3 вещи, на которых нельзя экономить при создании интернет-магазина

3 вещи, на которых нельзя экономить при создании интернет-магазина

Изо дня в день практика создания интернет-магазинов набирает обороты против открытия магазинов в их классическом российском понимании. Это дешевле, быстрее и менее затратно, поэтому за подобный бизнес готовы взяться даже те, у кого пока еще нет опыта в предпринимательстве.

И тут-то велик риск допустить ряд ошибок, которые заставят выйти из рамок изначального бюджета на разработку интернет-магазина или вовсе приведут не к тому результату. Вместо экономии получаются растраты, бесконечные переделки и неработающий интерфейс сайта. Как избежать распространенных ошибок и на чем не стоит экономить? Команда разработчиков HopInTop, агентства интернет-маркетинга, собрала и проанализировала самые распространённые ошибки.

Дизайн

Виталий Горбан, проектировщик интерфейсов и веб-дизайнер агентства HopInTop:

«Дизайн сайта – это обложка вашего бизнеса, своего рода визитная карточка, цель которой – привлечь посетителей сайта и побудить их сделать покупку именно в вашем интернет-магазине. Многие уделяют этому недостаточно внимания: предпочитают пользоваться стандартными шаблонами и экономить на дизайнерах. Здесь на ум приходит поговорка «скупой платит дважды». Профессиональный дизайн сайта требует определенного подхода и времени, так как нужно продумать немало элементов и деталей – начиная от внешнего вида и заканчивая их функциями. В результате посетителю будет приятно находиться и легко ориентироваться в интернет-магазине. Использование оригинальных решений позволит сделать сайт узнаваемым с первого взгляда, запоминающимся и вызывающим доверие со стороны посетителей за счет комфортного для них интерфейса в сочетании с высоким уровнем оформления.

Качественное техническое задание (ТЗ)

Василий Харламов, frontend-разработчик агентства HopInTop:

Детально разработанное техническое задание творит чудеса. Разработчик не тратит время на понимание задачи «чего хочет заказчик» и не плачет по ночам под столом от очередных корректировок к заданию. Расскажу на примере: поставили задачу, приложили PSD-макет и сказали «исполнять». После завершения всех работ выяснилось, что заказчик хотел, чтобы при наведении курсора на какой-то элемент сайта происходило некое действие или анимация. Естественно, из-за поправок в исходное техническое задание сроки выполнения заказа затягиваются, по факту задание не выполнено. Или выполнено наполовину. При разрешении ситуации крайним оказывается разработчик: всем постановщикам задачи нюанс про анимацию казался очевидным, и потому его не отметили в ТЗ. Видимо, понадеялись на телепатические способности исполнителя.

При недостаточно подробном техническом задании времени на уточнение того или иного тезиса требуется иногда слишком много. Разработчик вступает в переписку с заказчиком, обсуждение деталей зависает, тем самым затягивая и сроки самой разработки, ведь, сегодня клиент на встрече, завтра на выставке, а послезавтра вообще в отпуске. Как быть? Выход один: заранее продумать все нюансы разработки до мелочей. И советоваться с разработчиками: они легко укажут на явные недостатки и неточности технического задания. В результате вы получите проект, разработанный в срок и согласно вашим пожеланиям.

Организация структуры сайта

Григорий Малышев, менеджер проектов агентства HopInTop:

Пожалуй, самой распространенной ошибкой при создании сайта является старт разработки с дизайна. И, к сожалению, так работают многие студии в нашей стране. Это приводит к тому, что в подавляющем большинстве случаев изначальный дизайн имеет мало общего с конечным продуктом, потому как не учитывает особенностей конкретного веб-сайта. А их достаточно много: начиная от структуры навигации и заканчивая организацией контента на определенных ключевых страницах. Кроме очевидно излишних итераций, при таком подходе приходится сталкиваться с болезненной процедурой согласования изменений в утвержденном дизайне. Увеличивается время разработки, в коде появляются так называемые «костыли», а у клиента копится негатив и недоверие к компании. Единственно верный способ избежать вышеописанных трудностей – начинать разработку проекта с создания правильной структуры будущего сайта и обязательного утверждения ее со всей командой разработки и представителями клиента, а только потом приниматься за дизайн.

Если с самого начала все сделать грамотно, то интернет-магазин действительно окажется выгоднее открытия обычного магазина. К кому обратиться за разработкой сайта – к фрилансерам, знакомым или агентствам интернет-маркетинга – решать вам, но независимо от выбора теперь вы знаете, каких ошибок можно и нужно избежать на самых ранних порах.

Автор: Christina Guseva

Подписаться на новости

Читайте также

Зачем eCommerce-проектам делать мобильное приложение

Создатели мобильного приложения ILE DE BEAUTE для Sephora, компания Live Typing, рассказывают о том, какие выгоды несёт ритейл-бренду собственное мобильное приложение.

далее →

17 марта / Комментарии

Оптимизация скорости интернет-магазина (на примере Gap)

В вопросах максимизации выручки в интернет-магазине «скорость – это наше всё». Пользователи совсем не хотят ждать загрузки страницы. Поэтому нужно убедиться, что на сайте нет каких-либо проблем, которые мешают страницам загружаться быстро.
Хотя полная оптимизация сайта – это то, к чему мы все стремимся, есть несколько страниц с наиболее высоким влиянием на результат: это главная страница, результаты поиска, карточки товаров.

далее →

7 февраля / Комментарии

5 ошибок интернет-магазинов, за которые стыдно

Сегодня мы расскажем про пять ошибок, которые способны серьезно навредить репутации интернет-магазина и негативно повлиять на показатели продаж. Не спешите покидать страницу: проверьте, нет ли этих погрешностей на вашем сайте.

далее →

1 февраля / Комментарии

Пять облачных решений для повышения эффективности малого бизнеса

Применение облачных технологий в бизнесе оказалось гораздо более актуальным, чем в быту. Для чего обычному пользователю может пригодиться «облако»? Самый распространенный способ его применения — хранение файлов и фотографий на удаленном сервере. Для малого бизнеса и предпринимателей сервисы, использующие облачный принцип хранения данных и удаленный доступ, стали настоящей находкой. Добавьте к облаку пару b2b-сервисов, доступ с любого смартфона и систему автоматизации бизнеса начального уровня — и можно запускать свой розничный магазин или кафе.

далее →

26 декабря 2016 / Комментарии

Мобильные приложения для e-commerce: руководство для начинающих

У вас есть действующий интернет-магазин, и вы задумываетесь над созданием мобильного приложения? С чего начать? На что обратить внимание и как не упустить важное? 

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook