Не просто описание товара, а целая история: пример от Betabrand

Betabrand – брендовый интернет-магазин магазин мужской одежды. Судя по количеству лайков (113 тысяч), магазин популярный. Одним из драйверов успеха Betabrand являются его товарные страницы, содержащие не просто описание товаров, фотографии и видео, а целые истории, созданные вокруг и рядом с товаром. Изучим?

Названия товаров

Начинается все с названия товаров. Здесь вы не увидите стандартных обозначений типа «Мужская рубашка». Каждый товар имеет название в стиле «Диско-рубашка для боулинга», «Брюки карьериста», «Куртка-герминатор» (убийца микробов) и т.п. Многие названия моментально вызывают интерес посетителя, что увеличивает количество переходов на товарные страницы со страниц категорий.

Огромные фотографии с товарами «в действии»

Фото товара с контекстом - диско-рубашка.jpg

Betabrand не практикует более-менее стандартное размещение блоков на странице товара. Картинка слева, кнопки справа, описание под ними – не про Betabrand. И даже зум не особо нужен, фотографии товаров здесь реально огромного размера. Кроме того, на большинстве кадров вокруг товара создан целый контекст, позволяющий понять, как он будет выглядеть в реальной жизни.

Описания товаров, рассказывающие об истории их создания

Фото товара с контекстом - кофта с капюшоном.jpg

Например, коллекция Woodies сопровождается таким текстом:

«Джаред Граф (дизайнер) вырос среди пышных лесов округа Бакс, штат Пенсильвания. Они и стали одним из источников вдохновения для одежды из коллекции Woodies. Джаред объясняет:

– Одежда Woodies – простые, утилитарные вещи в вашем гардеробе, противовес эфемерному, большей частью виртуальному миру, в котором мы живем сегодня. Вся коллекция объединена одной деталью: красивыми деревянными пуговицами. Если вы посещали кафе, бары или магазины, запущенные в последние пять лет, вы понимаете, что дерево – очень популярный материал. Окружая себя подобными натуральными материалами, мы отдаем предпочтение долговечности, а не сиюминутному потреблению. Стремление к качеству можно наблюдать и в возрождении традиционных ремесел, растущей популярности активного отдыха на природе. Среди какофонии твитов, статусов и уведомлений, одежда Woodies является продожением "акустического" стиля жизни».

Логичным продолжением такого текста является видео.

Названия деталей одежды

Детали здесь тоже названы нестандартно. Например, у боулинг-рубашки есть не просто карман, а «карман для начо». А пуговицы из английского ясеня на бейсбольной рубашке – «дань почтения дереву, из которого традиционно делают бейсбольные биты».

Описание преимуществ и фотографии

Нечасто на ecommerce-сайтах можно наблюдать прямую связь между описываемыми преимуществами товара и сопутствующими изображениями. Обычно, интернет-продавец отделывается рядом фотографий товара, которые не высвечивают конкретные его свойства, или же описания не содержат информацию о тех фрагментах, которые на фото даны в большом приближении. В Betabrand явно работают не самые ленивые/занятые контент-менеджеры: картинки на страницах товаров здесь раскиданы в гармонии с текстом и удачно дополняют его.

Описание товара - изображения, текст, ответы на вопросы.jpg

Пользовательский контент

Постоянно действующая кампания: скидка 20% в обмен на фотографию покупателя в одежде Betabrand. Кампания называется "Model Citizen", «Образцовый гражданин». Хороший ход – ограничение срока действия скидки: только 24 часа и ни минутой больше.

Model Citizen.jpg

Разная сетка страниц

Товарные страницы в интернет-магазине Betabrand сверстаны по-разному. Здесь во главу ставится контент, а не шаблон. Форма подгоняется под наполнение.

Конечно, можно сказать, что Betabrand продает свой собственный уникальный товар. Все так. Но это вовсе не значит, что практикуемый этой компанией подход к наполнению товарных страниц неприменим к магазинам, продающим что-то обыденное. Речи о том, чтобы рассказать историю на странице товара «Скрепки канцелярские» не идет. Помимо скрепок, в интернет-магазине наверняка есть что-то более дорогое и оригинальное, например, подарочное перо. Его товарная страница может коренным образом отличаться от страниц других товаров. С другой стороны, даже на странице скрепок можно разместить ролик такого плана и/или резюме истории красной скрепки, которую предприимчивому канадцу удалось обменять на дом.

Наверное, единственным ограничивающим фактором в решении вопроса переработки контента товарных страниц станет время. Или деньги, если отдавать вопрос сторонним исполнителям. В любом случае, для начала нужно отобрать ряд товаров, которые обладают наибольшим потенциалом «оригинальности» окружающего контента. Как показано выше, даже скрепка такой потенциал имеет.

Как влияет контент товарных страниц на продажи? Делитесь опытом и мнениями в комментариях.

По мотивам материала How Betabrand Nails Product Page Storytelling (And So Can You)

Автор: Vyacheslav Vityuk

Подписаться на новости

Читайте также

Пять объединяющих особенностей тысячи самых успешных посадочных страниц современности

Crayon, разведплатформа для маркетологов, отслеживает тысячи сайтов и страниц различных компаний, работающих на локальных и глобальных рынках. Особое внимание специалисты Crayon уделяют посадочным страницам, которых в современном вебе великое множество. Проанализировав 1000 самых успешных лендингов последнего времени, они выделили 5 особенностей, которые объединяют эти посадочные страницы и, вероятно, в немалой степени способствуют их высокой эффективности.

далее →

Когнитивные особенности проектирования интерфейсов

Расположенные рядом объекты воспринимаются пользователем как связанные — именно так звучит теория близости. Наряду с другими поведенческими паттернами этот принцип позволяет проектировать удобные, понятные и логичные интерфейсы.
Эксперты сервиса AskUsers разобрались, что это значит, как работает и каким образом скомпоновать элементы интерфейса так, чтобы они соответствовали принципам теории.

далее →

Какие изображения повышают конверсию сайта: на основе тестов

Изображения повышают конверсию сайта. На эту тему написано много статей. В основном приводят примеры сайтов из США. Мы решили на своем опыте протестировать разные изображения. Чтобы понять, когда конверсия выше.

далее →

Как избежать 10 ошибок в работе с цветом на сайте

Работа с цветом — важнейший навык любого веб-дизайнера. Грамотное владение им может принести сайту успех, а даже небольшая ошибка в создании гаммы доставить много хлопот в будущем. В этой статье специалисты сервиса AskUsers разберут 10 ошибок, которые дизайнеры допускают при работе с цветом на сайте, и расскажут вам, как их избежать. 

далее →

18 апреля / Комментарии

Правила оформления шапки интернет-магазина

Известно, что шапка является одной из главных составляющих интернет-магазина. Зачастую именно на нее посетитель обращает взгляд в первую очередь. В этой статье эксперты сервиса AskUsers поделятся приемами правильной компоновки шапки, расскажут как добиться того, чтобы посетитель обратил внимание на самую важную информацию, а не задавался вопросом “где тут вообще что?”.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook