерактивной и доступной в цифровой форме всем пользователям.

Возможности приложения

— К каждой модели мультиварки идут свои индивидуальные рецепты.

— Расширенный поиск в приложении — можно найти блюда по модели мультиварки, количеству калорий, времени приготовления или наличию ингредиентов.

— В процессе выбора блюда можно сформировать список покупок, оставить заметки к рецепту, добавить рецепт в закладки.

Маркетинговая задача — повысить лояльность существующих клиентов-пользователей мультиварок Redmond.

Мобильная стратегия

В итоге перед разработчиками сформировались следующие задачи — создать и выпустить приложение с минимальным функционалом, чтобы проверить идею и оценить полезность приложения для пользователей. Далее по анализу отзывов и результатам аналитики доработать функционал и выпустить обновление в соответствии с запросами пользователей.

Пока обновление не вышло, в приложении добавлены не все рецепты из книги, более того, число рецептов фиксировано и нет возможности обновлять контент. Представлены не все модели мультиварок. Такой подход позволил подтолкнуть пользователей оставлять отзывы и рассказывать о своих ожиданиях.

Отзывы Google Play

Кейс: Redmond книга рецептов для мультиварки

Кейс: Redmond книга рецептов для мультиварки

Отзывы App Store

Кейс: Redmond книга рецептов для мультиварки

По отзывам понятно, что пользователи хотят увидеть в приложении рецепты именно их модели мультиварки, и возможность посмотреть все рецепты блюд, которые есть в печатной книге. Так же для пользователей важны быстрый и удобный доступ к рецептам.

С появлением приложения вопрос с лояльностью пользователей постепенно решается, люди охотно идут на контакт, идея перенести книгу рецептов в приложение оказалась удачной и полезной в быту.

Ко всему прочему, наличие мобильного приложения у бренда формирует хорошую репутацию, хорошее удобное приложение расценивается как забота о клиентах.

Кейс: Redmond книга рецептов для мультиварки

По обещанию разработчиков студии Touch Instinct, в ближайшей новой версии приложения, помимо появления всех моделей мультиварок, планируется сделать постоянное обновление контента раз в две недели, а так же появятся push-сообщения, которые будут оповещать о новых рецептах. 

Shopolog: Советуем прочитать интересный материал "Push-уведомления в мобильных приложениях: цифры и эксперимент".

Что получили в итоге?

В итоге приложение книги рецептов Redmond удовлетворило скрытый спрос владельцев мультиварок, который был. Между пользователями iOS, Android смартфонов и владельцами мультиварок Redmond есть пересечение. Люди все больше предпочитают делать заказы через интернет-магазин с доставкой на дом, для заказа используя смартфоны. Смотреть рецепты блюд, аналогично, удобнее в телефоне. Пользователи привыкли к технологиям, удобству, быстроте использования. Для них в порядке вещей, когда к технике или какому-либо сервису существует приложение, поэтому необходимость интерактивной книги рецептов в данном случае очевидна и оправдана.

Shopolog: Стоимость реализации и поддержки приложений уточняется. 

Опробовать приложение можно по ссылкам:

App Store https://itunes.apple.com/us/app/gotovim-s-redmond/id798545044?mt=8

Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.touchin.redmond

Компании и сервисы: REDMOND
Автор: igor-nazarov

Подписаться на новости

Читайте также

17 ноября / Комментарии

Как бесплатно создать персональную электронную витрину вознаграждений

Vpodarok.ru делится опытом, как торговой компании, маркетинговому или рекламному агентству быстро и, главное, бесплатно настроить электронную витрину для моментальных вознаграждений для небольших или масштабных промоакций.

далее →

6 ноября / Комментарии

Как покупатели относятся к платным программам лояльности

За участие в некоторых программах лояльности клиенты готовы платить. Это выгодно и им самим, и брендам. Эксперты приложения «Кошелёк» выяснили, как устроены такие программы.

далее →

28 октября / Комментарии

Ваше мнение очень важно для нас: как быстро и дешево получить обратную связь от клиентов

По данным американских маркетологов, больше половины потребителей отказываются от запланированной покупки или транзакции из-за плохого обслуживания. Перебои в соединении, долгий ответ менеджера, затянувшееся ожидание заказа — вот лишь часть причин, из-за которых компании (и прежде всего игроки сферы e-commerce) могут потерять своих клиентов. Избежать этого позволяет грамотный и своевременный сбор обратной связи. В этой статье мы расскажем, как организовать его наиболее эффективным и наименее затратным способом.

далее →

21 октября / Комментарии

Кто такие адвокаты бренда и как они помогают бизнесу

Разбираемся, что движет адвокатами бренда, какую пользу они приносят бизнесу и как международные бренды работают со своей аудиторией адвокатов.

далее →

12 октября / Комментарии

Кейс Юничел + REES46: +25% выручки из товарных рекомендаций, триггерных цепочек и поиска

Михаил Кечинов, основатель REES46, на примере магазина «Юничел», рассказал, как с помощью товарных рекомендаций, триггерных цепочек и поиска сделать +25% выручки. Из этого кейса вы увидите, как можно добиться подобных результатов в вашем магазине.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook