Гид по интеграции с «1С» для заказчика, или почему мы отжимаем выгрузку еще на пресейле

Смотрите в каталоге
Гид по интеграции с «1С» для заказчика, или почему мы отжимаем выгрузку еще на пресейле

Воу-воу. В проекте планируется интеграция с «1С». На вопрос о том, можно ли увидеть выгрузку, заказчик в 90% случаев отвечает — а давайте потом. Мы же пока выбираем из нескольких подрядчиков. Вот выберем, подпишем договоры, и будет вам тогда и выгрузка, и цыганочка с выходом. А пока отправьте КП на почту и покажите конкурентоспособную цену.

Цыганочка с выходом действительно начинается. Чуть позже, когда договор заключен и выясняется, что с выгрузкой есть проблемы. Чтобы предотвратить такие моменты, мы собрали в этой статье информацию по интеграции с «1С», которую полезно знать заказчику. Возможно, это сэкономит вам пару килограммов нервов.

В общих чертах все интеграции со складскими системами строятся плюс-минус по одному шаблону. Сайт получает файл, с которым должен что-то сделать. Здесь работает простой принцип: и сайт, и «1С» не могут быть равнозначными, что-то должно быть первичным.

Недосягаемо абстрактный уровень

Обычно, выгрузка строится на основе стандарта CommerceML. В рамках интеграции передаются файлы в формате XML. В файлах хранятся:

  • Товарная группа — ваши категории товаров. Грубо говоря, то, как товары раскиданы по папкам.

  • Свойства товара — например, набор цветов лежит отдельно, для каждого товара выбирается свой цвет.

  • Цены. Старая и новая.

Набор характеристик должен быть одинаковым у всех товаров. Если характеристики разные — это отдельная история. Смотрите пункт «Нештатная интеграция».

Возможные проблемы с выгрузкой

  • Структура каталога товаров в «1С» и его структура на сайте — принципиально разные. Например, на сайте есть стулья и кресла, которые в 1С хранятся как мебель. В таком случае нужно что-то придумывать, и делается это обычно на стороне хозяина «1С».

  • В «1С» не может быть нескольких значений свойства (да, невозможно, вот такие дела). А в «Битриксе» — вполне себе может. Если программирование начинается до того, как студия получила в руки выгрузку, программисты подрядчика могут сделать так, что в одном поле может быть несколько значений. Тадададам — двухцветный диван, красный и синий. Или материал: замша и кожа одновременно.

  • Фильтр выстраивается по характеристикам товаров. А в «1С» характеристики хранятся в поле «Свойства». Там есть такие цвета, как «зиленый», «зеленый», «зел».

Типы интеграции

Штатная

Интеграция с «1С» может быть штатной и нештатной. Штатная работает в случае, если конфигурация системы стандартна, одинэсник ничего не менял.

В рамках штатного протокола можно:

  • Обмениваться товарами — выгружать их на сайт.

  • Выгружать заказы с сайта в систему.

  • Синхронизировать статусы заказов.

Нештатная

Давайте учтем, что три четверти попыток провести штатную интеграцию заканчиваются неудачей. Да, функция интеграции есть в «Битриксе», но это только каркас, который требует доработки.

Есть вещи, которые штатный протокол CommerceML делать не способен: например, выгружать номера дисконтных карт.

Нештатная история всегда начинается со сбора требований и технического задания. Рекомендуем почитать эту статью. Трудозатраты на нештатную интеграцию, а, значит, и ее стоимость, выше штатной.

Что делать, чтобы избежать факапа

  • Запросить у программиста выгрузку из системы заранее. Показать аккаунт-менеджеру студии, чтобы он с ней разобрался. Или переадресовал тем, кто с ней разберется.

  • Специалист говорит, что выгрузку сделать сложно, это займет весь его день и даже немножечко вечер? Сначала бейте его палкой, потом кидайте ему ссылку.

  • Программист сопротивляется и не хочет делать выгрузку? Организуйте колл между подрядчиком и программистом — обычно студии умеют разговаривать этих суровых ребят.

И напоследок — наша анкета по интеграции с «1С». Если заполните ее заранее, это снимет часть вопросов и на этапе оценки, и после заключения договора.

Удачных проектов!

Компании и сервисы: 1С-Битрикс

Читайте также

22 июля 2022 / Комментарии

Веб-разработка интернет-магазина: рейтинги, ошибки и полезные советы

В этом материале мы изучим критерии выбора веб-разработчиков интернет-магазинов, немного изучим рынок ecommerce, сделаем обзор трёх рейтингов веб-разработчиков интернет-магазинов на основе данных от Рейтинга Рунета и дадим несколько полезных советов как избежать досадных ошибок.

далее →

20 марта 2022 / Комментарии

Товарная автоматизация для маркетплейса на 30+ брендов

G-shopping.ru – это российский маркетплейс современных товаров для красоты, здоровья и удобного отдыха. Маркетплейс работает одновременно как магазин оптовой и розничной торговли и продает товары напрямую от производителей. У компании также есть собственные производственные линии. Поэтому основным требованием при разработке программных продуктов была настройка плавного автоматизированного процесса загрузки больших каталогов товаров, сегментированных на категории, а также наличие инструментов для управления запасами. С такими задачами клиент обратился к нам, в Simtech Development

далее →

21 февраля 2022 / Комментарии

Перенос сайта на платформу InSales: выгоды и преимущества

От CMS зависит очень многое: функциональность сайта, стабильность его работы, удобство взаимодействия с пользователями. Однако сделать правильный выбор не так легко. В этом материале рассмотрим выгоды, преимущества платформы и 8 причин, чтобы перенести сайт на InSales.

далее →

6 декабря 2021 / Комментарии

Шесть историй о том, как облачный хостинг помог бизнесу вырасти

Simtech Development работает на рынке разработки и поддержки ПО для электронной коммерции больше 15 лет. Наше решение для eCommerce хостинга  — это больше, чем просто хранилище для сайта. В этой статье мы расскажем о нескольких случаях, когда работа наших хостинг экспертов не только превзошла ожидания клиентов, но и внесла весомый вклад в развитие их онлайн-бизнеса.

далее →

30 ноября 2021 / Комментарии

InSales – платформа управления онлайн-торговлей: преимущества, тарифы и планы по развитию

InSales – единый инструмент для всех каналов интернет-продаж, где можно создать сайт интернет-магазина, продавать на всех маркетплейсах, через социальные сети и мессенджеры. Платформа InSales обеспечивает полное техническое сопровождение продаж в e-commerce. Уже 13 лет компания помогает начинающим предпринимателям и офлайн-бизнесам продавать онлайн.

далее →