Поиск на сайте - новая точка роста!

Смотрите в каталоге
Контекст (управление и аналитика)

Если у вас есть интернет-магазин или вы знаете кого-то у кого он есть, то эта статья от системы умного поиска для интернет-магазинов Searchbooster.io для вас.

Если вы владеете интернет-магазином, то вы много раз задавались вопросом, как увеличить конверсию из посетителя вашего сайта в оформленную заявку.

Безусловно, есть множество точек роста.

Чаще всего предприниматели обращают внимание на:

  • качества закупаемого трафика (наши друзья сделали систему автоматического аудита рекламных кампаний Яндекс.Директ, которая может быть вам полезна https://context-auditor.ru/ )
  • Работу каталога и фильтров
  • Удобство корзины
  • Скорость загрузки сайта
  • Отсутствие различного рода багов
  • и пр.

Но по каким-то загадочным причинам, почти никто не смотрит на то, как работает их внутренний, а ведь огромное количество посетителей интернет-магазинов после опыта взаимодействия с маркетплейсами, все чаще используют этот незамысловатый на первый взгляд инструмент навигации на сайте.

Да, именно инструмент навигации. Многим посетителям поиск заменяет каталог. Согласитесь, гораздо удобнее написать то, что тебе нужно, чем тратить время на поиски нужного раздела в каталоге.

За более чем десятилетие работы с интернет-рекламой нам посчастливилось сделать тысячи аудитов настроек Google (сайт нарушает закон РФ) Analytics и до сих пор мы продолжаем видеть множество аккаунтов, в которых не настроено отслеживание поиска.

Только представьте, что в ряде тематик, например в ювелирных интернет-магазинах, доля тех, кто использовал поиск перед покупкой достигает 65%!

Чтобы начать отслеживать то, как работает поиск на вашем сайте вам нужно зайти в раздел «Администратор» Google (сайт нарушает закон РФ) Analytics, далее в крайнем правом столбце выбрать «Настройки представления» в том представлении, где хотите хранить данные о поисковых запросах на вашем сайте и активировать раздел «Отслеживание поиска по сайту», после чего указать параметр (см. сриншот):

В данном поле вы видите значение q. Что же оно знает?

Для того, чтобы качественно настроить поиск вам нужно осуществить поисковый запрос на вашем сайте и посмотреть на получаемый после поиска URL в адресной строке сайта.

Например, на сайте АСНА вы получите после ввода поискового запроса следующий URL:
https://www.asna.ru/search/?query=%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%B8%D1%80%D0%B8%D0%BD

В данном случае вашим параметром, который нужно указать в поле, на которое указывает красная стрелка на скриншоте выше значение query.

На разных сайтах вы встретите разные значения: q, query, search, s и т.д.

После того, как вы сделали эту незамысловатую настройку в вашем Google (сайт нарушает закон РФ) Analytics начнет работать раздел с качеством работы поиска:

Благодаря данному разделу вы сможете понять, какие запросы люди используют на вашем сайте и по каким из них они ничего не находят и уходят с сайта. К сожалению, многих эти данные могут сильно расстроить, особенно учитывая тот факт, что большинство CMS не поддерживает исправление опечаток, транслитерацию и синонимы.

Мы долго изучали рынок и поняли, что на подавляющем большинстве сайтов есть эта боль и они не решена.

Поэтому мы и создали нашу систему умного поиска для интернет-магазинов Searchbooster.io, которую вы можете поставить на ваш сайт через JS-виджет или по API и на сайт и в ваше мобильное приложение и сможете существенно увеличить конверсию из поиска.

При этом, мы не обошли стороной небольшие магазины и наши тарифы начинаются от 300 рублей в месяц!

Как работает система умного поиска для интернет-магазина?

Мы выкачиваем информацию о ваших товаров и проводим ее индексацию. После этого вы можете настроить синонимы, ранжирование и многое другое в личном кабинете, который доступен всем нашим пользователям и установить умный поиск к вам на сайт.

Для кого это решение?

Для интернет-магазинов с ассортиментом более 10 позиций.

SearchBooster.io мы уже помогаем десяткам сайтов зарабатывать больше денег за счет улучшения их поиска. Не упустите эту возможность и подключите умный поиск уже сегодня!

Компании и сервисы: Яндекс.Директ, Google Analytics, АСНА, SearchBooster
Автор: Барченков Иван, Красников Иван

Читайте также

14 января / Комментарии

Критерии успеха цифровой трансформации в 2022 году

Как добиться успеха? Как получить воспроизводимые и измеримые результаты? Об этом мы поговорили с исполнительным директором AWG Никитой Шабашкевичем. Предлагаем вам взглянуть на свой бизнес в целом и убедиться, что ваши инициативы по цифровой трансформации действительно работают.

далее →

22 декабря 2021 / Комментарии

Как пережить пандемию, удержаться на рынке и нарастить продажи. Интервью Игоря Головко, исполнительного директора «Дочки-Сыночки»

Игорь Головко, исполнительный директор сети «Дочки-Сыночки», рассказал, что помогло компании пережить трудные месяцы пандемии, как удалось нарастить онлайн-оборот продукции, решить проблемы аренды торговых мест. Так же поговорили о перспективах развития сети в непростое время, маркетинговой политике и системе лояльности.

далее →

7 декабря 2021 / Комментарии

Кейс «Асконы» и Upmetric: Запустили e-чеки с персонализацией, чтобы развивать программу лояльности, получить 20% повторных покупок с нового канала и заложить основу для ROPO-аналитики

Команда Upmetric создала для «Асконы» новый канал персонализированной коммуникации в офлайне с большим охватом и вовлеченностью. Это помогло привести больше людей в программу лояльности и обогатить профиль клиентов, увеличить повторные покупки по персональным промокодам и накапливать данные для идентификации.

далее →

16 ноября 2021 / Комментарии

Разработать инхаус или отдать на аутсорс: 6 мифов про подключение внутреннего поиска в ecommerce

Давайте разберемся с опасениями, которые мешают интернет-магазинам отдать поиск на аутсорс, наконец-то выдохнуть и сосредоточиться на стратегических вопросах.

далее →

22 сентября 2021 / Комментарии

Зачем вашему интернет-магазину умный внутренний поиск: инфографика

Умный поиск в интернет-магазине творит настоящие чудеса с конверсиями, транзакциями и доходом. Мы подготовили карточки со статистикой и реальные кейсы клиентов Multisearch, которые докажут, что в апгрейд поиска нужно вкладывать время и деньги.

далее →